リフォーム会社紹介
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家全体・神奈川県の評判・口コミ（18ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼してから工事完了までの９ヵ月間、本当にお世話になりました。
フルリフォームがここまで大変だとは正直考えていませんでしたが、
お二人の力を借りて、自宅をかっこよく生まれ変わらせることができて、大変感謝しています。
本当に有難うございました。
これからも、いろいろとお世話になることがあると思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのサイトで紹介してもらった複数の会社の中から、最終的にこちらの会社様に工事をお願いすることにした理由は、
なんといっても「安心して工事を任せることができる」と初期段階から感じることができたからだと思います。
１．耐震工事を含む、フルリフォームの工事実績が豊富であったこと
２．少数精鋭ならではの決断の速さ、レスポンスの速さ
３．こちらの要望を汲み取り、期待以上の提案をしてくれたこと（耐震工事・ウリン材バルコニーなど）
４．かっこいい、センスのいいリフォームデザインであったこと
５．お二人の人柄（相談のしやすさ）・豊富な知識
などなど
大きなリフォームは初めてのことで、業者選定にはかなりの不安がありましたが、
こちらの会社様との打合せを重ねるたびに、不安が解消されていったことを今でも覚えています。
本当にこちらの会社様にお願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
木造スケルトン工事は弊社で得意としていますだけに、弊社をお選びいただきました事、高評価をいただけました事あらためてお礼申し上げます！スケルトンにする事で耐震や、防湿、断熱などハード部分を整えるだけでなく、スペースの再構築、今回はLDKの1階2階の逆転による水廻りの拡大ができました。外壁や屋根形状などは既存活用しながらも、古い佇まいを生かしたカッコいい外観になったと思います！工事中はLINEをフル活用し、画像で現場を見ていただいたり、報告や確認など頻繁にやりとりをさせていただきました。気づいた事、不安に感じられた事を随時ご連絡いただけ、逆に私共がすぐにご判断いただきたい事をすばやく対応していただく事もできました。お客さまと大変良いチームワークで家づくりができたと実感しております。最後まで私共にご信頼をいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたがこの機会にリフォーム出来て良かったです。新しいトイレや浴室は機能的にも大変快適で、ご提案頂いたリビングのフローリングの更新は以前のものに比べて丈夫でキャスター付きの椅子でも安心出来るものとなりました。ありがとうございました。
ただ、メインの配管更新は確認出来るものではないので、この先２０年以上漏水がないかで本当の評価が出来ると思います。
安心して生活する年月を重ねるごとに感謝が深まると思います。
この会社に決めた理由
漏水事故を起こし階下を水浸しにして大変困っていました。年末年始のことで休業の業者様も多い中、１月４日の午前中に真っ先に駆けつけてもらえて大変助かりました。配管を全面的に更新することを考えており、どこかに仮住まいする必要があるか悩んでいたところ、その必要がないことをご指摘頂き、色々と安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただいて大変ありがとうございました。
新年早々の緊急のご連絡でこちらとしてもいたらない点があったかもしれませんが
満足していただいて大変うれしく思います。
弊社は地域密着でお客様のニーズにこたえられるように日々取り組んでおります。
またお困りごとがありましたら何なりとご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,137,576円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせた工事内容の提案をしてくれた。
こちらの要望に関しては、出来る限り汲み取ろうとする努力をしてくれたように思う。
担当にもよるのだろうが、応答の遅さや進捗・工程の先行きが一時期不明確だった。
こちらからの要望がきちんと出せるのであれば、それをきちんと実現してくれる力はあるように思うが、抜けている部分を指摘してくれたり、提案してくれたり、といった部分は期待を下回った。
この会社に決めた理由
予算に合わせた工事内容の提案をしてもらえた。
資本の強い会社の傘下であり、安心感がある。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
進捗・工程の先行きが一時期不明確でご不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。今後ライフスタイルの変化に伴い新たなご要望がございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応をして頂きありがとうございました。また細かいサービスがありとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
スケジュールがタイトでしたが、連絡が早く、３社見積もりをとった中でも価格も一番納得でした。また事務所が自宅から近かったため、便利でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきまして、
ありがとうございました。
ふとした会話の際に
現在のお住まいが弊社の近くだということがわかり、
ご契約やお打ち合わせなど色々とご協力いただきまして、
ありがとうございました。
これから実際に新居にお住まいになってみて、
さらにお気づきになる点などもあるかと思います。
なんなりとご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 265,419円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の現場でも、気付いたことがあればすぐに、こうやってはいかがでしょうか、とこまめなご提案をいただきました。
また、気付いていなかった箇所も、きちんと施工してもらえて、期待以上のサービスを受けることができました。
一部、DIYしたのですが、その際も丁寧なアドバイスを貰えたことが、一番嬉しかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2社で見積もりをお願いしました。
価格面もありましたが、ガラス冊子交換の方法を2種類ご提示いただくなど、顧客の立場にたった提案をしてもらえたので、こちらの会社さんに決めました。
営業ご担当者、職人さんともお人柄がよく、安心して相談できたことも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼誠にありがとうございました。お手伝いができまして我々一同も大変嬉しく思っております。
また、お手伝いできる事ございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問合せから約2か月。御社のおかげでよい年が越せます。終わりよければすべてよし。
今後のリフォームは、他社と比べることなく、御社一択で行きます。他社と比べられないんでお安くしてくださいね（笑）
それは冗談ですが、他社と比べることにより比べるのは値段ではないことがよくわかりました。リフォームが終わった今、御社なら一番値段が高くてもお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、スピード、価格、クレーム対応全てにおいて圧倒的ナンバー1.
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉と高評価を頂き、誠に有難うございます。お客さまからは、現場では心温まるお手紙や差し入れをいただき、また毎日の御電話での進捗報告においても、お忙しい中何度もご対応いただき本当に感謝しております。お客さまの人柄に惹かれ、職人共々良いものを作りたいという気持ちが一層強くなり、この度の工事は私にとっても短い文章では収まり切れないほど思い入れがあるリフォームになりました。このご縁途切れることなく、今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,643,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初は、水回りだけと思っていたが古いマンションでも希望のリフォームが出来るという事で複数の提案を受けて思いきって全面リフォームをお願いした。
工事日程や細かい希望もその都度聞いていただきながら一緒に作りあげた感があります。満足な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良かったが、最初の返信から余りグイグイでは無くゆっくり考えましょう的な感じで安心出来た。
余り明確なリフォーム案を持ってなかったのでここならはなしを聞いてくれそうに感じたから。
担当者が同世代の女性だったので話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
間取り、機器類など、細かくご相談しながら内容をつめていきました。全面改修でご検討項目がたくさんありましたが、着工までにお日にちがあったので、日程を分けて、徐々にかためました。
計画段階でお時間を頂けたことと、工事中も工事の途中経過をご確認いただくことで、ご満足いただけるﾘﾌｫｰﾑになりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,710,521円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良く、不安や不満も遠慮なくお伝えできる関係を築いていただけたので、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、実績も問題なく、何よりも営業担当の方が親身になってくれたので、ここにお任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
お打合せから工事中まで大変お世話になりました。ご家族が集まる空間のお手伝いができて良かったです。アフター対応でお伺い致しますので引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
長い間空き家で台風、害獣や害虫によってボロボロの内外で取り壊すしかないと思っていた家屋でしたが、こちらの会社さんのおかげでとても綺麗に仕上げてもらえました。
職人さんもきちんとした感じのいい方ばかりで、こちらの会社にして間違いなかったです。
工務店ジプシーでしたが、今後何かあったらまたお願いします。
この会社に決めた理由
紹介されたときはまだ登録されたばかりで情報もすくなかったのですが、大工さん系の現場に強そうな感じがしました。
薄っぺらい営業が見積もりにくるのではなくて、”分かる”方が見積に来てくれたので、ここならなんとかしてもらえるのではと…期待通りでした！
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
嬉しい評価を頂きまして、大変恐縮です。
滞りなく完了したのも、お立合いの検査や確認事項にも迅速にご対応頂き、お客様のご協力、お心遣いに感謝いたします。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,528,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム開始までに時間に余裕があったのだが、結局、内装デザインを決定するのにバタバタしてしまった。こちらも、リフォーム初めてで、準備段取りが良くわかっていなかった原因はあるが、具体的な説明を早いうちからすり合わせすれば良かった。
担当者の人柄は良かったが、こちらの要望が伝わっていない点が多少あった。
完成後も、施工に不備が見つかり、信頼度が下がりましたが、無事に手直しいただきましたので、とりあえず良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。早々に声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。内装デザインの選定では、具体的な説明が足りておらず、足早に仕様を決めて頂く形となりまして、申し訳ございませんでした。また、職人との連携が不十分な面があり、仕上がりの点で手直しが入ることとなりました事お詫び申し上げます。洗面カウンターとベッセルボウルでオリジナリティを出し、お客様にお手配いただいた海外製の壁紙で、素敵な空間を作ることが出来た点は、私も大変嬉しく思います。頂いたご意見は、今後の課題として、これからもお客様に快適なお住まいを提供できるよう、取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いします。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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