リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（1099ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＡさんには、和室をフローリングにする際に全てを取り替えない、費用を押さえる提案をしていただき、また、水回りの汚れた箇所も当初は取りかえる予定でしたが、コーティングする方法を案内いただいたりと、大変お世話になりました。
ほのぼのとした人柄も好感がもてました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判が良かったから
コストを押さえる提案をしていただけたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お忙しい中、何度も現場でのお打合せにおつき合い頂き、大変感謝しております。
また、ご夫妻の寛容なお心、お気遣いのお陰様で、無事工事を完了することができました。
本当にありがとうございました。
お住まいになられてから、お気づきのことや気になられたことがございましたら、責任を持って対応させて頂きますので、ご遠慮なくお声をお掛け下さい。
この度はありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさん、御社にとっては小さい仕事だったと思いますが、長期に渡りお付き合い頂き、誠意ある対応ありがとうごさいました。特に壁紙の決定には難儀しましたが、サンプル手配をして頂き大変助かりました。リフォームですので予期しない事態も発生しましたが、適切な対応をして頂きました。工事の出来には満足しています。今後もリフォームを予定していますので、まずは第一優先で考えますが、価格面は会社側で努力して貰うようによろしくお願いします。半分、冗談ですが。
この会社に決めた理由
最終的に三社から見積もりを取り営業マンと打ち合わせを行いましたが、一番ユーザー目線で
要望事項に対して、親身になって細かい提案を行ってくれた点。
又、何より質問事項に何時も一番最初に回答をくれた点でしょうか。
リフォーム初心者にとっては、ホームプロを通じて紹介されたある水準以上の業者であるにせよ、付き合いのない業者との取引になる為、値段もさることながら、やはり営業マンの印象と言うか良し悪しが決めてですね。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。
建築とサービス、両方を大事にするというのが、アクアラボの大切にしているところです。
その両方でご評価をいただけたことは、とても励みになります。ご満足いただけて嬉しいですし、より一層、良いサービス・提案・施工品質というところを追い求めて、次回の工事でもご満足いただけるように、日々精進して参ります。
もちろん、価格面も、企業努力を致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 595,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応してもらい、満足出来る仕上がりで感謝しています。遠方に住んでいたため、施行中数回しか現場を見ることができませんでしたが、担当の方と連絡がいつも取れていたので安心でした。細かな事で無理を言ってもいつも笑顔で対応していただき良かったです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
会社が近かった。
担当者が誠実そうだった。
プランニングが分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォーム相談は多数ございましたが、私が重要しさせていただきましたことは、お客様が遠方にお住まいでしたので、いつでもご連絡をくださった時は、すぐに対応できるように常に意識していました。その結果、施工中もご安心でしたとお言葉をいただき、とても嬉しく思いました。これからもお客様にとって、最良のご提案と対応ができるよう心掛けて行きます。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望予算で最初の見積りを頂けたところにとても安心感がありました。
その後も色々質問に対してご提案下さったりと大変助かりました。
仕上がりも大変気に入り、現在毎日楽しくキッチンに立っております！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・相見積もりをとった際、他の会社よりも価格が抑えめだった事。
・社長さん自らが担当の窓口としてやってらっしゃる事。
・口コミや評価が大変良かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、リビングダイニングキッチンのリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。初めてお伺いさせて頂いた時、閉鎖的なキッチンでお子様に目が届かない所を気にかけておられました。今回対面式キッチンでI型長さ3350㎜のキッチンを採用させて頂きましたが、周囲には余裕があり使いやすく清潔なキッチンに仕上がりました。床のフローリングは重ね張りをさせて頂きましたが、納まりもよく和室との境はバリアフリーになりました。今回のリフォーム工事に際して大変高い評価を頂き、誠にありがとうございました。又、工事期間中近くに引っ越しして頂きありがとうございました。又、お困りの事があればいつでも何でもご相談頂きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。満足いく仕上がりとなり、家族皆喜んでいます。細かい要望等多かったかと思いますが、一つ一つ誠実にご対応頂き、また、施工についても非常に丁寧な仕上がりで、全体として高いプロ意識を感じました。おかげさまで安心して工事をおまかせすることができました。今後とも、引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価
・提案内容と費用のバランス
・対応頂いた皆様のお人柄
・施工内容について、踏み込んだ話まで相談できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご提案をお受け入れ頂き、早い段階でのご契約のご意向、誠にありがとうございました。今回は、施主様の物件に対する想い入れや、こだわりをお聞きし、改めてお客様視点を心がけ、心引き締まる思いで、工事を進行致しました。お引き渡しの時、お施主様がお喜びになった姿を見て安心致しました。リフォームは大きなお買い物です。今後も必ず、イメージに近づける努力をし続ける、責任感ある仕事をしていきたいと思います。
白を基調としたシンプルなデザイン、弊社の施工事例としても、とても良い事例となりそうです。次回、撮影に伺わせて頂きます。引き続き、お付き合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,808,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来栄え、価格には満足しており、全体も概ね問題はありませんでした。
実際の支払は免れましたが、工事代金の総額に含まれていると説明されたガス工事代金につき、連携がなされずに請求がガス会社より向けられてきた点が残念でした。
この会社に決めた理由
複数業者より相見積もりを受け、その中で工事内容・価格に満足した為。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は古くなった給水給湯配管の更新に伴うシステムバスの施工をさせて頂きました。工期や価格など高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ガス工事のご請求に関しまして不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中の工事で日程調整や家具等の片付けなどでお客様にも大変ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また、弊社では工事が終わったら終わりではなく、何かあった時にすぐに駆けつける安心対応を心掛けております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,414,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は自宅キッチンとリビングのリフォームを、心を込めて仕上げてくださって、ありがとうございました。紹介された12社の中から、こちらの会社さんにお願いして、本当に良かったと思います。
こちらの会社さんの一番の魅力は、ブランドに頼らない圧倒的な個の力だと思います。他の方も書いていらっしゃいましたが、一級建築士の資格を持つ社長自らが。調査、見積、工事、監督、アフターフォローと、一貫して携わって下さいました。何か問題が起きても、その場で相談して、社長さんがプロの目から見た最善の解決策を色々考えて、わかりやすく説明してくださるので、工事中もストレスゼロでした。職人さん達も皆さん礼儀正しく親切で、最後の日には、ちょっとした家具の不具合まで直していただき、感謝しています。
また、次のリフォームの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
①応募のあった12社に共通の質問メールを送ったところ、一番親身かつ具体的な返信をくれたこと。
②最初の調査見積時にいらしてくれたのが、知識と経験の豊富な建築のプロの方であり、その時のその社長の言動から、小さくても頼れる工務店だと確信できたこと。
③その後のメールのやり取りも、いつもスピーディーかつ的確であったこと。
④無駄に高価な製品や追加工事を勧めるようなことが一切なかったこと。
⑤ほぼ80%決めていたところへ、見積が依頼した3社中、一番良心的であったこと。
⑥とにかく、担当の方のお人柄と、常に依頼者の側に立った提案をしてくれたことに尽きます。
リフォーム会社からの返答
マンション室内にネズミが出没する！その対策とキッチンをメインにしたＬＤＫのリフォーム相談でした。ネズミ対策は、経験上から初回の訪問時で侵入箇所がわかり、費用もＬＤＫリフォーム中に対処が出来る内容にて費用を費やすほどの事ではありませんでした。また、リフォーム直前にマンション管理会社側の配管洗浄が原因で漏水事故が発生し、早急の対応をしなければならない状況が発生しましたが、不幸中の幸いに、キッチン部解体と共に原因箇所を特定且つ速やかな対策工事が出来て、この費用もリフォーム工事の流れの中で対応出来たので追加請求するほどではなく、お客様にも安堵して頂き、本当に良かったと思います。今後とも、長いお付合いをさせて頂きたいと思っています。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,016,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの仕上がりに 大変満足しています。
工事の進み具合も 予定どおりで 良かったと思います。
工事前の説明もしっかりしていて、安心感がありました。
こちらにお願いして、良かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が、高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様のお力になれたことうれしく思います。
不具合のあった排水管も今回の工事で一新し改善されましたのでご安心ください。
リビング収納家具も便利にお使いいただけれいれば幸いです。
今後も何かございましたらお力になれればと思いますので、
お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応ありがとうございます。
大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格と対応の良さ
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて 嬉しく思います。
今後共 どうぞよろしくお願いいたします。
何かお困りごとありましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我が家は古い木造建築の為、なるべく家屋の柱や壁などに改造が入らない様に希望しましたが、施工方法や適合するユニット等を提案してもらい、最小限の改造でリフォームする事ができました。浴室工事では、工事途中で家屋が設計図面通りに作られていなかった事が判明して焦りましたが、ギリギリまで施工方法を検討して頂き、最終的には当初の提案と同等に施工する事ができました。
全体的には、見積もりから完成まで迅速に対応頂き満足なリフォームを行う事が出来ました。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現状の分析と提案が優れていた事、スピード感が感じられた事。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン、浴室のリフォーム工事のご用命をいただきありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
特に、現地調査～見積り～完成までのスピード感が当社の売りのひとつでもありますので、その点を評価頂けた事にうれしく思います。
工事中は解体時に建築図面と少し違う部分がある事が判明しましたが、作業員ともうまく連携を取り、ご要望通り施工ができましたので、私共も安心いたしました。尚、工事完了間際で洗濯機水栓からの漏水が発見されましたが、追加工事のご契約をいただき、こちらもスピード対応で漏水の復旧・腐食部の補修・内装工事と進め、無事工事が完了できました。ご協力いただき誠にありがとございました。
今後ご不明点や、リフォームのご計画があるときはお声がけお待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
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