キッチンの評判・口コミ（1409ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応して頂いた業者さん全て、対応が良く、どうやって決めて行こうか途中から悩む様になって来ました。
ただ、説明を聞いていて、プロの目からみた説明を聞ける業者さんに決めようと考えました。
今回頂いた業者さんのタイミングが一度にではなく、バラバラに紹介して頂きましたので後に紹介して頂いた業者さんには失礼なことをしました。

この会社に決めた理由

お話しした業者さんの中で、プロの方だなと感じた方で、こちらの要望を直ぐに答えを頂ける業者さん

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を聞いて頂き、思っていた通りにリフォームが出来ました。担当の方も責任感があり、工事内容もわかりやすく説明して頂きました。初めてホームプロを知り安心のキッチン設備が出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想外に長いお付き合いになりましたが本当にありがとうございました。社長さんが営業から現場監督までやってくださったので、安心して工事をお任せすることができました。また、見積りや依頼内容の変更も社長さん自らが素早く対応、連絡をしてくださったので安心できました。商品の説明も的確で、思い切って希望をすべて盛り込む事ができました。実際に施工をしてくださった、職人さん方のお仕事ぶりもこれぞプロという感じでしたし、工事中に社長さんと職人さん方との信頼関係が垣間見えて頼もしく思いました。工事中にいくつか予想外の事が起こった時も連携して乗り切ってくださりありがたかったです。キッチンもトイレも使うのが楽しくなりました。社長さんの「お客さんの喜ぶ顔を見るのが嬉しい」というお言葉が今度のリフォームが申し分の無いものになった理由だと思います。今後もホームドクターとして、いろいろご相談していきたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと。社長さんの仕事に対する熱意と責任感が実際にお会いして伝わってきたこと。商品やリフォームに関する知識が豊富だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は外壁のみでしたが、急遽内装のリフォームを追加したにも関わらず、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と価格面でも納得したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期まであまり時間がない中での相談だったにもかかわらず、迅速かつ丁寧にご対応頂き、御社に頼んでよかったなと思っています。保証書の発行もご配慮頂き感謝しています。
私の両親が早速家に来たのですが、とても綺麗で中古マンションなのに新築みたいだねと言われました。
大分先にはなりますが、今後もトイレやバスなどもリフォームしたいと思っていますのでその時はご相談させてください。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

金額はもちろん、担当者の対応が迅速かつ丁寧で的確なアドバイスをくれたから（依頼内容に障子の張り替えがあり、小さい子供がいるため破れにくい紙がいいのではとアドバイスくれたのは3社の中でここだけでした）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に迅速な対応で、尚且つ当方の都合で何度も足を運んでいただきありがとうございました。DIYで取り付ける予定だった物干し金具をサービスで取付てくれる等、価格、対応、商談、工事、全てにおいて文句のつけようがありませんでした。リフォームする時は絶対に次も御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

なんといっても社長のお人柄と納得の価格ですね。
ここなら安心して頼めると思えたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施行の仕上がりは、上々でした。最終の下見で、一度変更を行ったのに、希望をよく聞いて対応していただけた。アフターフォローがよければ、また依頼をしたい。

この会社に決めた理由

対応がすばやく、日程等をこちらに合わせていただけた。
金額が明確で、予算を重視してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＦさんの丁寧かつ熱意をもった対応、職人さんも親切で、出来上がりも良かった。

この会社に決めた理由

連絡を取った際、大雪にも関わらず説明に来てくれた上、内容について細かく説明してくれた。しかも、こちらの予算にあわせて業者なりの考えやコストパフォーマンスを検討した上での設計見積もりであった。

お客さまのご感想

段取りも悪く夜は9時頃まで仕事しながら、全く来ない日もあり。室内10日予定では最終日PM5：30にはまだ洗面台もついておらず、ぐちゃぐちゃの工事で終了。あとは手直し手直しの日々で壁紙も2度貼り替え、あまりにもひどい業者。セールスも口ばかり、養生もいいかげん、然るべきところに相談しようかと何度も思った。あまりにもひどい工事で精神的苦痛有り。キチンと仕事をしないのでメーカーに自分でTELして来てもらったこともある。

この会社に決めた理由

近隣の工事を多々しているとセールスが言うので、ご近所対応がきちんとできると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社にお願いして良かったです。外壁塗装は二回目でしたが、前回とは比べようもないほどしっかりした養生と仕上がりです。追加工事が発生してしまいましたが、こちらの予算も考慮して下さり、満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

近所だったことと納得できる説明。