キッチンの評判・口コミ（1160ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前回　とても雑なリフォーム会社でしたので　今回は何社か説明を聞き時間をかけて選びました。選んで良かったです。連絡対応工事など全部　気持ちよくできました。やはり笑顔の対応と清潔な身なり・・そして解りやすい説明と間違えたとしても迅速に対応してくれる姿　プロだな～っと思いました。とても気持ち良く終えましたので今後も何か有りましたら必ず　お声をかけますね。その時にはヨロシクお願いします。

この会社に決めた理由

評価にも書きましたが　迅速で丁寧な対応と笑顔。そして清家な身なり・・これは営業さんだけでは無くて　他の作業の方もです。ちょっと　リフォーム会社とは別のガスとか・・・そういう専門の方は別ですけど・・あまり対応は良く無いですね。お役所仕事のようでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加や変更に対応していただきありがとうございます。
築年数が長いマンションなので工事が大変だったと思いますが、仕上がりと値段設定に大変満足しております。
次回もお願いしようと思っていますので、よろしくお願い致します

この会社に決めた理由

いくつか見積りを依頼した会社のなかで提案や対応が一番良く、満足いくものだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算が限られた中で、2名体制で相談にのって頂きとても助かりました。
上司の方とペアで仕事をして頂いたので安心して任せられました。
一点残念だったのが、エアコンの電圧をサービスで変えて頂きましたが、実際は電圧を変える必要がなく、エアコン設置時に再度工事費がかかってしまった事が残念でした。

この会社に決めた理由

相見積もりで各社にお願いしましたが、時間のない中でベストなリフォーム案と見積りを提示して頂いた事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてホームプロを利用しましたが、消費者の立場をよく考慮された仕組みで強引な売り込みなどなく、自分のペースで提案内容等を検討でき、納得して発注することが出来ました。また契約先のＳ社さんの対応は、営業担当者をはじめ職人さんを含め何よりお人柄と技術スキルが高く、商談時の説明も丁寧で好感が持てたので、他社の見積もりをとらないで決めました。（価格はこちらの予算内でした。）掛かる費用・リフォームプランについてもとても満足でした。なお施工面も非常にスムーズで丁寧にして頂き大変満足のいくリフォームだったと思います。次回リフォームをするときも、もちろんＳ社さんにお願いしたいと思いますし、知り合いにリフォームをする人がいれば、是非ともＳ社さんを紹介させていただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

◆ホームプロでの評価が非常に良かった。
◆営業担当者が丁寧で好感が持て信頼できそうだったうえ、技術者（二級建築士・二級建築施工管士）でもあった。
◆価格の割安感があった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事中、あまり足を運べませんでしたが、ご近所の対応等いろいろとご配慮ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が気に入ったから。
お見積時からイメージ図等、いろいろ作成頂けたので、完成をイメージしやすかったから。
こちらの要望を叶えつつ、更に提案してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりました。　
先日はリフォーム工事対応頂きまして大変お世話になりました。
２世帯分の工事で作業工程もご苦労されたと思います。
また、当初からの内容とは大きく内容も変更となってしまいましたが、色々な要望にも対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

・見積り依頼時のこちらの要望に対する対応や色々な提案が良かった。
・ホームプロでの評価が良く、会社の所在地が近く直ぐに自宅まで来ていただけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、有難うございました。最後に思わぬオチがありましたが無事完了できたようです。仕上がり状態は予想より良い状態でした。今後ともまた何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明がしっかりしており納得できた事と、問い合わせに迅速に回答いただけたため。

お客さまのご感想

それぞれの職人さんとの横の連絡がほとんどなく、
無駄になってしまった作業や時間の無駄、
やり直しができずあきらめざるを得ないことなどがあった。
本来はその連絡係をリフォーム会社の担当者がするべきであろうと思うが、
当人がいくつもの仕事を抱え忙しいあまりおろそかになってしまった点が残念である。

この会社に決めた理由

工事施工方法に納得がいったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
キッチンや内装など、迷っているときにアドバイスを頂いて
大変満足な仕上がりとなりました！
引き渡し後に急にお願いした洗濯機の水栓の取り換えも
迅速に対応して頂いて本当に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、他社よりも断然に価格が安かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

使いにくかった食品庫を取り壊し、キッチンが広くなりました。壁紙やフローリングもきちんと仕上げて頂き、申し分ありません。また、脱衣場の床、浴室のドアも交換でき念願が叶って大満足です。全体的に丁寧なお仕事でした。

この会社に決めた理由

実績の数