リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1337ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームなので、いろいろ相談にのって、分かりやすく説明して頂いてありがとうございました。工事も丁寧に、素早く、想像以上の仕上がりにとっても満足してます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
分かりやすくの説明と納得できるの価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変名誉な評価をしていただきまして誠にありがとうございました。工期が短い中、予定通りにできたこと、クロスの下地が悪く結露が発生した部分も解消してきれいに仕上がり安心しました。今後もよろしくお願いいたします。K
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
同じ担当者が現場調査～見積り～仕様決め～現場管理～完了/引渡しまで一貫して見てくれた。 担当者が工事全般に明るく、こちらの
意向を良く理解して速やかな対応をしてくれ安心して任せられた。
この会社に決めた理由
他の業者よりも短工期と低価格を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
打ち合わせや仕様決めもスムーズに進めていただき、大変助かりました。
一部色違いや説明不足のミスがあったことは大変申し訳なく猛省しております。
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現在、工事終了後、1か月が経過した時点ですが、今回のリフォームによってＬＤＫの統一感が得られ、広く感じられること、収納スペースがかなり増えてすっきり感が感じられます。
この会社に決めた理由
施工業者を決めた主な理由は、工事に関する適切なアドバイス、工事内容が分かるような詳細な見積書、こちらの様々な要求に対する対応の良さがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ＬＤＫを中心としたマンションリフォームを担当させていただきました。こちらの大規模マンション群は弊社創業以来200件を超えるお客様の施工実績がございますが、今回またこのようにお喜びいただきながら地元での実績が1件増えましたこと、とても嬉しく思っております。毎日寒い日が続きますが、新しく導入した床暖房の調子はいかがでしょうか。これからもご家族で快適にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,747,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事打ち合わせで「打ち合わせ記録」をその場で提出してくれたことは評価します。但し、工事初日マンションの管理人に挨拶もせず、エレベータ前の床養生を始めてしまったことは残念でした。また電気の配線工事で家の者が側にいるにも関わらず、勝手に壁に穴を開け配線工事をしたことは、反省してほしい。
この会社に決めた理由
排水、給湯管、水道管の撤去設置が安かったから。
リフォーム会社からの返答
お気付きのご意見や改善ポイントのご提案等を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様が工事中に何を望まれているのか、私共としても、お客様に何をお伝えしていかなければならないか、大変勉強になりました。これからは、なお一層お客様とのコミュニケーションを大切にして、お客様と共に工事を進められるよう努力いたします。アフターメンテナンス期間に入りますが、これからもお気付きの点がございましたらお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算をかなりオーバーしてしまいましたが、わがままを聞いて頂いた所もあり、特に営業担当の方には色々ご配慮を頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
お話しをした翌日にすぐ、来て頂けた。
リフォーム会社からの返答
K様へ
声の登録をしていただき誠にありがとうございます。荷物整理などでご苦労おかけ
いたしました。打ち合わせで遅くまでお邪魔したこともあり、いろいろとご協力いただき、
無事終えることができてホッとしております。重ねてお礼申し上げます。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。これから
行う定期点検も含めまして、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 余市郡余市町 |
|---|---|
| 価格 | 2,307,316円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中の職人さんの態度、仕上がりに満足しています。近所への配慮も行き届いています。概ね満足しています。
この会社に決めた理由
施主の意向に沿った提案と妥当な金額、現地調査における態度。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの声を頂戴しまして、心より嬉しく思っております。また何か機会がありましたらお気軽にお声をおかけください。 今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡王寺町 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的に不満足。工事施行するまではよかったが、工事がはじまり、設備取り付けあたりから、作業が雑で作業後の掃除もしない。疑問をぶつければ言葉を濁らされる。ガス台はへこんでいたり、家が古いとはいえ、壁に傷つけても黙認された。洗面所は、床の張り替えを依頼した時に備え付けのコンセントの部分を壊され、何も断りがなかった。クレームを伝えたら謝ってきた。天井の張り替えもとても雑で、でこぼこが激しい。元々あった電気のスイッチカバーも普通は新しく変更されるはずとの指摘があったが、担当者に何度聞いてもすぐに返答がなく、連絡がない日が何日も続いた。 台所のフローリングも傷ついていても声がけしないと何もしない。全体的に作業が雑でクレーマーと思ったかもしれないが、やるべきことをしないので不満。ある意味、リフォームの勉強になったが、サイトで紹介され評価も良かったので信用したが、全然違うのでがっかりした！！
この会社に決めた理由
他の客の評価がよかったこと。他の家の施工した数が多かった自宅から県内で会社が近いのでなにかあったときにすぐ駆けつけてくれると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお客様との意思疎通がしっかりと出来ていなかった事やメーカークレーム等の様々なトラブルが重なり、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。お客様からのご意見を真摯に受け止め、満足して頂ける工事を心がけます。
| 施工地 | 山形県 寒河江市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定よりリフォームの箇所が増えてしまいましたがその都度素早く対応していただき有り難うございました！
仕上がりも大変満足しております。
工務や職人の方々も皆良い方ばかりで仕事が丁寧で安心してお任せできました。
ただ残念だった点はTVの配線工事をお願いしたのですが結局TVが映らず仕舞いで他の業者がたまたま入った際にやり直してもらったことと営業担当の方がお忙しいのか途中からメールをしてもなかなか返信はなく最後はいつ完成したのか明確な報告もない終わり方で不快な思いをしました。
今後修理などお願いすることもあるかと思いますので、その際は最後の報告まできちんと完結させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社が推すキッチンメーカーが気に入り、その見積り価格が決して安価ではなかったが妥当であると判断したため
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事途中至らぬ点もあったかと思いますが、アフターフォローにも力を入れておりますので、何かございましたらお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてで何から手を付ければよいかわからないままスタートしましたが、大満足の仕上がりになりました。
営業担当の方はもちろん、工事担当の方など皆さんの雰囲気が良く、楽しい工事期間を過ごせました。
具体的な工事内容については、こちらの要望も聞きつつ、知識と経験から適切なアドバイスやアイデアをくださるなど頼れる部分も多く、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家の近くの気になっていた会社がホームプロで紹介され、評価も良かったので見積り依頼をしました。
来て頂いた営業担当者の方々の印象から直感的に信頼できると感じて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せいただきありがとうございました。ご主人様のご身長に合わせ、キッチンの開口を広げるご提案をさせて頂きました。リフォーム完成後のイメージを付けていただくためにパースを書かせていただきご提案させていただきました。
トイレは、「ネオレストワンデーリモデル」を使用し、マンションでも安心の1日施工で、超節水3.8ℓ洗浄のタンクレストイレ、また手洗器を付けさせていただきました。
各水廻り設備は、メーカーのショールームで一緒に確認し、仕様を決めさせていただきました。今後とも、是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの見積り依頼をしてから施工までの期間があまりなかったにも関わらず、いつも素早い対応をしてくださりありがとうございました。
またこちらの都合で何度も見積りや仕様の変更、追加の依頼などにも快く対応してくださりました。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、リフォームの工程を見せていただいたり現地にていろいろ説明してくださり安心してお任せすることが出来ました。
本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
何社か見積り依頼をして、現地調査もしていただいた中で、いつも対応が早くまたこちらの要望にも快く対応してくださりました。
金額もとてもリーズナブルで、初めの見積りより金額の変動がある場合には必ず細かな説明があり、こちらが納得するまでいろいろな提案・アドバイスがありました。
ここはこうした方がいいと思いますがどうですか？こっちはどうしますか？などアドバイスとこちらの要望を上手く取り入れリフォームをしてくださると確信がもて、安心して任せることが出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、マンション住宅のフルリノベーション工事を施工させて
いただきました。工事期間中は、何度も現場にお越しいただきお打ち合わせを
させていただきまして、ありがとうございました。大変満足とのご評価を頂きまして、
大変嬉しく思っております。今後アフターフォローなどしっかりとご対応させて
いただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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