リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
色々と制約がある要件に対し柔軟に対応頂き、また、非常に良い提案をありがとうございました。とてもよいリフォームができたと家族共々喜んでおります。亡き母親も、短い間でしたがとても喜んでおりました。
理由として強い順に
・過去の施工事例が非常に参考になったから特に施工事例から金額のイメージが早い段階でつかめたことは非常に良かった。
よさげな業者を構想の段階で選定できたこと。
最終的には見積もりとる前に想定していた業者に決まりましたので、この施工事例が非常に役に立ちます。
・施工実績が多く、ホームプロでの評判が非常によかったから
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。クロスの貼忘れや洗濯機水栓の不具合などで工事期間が間延びしてご迷惑をお掛けいたしましたのに高い評価を頂きましたこと大変うれしく思います。母上様には新しくなったキッチンや浴室をもっと長くお使いになってほしかったのですが残念でございました。第二弾の手すりの取付工事もしっかりやらせていただきますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,121,109円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
・全体を通して誠実に対応して頂き、感謝しています。
・しかし1点、200Vコンセントの見積もりの件では信頼を欠いた対応があり残念でした。
・追加工事のLDK床取替はプロの判断で適切な判断で補修をして頂き、高く評価しています。
・全体的には、会社の評価は営業担当と現場監督の2名の対応の良しあしに左右された感があります。
・互いに忙しく直接面談で工事状況の確認や調整が十分とは言えない部分があった気がします(具体例:吊戸棚の設置高さ)。
・しかし、ホームプロのHPを活用したメッセージ交換により必要な確認等は確実に行うことが出来ました。
今回、3社から見積もり提案を頂きました。その結果を比較整理すると以下の通りです。
このような項目を総合的に判断して、リフォーム会社を決定しました。
評価項目 リフォーム会社 A社 B社
見積もり額 4 3 3
有用な提案・顧客フォロー 4 3 3
工事の質、信頼性 4 4 4
完成後のフォロー 4 5 3
注:5点満点で評価したもの
この度は当社とご契約させて頂き、ありがとうございます。
工事中、打ち合わせ等でお客様にはお時間を取って頂き、大変感謝しております。
お客様の対応の早さがこの様な素晴らしい評価に結びついた、と思っております。
また、当社の売りである施工力を充分に発揮でき、お客様の満足につながりましたことを当社全員喜んでおります。
これから長いお付き合いになると思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,524,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 廊下 |
(40代/女性)
今回はアパートのリホームをお願いしました、見積りから工事完了までの説明は分かりやすく、良い提案もしていただけました、仕上げには満足しています。また次回もお願いしたいと思います。
担当者が信頼出来ると思ったから。
老朽化して汚れてしまった賃貸の空き部屋を2部屋リフォームさせて頂きました。年をまたいでの工事だったこともあり、段取り的にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、心配だった3点式のユニットバスもどうにか納まり、きれいになりました。築年数が経っていることもあり他にも水廻りに不安な所もございますので、今後も是非何かありましたらお気軽にお声をお掛け頂ければと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,194,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 その他 |
(60代/男性)
見積価格が最安値なので決めたが、それなりの理由があると思いました。とりわけ職人の質、細かい処で丁寧さを欠き、仕上がりがもう一つの処もありました。
合い見積もりで最安値を提示したから。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)工事中は荷物移動等、ご協力頂きまして大変ありがとうございました。大工による下地工事とサッシ取付等では、不手際があり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
作業の質の向上、礼儀、マナー共に今後の反省材料とさせていただきます。
アフターサービスで挽回できるように頑張ります。
今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(60代/女性)
色々ご面倒なことをお願いした事を一生懸命してくださった事に感謝します。
担当者の方がお忙し過ぎてこちらが申し訳ない気持ちになりました。
とにかく、Eさんの一所懸命さには頭が下がる思いです。
ありがとうございました。
当方の声に傾けてくれたから。
工事中に至らない点・変更等あり、工期が伸びてK様にご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。
仕上がりに関しての最終確認では、ある程度満足されていたようでした。
お住みになられてからお気付きになることもあるかと思いますので、その際はご連絡頂ければと思います。
次回がありましたら宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
(60代/女性)
アンケートのなかで普通になっているのは直接知ることがほとんどなかったので。
主人の職業柄やりにくかったことと思いましたが、よく対応していただいたと思っております。
★ 最初の見積もりの時に信頼出来るのではとかんじました。
★ 条件でもありました女性スタッフがいてくれたことです。
この度は大変お世話になりました。今回、空家での工事をさせて頂きましたので施工中の状況や管理について直接ご覧いただく事が出来なかったですね。長期間の工事の中で途中経過確認日としてお立合い検査を何度かさせて頂きましたので結果的にご満足頂く仕上がりとなり、大変嬉しく思います。又、今後共何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 6,076,169円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
最初のリフォーム案件から、続けての依頼を対応していただきました。
リフォーム後の引っ越しもそろそろ本格的になり、新しい生活がどうなるのか
楽しみでもあります。
新しいキッチンも家族総出で慣れようと奮闘しています。
いろいろありがとうございました。
デザインと未來展望が重なったこと。
インフラの取り扱い業者であったので、金額の交渉でも楽しく
やり取りができると判断して決めました。
この度はお仕事をさせて頂き大変感謝しております。
新しいキッチンに早く慣れレパートリーが増え使いこなしていって下さい。何かわからない事がございましたらご連絡を何なりと頂けたらと思います。
まだまだ未熟な私たちですがお誉めのお言葉に一同感激しております。そのお言葉をかてにこれからも努力して参ります。
この度は電気・ガスとも契約を頂きまして大変ありがとうございます。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
(60代/男性)
貴社を選択して良かったです 希望する金額通りの見積りを提示していただきましたが、少し変更をして予算が余計にかかりました でも、仕上がりには大変満足いています 洗濯機の排水管の位置では問題ありましたが、担当者の誠意ある対応にも大変満足しています 職人さんの人柄も良かったです 次にリフオームする時も貴社へお願いしたいと思います
近所に同じ会社でリフォームをされて良い会社だときいたから
評価のコメントを読んできめた
対応が一番早かったから
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。洗濯機の排水管につきましては構造上難しい部分もございましたが何とかご要望にお応えできる様精一杯対応させて頂きました。結果、仕上がり等大変満足して頂き私自身も嬉しく思います。またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,839,194円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(30代/男性)
マンションの浴室とキッチンの全面リニューアル、寝室や洗面所の壁紙貼替のほか、トイレや洗面所の微改修をやって頂きました。
リフォームは初めてだったので、最初は進め方がわかりませんでしたが、ホームプロから紹介されたリフォーム会社数社に現調と見積依頼をして御社に決めました。
決め手は担当のSさんの人柄と丁寧で迅速な対応、専門家ならではの提案、それに見積の納得感です。現調と見積で数社と会いましたが、その差は歴然でした。
工事に入ってからも、担当のSさんは毎日立ち会って下さいましたし、職人さんもとても良い方で、順調に終了しました。
いくつかショールームに足を運んで決めたTOTOのユニットバスとシステムキッチンは値段は安くはありませんが、妻も娘も非常に満足しています。また、寝室と洗面所にはリクシルのエコカラットを貼りましたが、消臭・湿気対策だけでなく、見た目にもアクセントになっています。
・ホームプロでの評価コメントがよかった。
・担当者の人柄、丁寧で迅速な対応、専門家ならではの提案
・見積の納得感
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
また、この様な高い評価を頂き大変嬉しく思っております。
新しいユニットバスに変えた事で、娘さんがお風呂大好きになったといったお話を聞いた時は、私も、職人もとても嬉しかったです。
また何か機会が御座いましたら、いつでもお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 |
(20代/男性)
担当営業マンに恵まれて、最高のリフォームができました。大変満足しています。次も機会があった際にはお願いします。
ホームプロの実績が多かったから。
弊社にて工事のご用命を頂き、またアンケートも大変高い評価を頂きまして誠に感謝致します。
弊社にとって大変励みになり、ありがたい思いで一杯です。
これも皆様に何度も足を運んでいただき、ご相談やご理解をいただけた結果と思います。
今後また何かご用命がありましたらお声かけいただければ幸いと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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