キッチン・台所の評判・口コミ（1097ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家が明るくなりリフォーム工事をしてよっかたと思っています。
工期では、わがままを言わせて頂き感謝しております。
従業員の方々も仕事熱心で感じのいい人ばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
見積もりがとても丁寧だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築30年の家屋の耐震補強をメインに、折角の機会なのでキッチンと洗面所のリニューアルも併せてお願いしました。実働約一ヶ月半の間、居住しながらの工事でしたので日々の仕事ぶりを近くで感じとれる環境でもありました。段取りと采配に優れた一級建築士の監督さん、経験豊富なスキルの高い職人さん、皆さんの誠意ある仕事ぶりに感謝しております。作業途中での壁クロスの変更などでもスピーディに対応して頂きました。設計監理者(社外)との現場での細かい打合わせにもきちんと対応して頂きました。その結果である出来栄えにも女房共々満足しております。御社にお願いして本当に良かったと思っております。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミ評価が良かったこと。
・西東京地区での実績が多いこと。
・見積金額に納得したこと。
・営業担当者の感じが良かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のＡさんは私の細かい注文をきちんと聞いて、プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。その説明を聞いて私は安心して工事をお任せしようと思いました。職人さんも皆さん、腕が良かったです。キッチンをアイボリーにして明るく、落ち着いた感じで、使いやすくなりました。リフォームして良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我侭な注文、現状と理想があまりにも違いすぎていて、何社かに同じ説明をさせていただきましたが、最初から本気で話を聞いていただけてたと実感したのは御社だけでした。
今では夢のようなシステムキッチンが出来上がり、毎日磨いて寝ています。
あの状態をここまでにアイデアを出して理想の状態まで作っていただけた事、リフォームのみに限らず、判らないことをどんどん質問させていただきました。プロとしての豊富な経験からのアイデア、的確なアドバイス、本当に有難うございました。
これからも色々ご相談させて頂きたく、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

荷物でいっぱいの古い台所。湯沸かし器のホース、太陽熱パネルから蛇口、洗濯機用の水を取るための蛇口、通常の台所の蛇口。狭い流し台の中に４箇所も水の出口がありました。昔の台所で収納場所が殆ど無く、換気扇も小さいものが付いてるだけ。全く使わない勝手口。ガスコンロの焼魚の煙は煙探知機が反応してしまったりしていました。そんな台所を見事にシステムキッチンにしていただきました。我侭な注文に嫌な顔もせず、話を聞いていただき、何社かに同じ事を話して、対応を見させていただきましたが、最初から２人で来られて実寸を測り、ここをこうすればこの問題は対応できる。ここのサイズに問題あり。給湯器は外付けにすれば問題なし。洗濯機の排水は・・・どんどんアイデアを出していただき、どうしたらいいのか全く判らない状態でしたが、今では見違えるようなシステムキッチンになりました。工事中雪が降り大変でしたが、有難うございました。感謝！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3日間の工事になりましたが、どんな分野もオールマイティーのしっかりとした主任クラスの方に全日来ていただき、職人さんとの連携もよく、一貫した施工管理のもと、すばらしい仕上がりとなりました。とても感謝し安堵しております。最初は「終わらない可能性もある」とのお話でしたが、期日内、しかも9～17時の施工で無駄なく仕上げて頂き、生活への影響も最小限に抑えられました。工事前の近隣へのあいさつも丁寧で、工事中もこちらの生活に配慮いただきました。完了後、給湯器リモコンや浴室換気乾燥機の説明も十分していただきました。明るく便利な浴室に生まれ変わり、快適に新しい年を迎えられそうです。一点、現場を見ていただいてから見積を受け取ったのが12日後でしたので、心配になりました。もし遅くなるなら最初から「2週間ぐらいかかる」とか、途中で連絡を入れるなどしていただければ安心と思います。営業的なきめ細かさが課題かと思います。

この会社に決めた理由

・水周り工事が得意な会社であること。・あえて会社の規模を大きくしないで、自社職人による地道で丁寧な仕事を大事にしている様子だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、お世話になりました。ショールームにも一緒に行って頂き有難うございました。
いくつかの手違いがあったのが残念に思いましたが、その都度　迅速な対応で、最後までしっかりやっていただきました。
リフォーム後、快適に過ごしております、有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当の方が信頼できると思った。
予算に近い価格でリフォーム出来そうだったから
見積書の丁寧な説明や細かな配慮

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、風呂場だけのリフォームを考えており、ホームプロ含め５社ほどに提案見積もりを
してもらいました。どこも風呂場の改装見積もりを出してもらう中、こちらの会社さんだけ台所、風呂場全体の改装がコスト的にも安く仕上がる旨の提案がありました。
結果、台所と風呂場を入れ替えてリフォームするという提案で工事してもらい、出来上がりも満足しています。リフォーム補助金においても、迅速に対応してもらいギリギリまにあわせてもらえたので大変助かりました。当初の予算よりオーバーはしましたが、温かい浴室の風呂に入れ大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初の提案が素晴らしく、企画書も迅速で見やすかった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昭和の古いキッチン（40年以上）が見事にきれいになり使いやすくなりました。どうもありがとうございました。今回は特に基礎作りをしてくれた大工さんが素晴らしいと思いました。台所を全面的に変えるために勝手口を潰し、壁の換気扇を隠し、壁面にいろいろ段があるのを平面にする等様々な変更を加えましたが、私によく質問をして要望を聞いてくれ、また提案もして頂き、とても良く気が回る方で仕上がりも大変良かったです。これぞプロフェッショナルという方でした。
御社の担当の方はもう何回も担当してくれて、段取りも良く信頼できる方です。ただ今回は、完成した日にビニール袋に入った取説をぽいと渡されて帰ってしまったのが残念でした。特定保守製品の食洗器の説明がなかったし、食洗器用洗剤や浄水器のカートリッジのスペアが入っていたのも数日後まで知りませんでした。その分★一つ減点です。

この会社に決めた理由

これまで浴室、洗面台、トイレとお願いしてきて実績があること、価格的にも良いと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、対応、全てが満足したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方から実家のリフォームを行う為、いろいろと不安がありましたが、ご担当のきめ細かく、かつ素早い対応で、楽に、素早く、素敵なキッチンになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・最初の提案を出して頂くタイミングが早かったから。
・最初の提案が、ほぼ希望通りの内容（お伝えした希望を反映）だったから。
・引出しのタイプなど、複数の提案を一度に行って頂いたから。