キッチン・台所の評判・口コミ（1159ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりに、大変満足しています。
キッチン・洗面所とも収納が増え、とてもスッキリして広くなった感じがします。
住みながらの水廻りリフォームでしたが、意外と普通の生活がおくれました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、施工例が良かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は限られた予算の中でこちらの希望を最大限に聞いていただき、ありがとうございました。
元々リフォームをする予定ではなかったので、全く予備知識もない状態の私たちに一つ一つ丁寧に説明していただきました。
ショールームにも付き添っていただき、私たちと同じ立場で商品を見てくださり意見や感想を言っていただき、一番我が家に合ったものを選ぶことができました。
最初は特に希望もなかった優柔不断な私たちが、最終的に自分たちが気に入ったもの、いいものを選べたのも営業担当様のおかげです。


工事の担当者の方々も来られる時はいつも丁寧に挨拶をしてくださり、
雨が降ったり、蒸し暑い日もある中で予定通り仕上げていただきました。
最後の引き渡し日にも片付けや掃除をこちらが恐縮してしまうほど丁寧にされていて、
気持ちよく工事の最終日を迎えられました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初はホームプロで依頼して見積もり希望があった会社の中で一番評価が高く、
また口コミの内容もよかったことからこちらから見積もりをお願いしました。
相見積もりとお伝えしていたのに、３人の方が来られてそれだけで他の会社と違うと感じました。
それから必要なところを細かく測ってくださり、
またその時点で事細かく我が家に必要なリフォームのことを熱心に話してくれ、
こちらの会社ならお任せできると初日の段階で実は決まっていたように思います。
見積もりもメーカー数社それぞれおすすめの商品を挙げてくださり、
比較もしやすかったです。


予算に合った価格ももちろんですが、やはり実際にリフォームの相談、お話をする相手の印象でもお任せするかしないかを左右すると思います。
私たちにとってはその人柄や印象がよかった営業担当様の会社にお任せしたいという気持ちに自然になっていき、それは最後まで変わりませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間で対応いただきありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家から近く，毎週休日に対応していただき，相談しやすかった。担当者の対応がよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社4社で悩みましたが、決め手になったのが、見積書の見やすさと担当者の説明力、金額的にも第一候補となりました。
工事開始後も施工ミス、設置ミスなどまったく無く、業者との連絡を密に取っている様子を見て、最後迄安心しておまかせする事ができました。

この会社に決めた理由

同上

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの場所は決めていましたが、漠然と場所のみでイメージがつきにくかったのですが、色々な提案や価格設定など教えてくださり親身になって頂いたのが決め手でした。
最後は自分が細かいところまで決めれたので納得のいくリフォームが出来て満足しています。

職人さんのお人柄もよく、若い職人さんも一生懸命に作業されており気持ち良かったです。

一つだけ言うなら、作業が長引き遅くなる日が何日かありましたので、夕食を取るにも身動き取れなかった事が残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、見積もりをお願いしたが、営業の方と一緒に訪問してくださった方の熱心な対応が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は複数箇所のリフォーム依頼でしたが、キッチンの換気扇の故障の具合の進度が激しく、まずはこの部分だけでもと、御社にお願いしました。担当者様のお人柄（誠実、迅速）によるところが一番のポイントだと思います。現場の方も感じが良く、交換した部分も快調です。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄（誠実、迅速）が一番の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

清潔で塾らしい雰囲気になりました。予想以上の仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

お客さまのご感想

問屋さんのミスもあったのかもしれませんが、お願いしたものと違ったりして、工事中気が気ではありませんでした。その結果、工期が長引き不便な生活が続き、予想外でした。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築40年以上の戸建キッチンをリフォームしていただきました。
これまで見積り依頼をした会社は、必要最低限のリフォームを希望していると伝えても、高額の見積りで高性能なキッチンと大掛かりな工事を勧めてくる会社ばかりでした。こちらの会社の担当の方は、私たちの要望を第一に考えてくださり、予算内で最適なリフォームプランを提示してくれました。
契約から工事完了までもとてもスムーズで、工事担当の方々も感じが良く、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案、プラン内容が良かったから
・予算内で収まったから
・大手で信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧迅速な対応で、価格も他社とくらべてリーズナブルだと思います。
仕上がりも綺麗でした。
また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
何社か見積もりを取り、リーズナブルで、担当者も信頼できそうだったから。
近くの地元の会社だったから。