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キッチンの評判・口コミ(1356ページ目)

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評価・クチコミについて

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。

この会社に決めた理由

価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工店の中から弊社に施工御依頼いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、そして、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。お忙しい中、細かくコメントもご記入いただきありがとうございます。
当初予定よりも長丁場の工事となり、本工事・追加工事内のお打合せも、お休みの中お時間を割いていただきまして、平日も細かなメールのやり取りを頂き大変感謝しております。奥様には長い間ご在宅いただいたこともあり、毎日違う職種の職人の出入り、ホコリや騒音等で心労を抱えさせてしまったのではないかと心配しておりました。最後、お引き渡しの際は笑顔でご対応いただき、ほっと胸をなでおろした次第でございます。若輩者の私をご信頼いただき、お客様のご協力を頂けたからこそ、このようなご満足いただける結果になったのだと思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
A次長様、H主任様に親切に対応いただきました。
殆どの職人さんの対応も良く、特にNさんやTさんには大変お世話になりました。
H左官さんや塗装屋さんの細かな対応も良かったです。
また、お世話下さい。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、担当者の説明も良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当させていただいたスタッフの名前を一人ひとり覚えていただき、大変嬉しく思っております。
「きめ細やかな配慮」を評価ポイントとして挙げていただいておりますが、日頃よりお客さまの立場に立ったわかりやすい説明と心地よい対応を心掛けておりますので、その点をお客さまに評価していただき、これ以上嬉しいことはありません。
今回お任せいただいた屋根や外壁は、数年ごとにメンテナンスが必要な部位ですので、これからも定期的にご様子を伺わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工まで丁寧迅速な対応をして頂きありがとうございました。
補修部分の劣化や耐久性など状況に応じて誠意ある提案を頂いたこと、使い勝手にこだわった面倒な工事も請負っていただき金額も安くできたことに感謝です。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

相見積もりの金額。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。工事中は職人にお気遣いをしてくださいまして、職人ともども感謝しております。今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。何とぞ、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,017,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事、会社・職人の風通しの良いコミュニケーション、大変心地よい工事期間を過ごさせていただきました。工事費用もかなり努力をしていただいたと感じております。
どんな要望にも、穏やかな対応で処理をしていただいたことに、大変感謝しております。
施工主の思いを大切に、寄り添い実現をするという目標は良く目にし、他業者からも聞かされました。しかしそれはなかなか難しい側面があり、大変なことだからこそ多くの業者が、目標にされているのでしょう。御社はそれを見事に職人を通して実現されていました。
御社のますますのご活躍を心から祈っております。皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の仕事目標が自分には素晴らしく感じました。
「仕事」とは自分たちにとってどういうものであるのか、という点が明確に確かな方法(職人とともに)で、パンフに語られていた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そして素敵なメッセージを頂き、スタッフ一同本当に感動しております。特にパンフレットを熟読していただき、表面的には伝わりにくいことも評価していただき、言葉もございません。今回の私どもの目標は「お客様の夢をかなえる」ことでした。難しいことでも先ずは調べて、できる方法を探しだし、理想のプランを諦めずに実現するべく尽力しました。「施工主の思いを大切に寄り添い実現する」ことは本当に難しいことですが、ご満足頂けて安堵しております。本当に美しいキッチンになりましたね。
工事内容は精密さと経験、そして迅速な対応を求められる難しい内容でしたが、現場での職人とのコミュニケーションの大事さも再認識できた、充実感のある「仕事」でした。何かの際には、いつものようにお気軽にご連絡ください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当I&Hより)

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,878,839円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2014/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は何社か検討しましたが、こちらの会社を選び価格、施工ともに満足です。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応。

リフォーム会社からの返答

K様には、何点か不手際があったのにもかかわらず、このような高評価をいただき、まことにありがたく存じ上げます。
とともに、工事中におきた不手際が今後起こらないよう、改めて気を引き締めさせていただきました。
今後は、調査段階での確認を十二分に行うとともに、今まで以上にお客様とのコミュニケーションを大事にして、再発防止に努めたいとかんがえております。
今回も、大変勉強をさせていただきました。
ありがとうございました。

施工地 群馬県 渋川市
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 窓・サッシ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/10/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望をかなえてくださりありがとうございました。担当の方は気さくで人柄もよく、何度も足を運んでくださりました。工事終了後もキッチンの人工大理石の継ぎ目を確認し、妥協せず、再度職人の方へやり直しを依頼してくれたので、こちらも安心できました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で希望をかなえてくれた会社です。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
家具・家電のレイアウトや納め方、キッチンの長さなど、色々とお打ち合わせさせて頂いた時間は、
とても楽しい時間でした。ありがとうございました。

ただ人造大理石のジョイント部分では手直しの為、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の当社の課題の1つとして、努力していきたいと思っております。

また何かございましたら当社でのご依頼をお願い申しあげます!

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,385,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2014/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ以外でにも数社の見積りを依頼しましたが、最高価格の1/2に抑えることができました。工期も予定通り、最短の6日間できっちりと仕上り、キッチンのない不便な生活もなんとか切り抜けることができました。床のフローリング、キッチンのオプション変更等にも心良く丁寧に対応してもらいました。将来的にリビング、外壁等の大規模リフォームをする際にも、こちらの会社を利用したいと考えています。本当にお世話になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は評価登録を頂き、またすべての項目で大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。今回は台所のキッチン・クロス・フローリングの入れ替え工事でしたが、大きな問題もなく予定の工期でお引渡しできたことは、お客様のご協力とご理解があったからこそだと痛感しております。お客様に喜んで頂けましたことは職人共々とてもうれしく思い、仕事の励みになります。キッチンもガラストップコンロやハンドシャワー水栓など使いやすさや清掃性も大幅に良くなっておりますので料理をする際もだいぶ楽になったのではないでしょうか。今後も何かお家のことでご相談がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後共、末永くお付き合いができます様宜しくお願い致します。

施工地 宮城県 仙台市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/10/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームと、クロス張り替え、クリーニングをお願いしました。
とても丁寧に施行して頂きました。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他社よりも予算内でできるリフォームを提案してくれたことと営業担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います。
お客様のイメージをとても分かりやすく伝えていただけましたので、弊社としましてもイメージを共有することができたと思っております。ご協力ありがとうございました。
快適にご使用いただけますようスタッフ一同願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,449,682円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短時間で打ち合わせができました。
工事までも迅速で予定通りに進みました。
マンションの浴室なのに梁も隠せました。
細かく打ち合わせができたと思います。

この会社に決めた理由

価格と担当者との意思疎通が良くできた。

リフォーム会社からの返答

少し古いマンションのバスルームでは、浴室の天井に梁の出っ張りが出ていたり、入口ドアがバリアフリーになっていなかったり、お掃除がしにくかったりといった不満がありますよね。私たちは現地を下見させて頂く際に、こういった不満を解消できるようなアイデアや工夫をご提案をさせて頂きます。年々進化する住宅設備機器では、最新のシステムバスルームなら、お客様がかかえていらっしゃった長年の不満が解消できるかもしれません。単なる入替えではなく、より快適な生活になるように工夫する事も、私たちの大切なお仕事のひとつですので、お気軽にご相談下さい。お客様と細かくお打合せしながら、一緒につくっていく事ができて、嬉しかったです。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/10/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の完成度やアフターフォローは依頼してよかったと思います。他社と比較しての価格にも満足しています。
ただ工事中の職人の方のマナー等で気になる点があったのが残念ですが、見積り時点の対応の早さはよかったです。

この会社に決めた理由

他社比較して価格がやすかった点と、事前の提案への対応についてはよかったと思います。天井工事や床への施工等、他社ではかなり高額だった点も見積り範囲内での対応可能との点がよかったです。

リフォーム会社からの返答

お客様の声、誠に有り難うございます。この度は、工事中の職方のマナー等について、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。再度マナーについて徹底し、工事の結果だけではなく、その過程もご満足いただけるように精進に努める所存です。今回は、価格・仕上がり・事前のご提案についてはご満足いただけたとの事、ありがとうございます。お忙しい中、メールでの打合せ、ご夫婦揃っての打合せをさせていただき、お客様のご協力があり素敵なキッチン・LDKに仕上がりました。また何かお手伝いできることがございましたら、ご連絡下さい。末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング
23578件中13551〜13560件表示

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まとめ

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キッチンリフォーム工事の評価・クチコミは23,578件登録されています。
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