キッチンの評判・口コミ（1190ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームありがとうございました。仕上がりはとても満足しています。また空き室がでたときはお願いします。

この会社に決めた理由

適格な説明と価格設定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさんの誠実な人柄に惹かれリフォームをお願いしましたが、施工業者さんも礼儀正しく丁寧な仕事をして下さり有難うございました。
アドバイスもあり、全体的なカラーコーディネートも満足のいくもので御社にお願いして良かったと思います。
今後も気軽に相談させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元の業者さんでホームプロさんの紹介業者でもあったこと。
最終的に決めたのは、担当者の誠実な人柄です。

お客さまのご感想

メーカーのショールームに数回出向いて見積もりしてもらい色決めやオプション等を決めました。その見積もり内容で実際の施工店の御社の見積もり額で決めて注文したはずでした。着手前にもショールームで決めている内容を担当者さんに何度も確認したはずでした。が、いくつも食い違いがあり、ショールームで決めていた内容が伝わっていないと感じました。ほんとに決めていた内容がメーカーから御社へ伝えていたのか疑問です。担当者の方は、もっと専門的なことを勉強してください。私と打ち合わせた内容がどれだけ理解していただいていたのか・・・

この会社に決めた理由

使いたいキッチン・洗面台のメーカー製品で見積もりした中では、一番価格的に希望とあった、

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の対応、仕事ぶり、納期等大満足です。（特に大工さんは礼儀正しく仕事ぶりに）
スケジュール管理がよく、一日早く完成しました。

この会社に決めた理由

他に電気量販店にも見積をお願いしましたが、約束より1週間位遅く対応もよくなかったため断りました。
友達から、ホームプロはＮＴＴ等が運営しているから、信頼出来ると紹介してもらったので、申し込みするとすぐにＫ社さんから連絡があったので見積をお願いした。
予算通りの提案があり、営業担当者の対応もよかった事から直ぐ決めました。（量販店と金額的には大きな差がなかった）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存設備機器の解体、配管工事、設備工事を10日間、1人の方が担当し、丁寧な作業とこまめな掃除、良い職人さんに恵まれ、とても満足しました。クロス貼りの方、電気工事の方との連携プレーでスムーズな作業でした。きっちりとした養生に、廃材の搬出の早さ、資材搬入のタイミングの良さが感じられました。12月は忙しく、いくつかの現場を掛け持ちで大変だったと思います。皆さん、礼儀正しく、誠実でリフォームして本当に良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

既存のキッチンカウンター天板を再利用する案を提案いただいたこと

お客さまのご感想

施主に対して積極的に報告、連絡、相談をしていただきたい。また、施主ではわからない見えない部分のの専門的な箇所についても気を配っていただき、完成時には安心して使用できるよう努めて欲しい。

この会社に決めた理由

見積もり段階の現場調査には2名で来て、しっかり調べていたことが信頼できると感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい変更やトラブルも即対応していただき感謝しております。
都度返信した見積りも出して頂き、価格も納得いくものにおさまりました。
仕上がりも満足いくものになりました。

この会社に決めた理由

メールの返信や見積りを出すのが早く、価格も希望通りだったため。
また担当の方の対応もよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
私の希望どおりの水回りになり、とても満足しています。
ご担当者様の人柄がよく、何かありましたら
またお願いしたいと思っています。
そのときはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社が近い
ホームプロでの評価が高い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にギリギリまで変更を聞いてくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ちょうど近くで別のリフォームをしていて、内容が直に見れたこと。
担当の方の人柄、対応力。