リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1410ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＯ様をはじめ、Ｎ店長様、スタッフの皆様には本当にお世話になりました。この場をお借りし、御礼申し上げます。当方の様々な注文や施工内容追加・変更にも迅速に対応していただきました。施工内容は家族一同、大変満足しております。今後様々なメンテナンスが必要かと思いますが、今後も御社にお世話になりたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお付き合いいただきますよう、お願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者のＯ様の誠実なお人柄や再々にわたる当方の注文にも真摯に対応していただける迅速性が、施工を依頼させていただいた最大の理由です。またＯ様の改築に関するこだわりは当方としても非常に心強く、Ｏ様をサポートするＮ店長様をはじめとするスタッフの皆様の技術力の高さ、お心遣い等、大変満足しております。重ね重ね、心より感謝申し上げます。。
リフォーム会社からの返答
A様この度は、お忙しい中長期間に渡り大変お世話になり本当に有難うございました。
今後共長いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。
何かございましたらいつでもご相談下さい。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 6,355,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はガス台の交換だけのオーダーとなりましたが、今後もいろいろなことが発生すると思いますので、都度ご相談できる業者さんを探しておりました。「どんなことでも」と言っていただいたので、非常に安心しております。
この会社に決めた理由
私が帰省しているうちに、ということで見積書を当日お届けいただいた迅速さに、信頼を強くしたからでした。
リフォーム会社からの返答
お客様 ありがとうございました。
遠く離れて暮らしているお母様なので、ご心配のことも多いと
思います。
当社では、メンテナンスも自社対応しておりますので、
気になる点が御座いましたら「どんなことでも」ご相談下さい。
又秋田にお帰りの際は、お声掛け頂ければ、
お伺いいたしまして、点検確認いたしますので
よろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 49,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
フォローが足りないと感じた部分がありました。
・契約から着工までの調整。クロスの決定について、こちらも対応が遅かったですが、御社から期限を明確に指示していただくべきだったと思います。
・粉塵対策。物が置いてあれば汚れるのは当然分かりきっていたはずなのに、そのまま作業するのはプロとして如何なものでしょう。物を移動する。養生を完璧にセットする。それが出来なくてもせめて依頼主に確認することは最低限行うべきです。
・洋室のタンス移動について事前に確認した時は、「ウチで移動するからそのままで大丈夫」と回答いただいたはずですが、結果声掛けすらされずそのまま作業されて粉塵まみれになりました。「依頼主に確認する」という意識がみられませんでした。
ここまでフォロー不足について散々言わせていただきましたが、リフォームの仕上がりは満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他業者と比較して見積もりコストが低かった。
営業の方の雰囲気が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様に不安を感じさせてしまい、大変心苦しく思っております。
仕上がりについては、ご満足頂けた様なので胸を撫で下ろしています。
これ以降も長いお付き合いをしていきたいと思っておりますので、クレームも含めドンドン意見を言って頂けるようお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,821,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画から、あれもこれもと、ドンドン施工範囲が広がり
ましたが、丁寧に対応していただきました。
増築部分に関しては、我が家のねこ＆いぬのために、快適で楽しい空間を作って頂き本当に感謝です。
１階はほぼ全部、リホームしましたが、思い切って全部してもらい本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の対応の良さと人柄の良さ。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様この度は増築、水廻り全改装工事有難うございました。お庭の部分を有効活用し増築、デッキを作りオープン冊子にすることで開放感のあるとてもおしゃれなリビングになり良かったです。猫ハウスも透明の冊子にすることで遊んでいる様子が良く見え別室ながら同室にいるような感じがとてもよかったと思います。ご家族の希望がほぼ叶えられた弊社にとっても代表的なリフォームになりました。有難うございました。 担当 Ｙ
| 施工地 | 大阪府 南河内郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やっと終わったな・・・・という感想です。
時期的に悪かったようで、業者さんのせいではなくメーカーの納期遅れで長い間待たされました。
仕事は丁寧で周りへの配慮も有ったようで、苦情の一つも有りませんでした。
お世話様でした。
この会社に決めた理由
家の近くで、担当者の話が分かり易かった。
何かと今後も相談出来る感じがしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
マンションへのお引越しに伴ってのリフォーム工事でしたので、近隣へのご挨拶や工事申請等に不備が無い様に徹底しました。また今回の工事はお客様がショールームにてプランニングされたキッチンの交換工事でしたので、プランニングをそのままに工事を進める事に少々不安がありましたが、プランニング内容以外の床の仕上げの取り合いや、キッチンパネルの納まりなど、お客様のご要望とご予算に合せ、完了する事ができました。工事自体は２日間でしたがメーカー納期が予想よりも大幅にかかり、お待たせしてしまう結果となってしまった事が反省点です。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身に担当者のＳさんが商談して頂きまして本当に、感謝しております。３月分と追加注文分がかんりょうして頂いたとのことで、是非、４月分・５月分も宜しく御願致します。素晴らしい出来上がりを期待しております。また、今後も密に連絡を取り合いながらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の配慮や人柄など、一生懸命さにこちらの感謝に依頼しました。初めてのリフォームで、スケルトンリフォームでとても緊張しましたが、とてもわかりやすい説明をして頂いたことや、粘り強い交渉にも親身に対応していただいたことが決め手になりました。最高の出来きを楽しみにしております。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度はありがとうございました。
現在のお住まいが遠く、なかなかリアルタイムでの打ち合わせが難しいなかで、メール・電話等を活用しスムーズい打ち合わせさせて頂きました。
初回の打ち合わせ時は雪等いろいろございましたが、工期が限られているなかで、現場職人達の頑張りでプランを現実化させ事ができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。他業者には合うサイズがないので仕上がりが不格好になると言われたレンジフードですが、既存のシステムキッチンにピッタリのものを見つけていただき綺麗に取り付けていただきました。大変満足しております。またリフォームする機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が早く安心感がありました。こちらの要望をよく聞いてくれ、信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は当社にてキッチンの換気扇を交換させていただきましてありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｋ様宅はハウスメーカー様の建物でして、換気扇の交換にあたり不恰好になるとの事を言われていたようですね。当社ではキレイに納める事を基本としておりますので、そのために何度も下見させていただき、寸法調整など事前に設置状況を確認させていただきました。交換工事当日には、思いもよらない状況になり、Ｋ様に一部ご了承いただかなければならない部分が出てしまいましたが、快くＯＫ出していただき無事工事を完成する事ができました。Ｋ様のお声も『大変満足』のお言葉、嬉しい限りでございます。今後も基本的には建てられたハウスメーカー様のメンテナンスかと思われますが、お困りの内容など発生した場合にはまたお声かけいただければ最善の対応をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 128,628円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少々高いがとても誠実で安心して任せられる
この会社に決めた理由
熱心さ
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様所有の賃貸マンションの改装工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
賃貸マンションは次のご入居者様が快適にお住まい頂けるような工夫が大切ですね。
弊社では、品質の良い材料と丁寧な施工内容で、分譲マンションと同様のサービス(施工内容)を心がけております。
快適なお部屋になれば、結果的にオーナー様の収益アップとなり、オーナー様にとっても喜ばしい事と考えております。
もし私が入居するならここまでして欲しいと、自分でも納得できるまで、まごころ込めたお手伝いさせて頂き、お客様から「大変満足」の評価を頂けた事が、とても嬉しい気持ちです。
今後ともメンテナンス(修繕)などのご要望がございましたら、是非ともご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
追加見積もりにすれ違いがありましたが、Ｉ社長のご配慮により
すべて解決し嬉しく思います。
やっと気持ちが平静になりました。良い状態で今後も長い付き合いが出来るものと思います。
この会社に決めた理由
八王子市の補助金の手続きを丁寧にして頂くことができた。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
この度は大変高い評価を頂きましてありがとうございます。
工事終了後にはとてもお喜び頂いたにも関わらず、その後の対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
軽量鉄骨住宅という事で難易度の高い工事でしたが、経験豊富な当社の社長のお陰で無事完工する事が出来ました。
在宅の工事で、私の気付かない点などいろいろ教えて頂きありがとうございました。大変勉強になりました。
また、補助金の利用が出来た事で更にお客様のメリットとなる事ができ、嬉しく思います。
是非、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。この度は本当にどうもありがとうございました。
プランナー・Ｋ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,088,665円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リゾートマンションのリフォームで、最初は洗面台だけの予定でしたが、こちらの疑問点に一つ一つ丁寧に回答してくれるので、他のリフォーム箇所を見てもらい、見積もりをもらいましたが、妥当な金額の提示でしたので作業をお願いしました。結局、洗面台の他に給湯器、暖房器具2カ所、キッチンのIH化、蛇口交換、トイレの洗浄便座交換、トイレットペーパーホルダー交換、浴室エアインシャワーへの交換、据え付けダイニングテーブルの塗装と電気配線の整備を終えて、大変快適な部屋に生まれ変わりました。
作業の進捗もその都度確実に連絡をもらっていたので、作業進行中も非常に安心して任せられました。同じマンション内で同様のリフォーム希望者がいると思うので、この業者を強く推薦したいと思います。
この会社に決めた理由
施工をお願いする前に、会社を訪問させて頂きました。センスのいい事務所内と、暖炉の設置がすばらしく、さらに担当者の対応が良かったので、「ここならお願いして大丈夫だ」と確信してお願いしました。結果は大正解で、施工には大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施主様の選ぶ各器具がとてもセンスが良く、取付けをするのが楽しみでした。その中でもやはり洗面化粧台と水栓がよかったですね！また何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい
| 施工地 | 山梨県 南都留郡富士河口湖町 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
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