リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（1100ページ目）
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『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
暮れに近い忙しい中での迅速な対応、有難うございました。特に洗面台は漏水が激しくなってきておりましたので、素早い対応は本当に助かりました。
見積もり後に工事は最速でいつが可能かと質問したところ、他社は発注からの日数を回答してきたのに対し、Sさんは日付を回答下さいました。それと併せて、現地見積もり調査以外は訪問頂くことなくメールのみで話を進められたことは、仕事を持つ側にとって有難いことでした。
ただ、工事終了後に請求額を急ぎ振り込んだのですが、「翌日確認してまたご連絡します」と返信頂いたきり、四日経ってもメッセージがありません。最後の最後に、ちょっと残念な結果だったと思います。
会社も近くとのこと。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・工事見込み日を明確に提示してもらえたから
・対応が迅速だったから
・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。工事代金の振込み確認のご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。多忙の中、現場調査、メールでの応対、お客様のご協力があり、無事に完了することができました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と金額的な相談なども良心的でした。決まってから施工の日にちまでは予約が、いっぱいで少し間が空きましたが、工事がはじまってからは素早くて、助かりました。
仕上がりもとても良く満足です。
この会社に決めた理由
クチコミを見て評価が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
契約から工事開始まで時間がたってしまってすみませんでした。
仕上りにとても満足して頂き、とてもうれしかったです。
また何かありましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ときめ細かく配慮や便宜をしてくださいました。
依頼主が住みながらのリフォームは職人さんたちも大変だと思いましたが、みなさん、とても気持ちの良い方達ばかりで労を惜しまなかった点がとても素晴らしいと感じました。
職人さんに対しての偏見や思い込みが（寡黙でとっつきにくい）取れました。
最後に、我が家の敷地に入るまでの道路が極端に狭く、工事の車が入るのも大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、皆さま良くしていただきました事、感謝しています、ありがとうございました。
特に足場屋さんは大変だったと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模も大きすぎず、小さすぎず、大手のリフォーム会社と比べてもお値段的にも納得できたし、担当者さんの説明も良かったです。
大手のリフォーム会社は安くすると口では言うものの、融通が利かないと思いました。
割高感が否めませんでした。
規格があるのか、枠にはめたような値段設定も？？？という感じがしました。
というわけで、大手のリフォーム会社が今一つ信用できなかった点もあります。
いざとなるとホームプロが保証してくれるという所も気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。生活しながらのリフォームで工事中はご不便をお掛けしたと思いますが、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 8,418,376円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろお世話になりました。
面倒な造作工事もいろいろ考えて作っていただきありがとうございます。
担当のお二人のお人柄がとても良かった事が、こちらの会社にお願いする大きなポイントになりました。
また男女お二人の担当ということで、話もしやすく、それぞれの目線から見ていただける事がとてもよかったと思います。
初めてのリフォームで不安な事もあったのですが、工事の流れもスムーズでしたし、来て下さる職人さん、現場監督の方々が皆さん礼儀正しく、また、いろいろな配慮もして下さったので、ほとんどストレスを感じることなく工事を終えることができました。
仕上がりもとても素晴らしくとても満足しています。
次回またなにかありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、大変高い評価をいただきありがとうございました。マンションのキッチンと内装替えのリフォームを行いました。Ⅱ列型のキッチンの位置はそのままにシステムキッチンと食器棚を設置。冷蔵庫の買い替えのために袖壁を着脱式にする造作工事をご提案して喜んでいただきました。お客さまが何度もショールームに足を運んでいただいてお決めになったキッチンや内装は明るくナチュラルな温かい空間になったと思います。お客さまに満足していただいて、本当によかったです。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 2,845,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。築25年のアパートの一室のリフォームだったのですが、見違える様にキレイいしていただきました。価格、仕上がりともに大変満足しております。工事に入る前の的確なアドバイスや、施工中、私は現場を見にいけなかったのですが、施工の途中経過を度々、写真に撮って解説とともに送っていただいたり、その丁寧な対応には、とても信頼を寄せることができました。また、細かい箇所の処置はサービスでしていただいたり、とても助かりました。ありがとうございました。あとは早く入居者が決まるのを待つばかりです（笑）。次にまたリフォームする際もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・納得できる見積り価格だったから
・ホームプロの評価・クチコミを見て、信頼出来そうと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特に、皆知っている訳ではないが知っている限りの技術力で教えてくれ有り難かった。もうちょっと勉強すると最高の営業マン。このまま一生懸命を続けて欲しい。
この会社に決めた理由
説明は他社の方がきめ細かだったが同条件での価格差が一番の理由。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させていただきまして、誠にありがとうございます。現在壊れていたり、寒い等不便に感じている個所のリフォームをさせていただきました。勉強不足でお客様に教えていただく事もありお恥ずかしい限りではございますが、今後も一生懸命続けていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 玄関 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
明るく使いやすくなったリフォームに大変満足しています。
工事対象外部分への細かい配慮もして頂き見栄えもよく完成しました。
背が高い方ではありませんが、シンク上部の棚が低くなったせいか、前傾すると頭がぶつかってしまいますが、慣れれば問題ないと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多い中で、自宅に近く、何かあった時に直ぐに対応できる会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
このような評価を頂きまして、工事部共々大変嬉しく思います。
また何かリフォームの事でお困りのことが御座いましたらお声かけ頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床、壁、ふすま、タイル等々、どの職人さんも丁寧な仕事で仕上がりが良かった。
そうした腕の良い職人さんたちと信頼関係を築けている事が素晴らしいと思った。
この会社に決めた理由
なるべく近くの会社の中から探していたが、自然素材を得意としていたことと、ホームプロでの評価が良かったので、連絡を取りました。連絡のメールを入れて、瞬時に電話があったので、何かのご縁と思い、他の見積もりは取らずに一社に絞りました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度はありがとうございました。お客様は、一番キッチンを楽しみにされていましたので
お客様の思いを聞き、パナソニックとクリナップのショールームを見て頂きました。
その上で、クリナップのクリンレディを選ばれたので、２ヶ所見ることができて納得して頂いたと思います。又私も安心しました。有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して感謝しています。出来上がりも細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。なお、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
1.工事順序について
洗面所の扉を撤去後復旧まで約1か月、キッチン及び洗濯機が使用できない期間が1週間以上。
また、工事完了後の部屋が材料置き場兼作業場所となるなど若干検討不足かなと感じました。
2.施工管理について
養生不足により至る所に埃が付着し、毎日の作業終了後の掃除が大変でした。また、材料の搬入及び搬出についてきめ細かな対応がもう少し必要かなと感じました。
3.施工要領について
床の端部など細かな部分についての説明が欲しかったかなと考えます（施主によるかと考えますが）
この会社に決めた理由
自宅に近く、担当者が真面目な方だったこと及び居住のまま工事を施工して頂けるという理由により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
現地調査から工事完了までの数ヶ月間にわたるお打ち合わせ・工事準備となりましたが、工事の際はお気づきの点や変更点のご相談いただき、都度の修正とお客様のご協力のもと無事に工事を終える事ができました。しかし、まだまだ当社の至らない部分もあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉・ご指摘は他プランナーとも共有し、今後のお客様満足向上のためにも日々精進して参ります。
また不具合や新たなご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。すべての項目でお満足いただけるように務めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、工事ご依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工有難うございます、全体としては満足です工事担当者の対応も気持ちの良い態度でしたし家具の移動も嫌な顔一つせず感謝しています、但し初日近所への挨拶に名刺すら無く手ぶらで来た事と内装の使用説明書と保証書がバラバラに置いてあり何の説明も無かった事が不満です。
この会社に決めた理由
営業に来た社長の説明が的確で信頼できた事と、他社と同じような金額で有りながら上張り等で誤魔化すのではなく先の事を考えて根本からリホームする提案をしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは高評価ありがとうございました。また、近隣のあいさつの件と説明書の件は大変申し訳ございませんでした。私が一緒に同行してするべきでした。今後このようなことがございませんよう精進いたします。工事としましては在来工法からＵ、Ｂに変更がかなり苦戦しましたが、土台交換などもしてかなり難易度が高いものでしたがうまく収まりました。今後も長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
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