家全体・神奈川県の評判・口コミ（16ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

唯一私の希望の間取りをかなえてくれたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格、
柔軟な、対応に、好感もてました。
デザインでこちらが悩んだ時にも、
提案してくれたのは、良かったです。

しかし、工事品質が悪く、会社として品質管理が出来てないと感じざるを得ません。特にクロスの張り替えが雑です。また、キッチンの床もデコボコになったのには閉口しました。
ちゃんとする技術力は、あるものと思いますので、今後の改善を期待します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、
リーズナブルな価格、
柔軟な、対応に、好感もてたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロコロ変わるこちらの希望にも迅速に対応して下さり感謝しています。
また直したいところがでてきたら、こちらの会社の同じ担当者の方にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを頼みましたが、担当者の方が、細やかなところまで配慮してくださり、他社では見積もりで断られ諦めていた理想のキッチンを大工さんと一緒に作ってくださるということで、こちらの会社に決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工期を早くしてほしいというこちらの要望に可能な限り対応してくださいました。

この会社に決めた理由

予算内の見積もりだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをこちらの会社に依頼して良かったと思っています。
理由として、

①我々の希望や無理を出来るかどうか色々深く確認してくれほとんどを可能にしてくれた。
②価格は妥当でリフォーム後も追加費用などの発生がなかった。
③リフォーム後のフォローもしっかりしている。

以上、全体として顧客志向が高く信頼のおける会社だと思います。

この会社に決めた理由

会社の歴史と規模と実績があった

売上で我々が行おうとしていたフルリフォームの高額受注構成比が高かった

見積もりが細かかったが逆に他社より価格の透明性を感じた

担当者に信用がおけた

価格が他社より低かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は経験豊かなプロの皆様にご助言いただき
とても素敵な住まいになり、母も大変喜んでおります。

現地調査の段階から設計に関するご配慮
床や壁紙のアドバイスも、とても参考になり満足しております。

施工前から完成まで、ご無理をお願いしたにもかかわらず、
想像をはるかに超える速さで完成していただきました。
職人さんからの適宜的確なご提案により、
追加いただいたダウンライトやエコカラットも
経験と技術があるからこそのご助言だと思い、大変感謝しております。

また、住み始めてからもいたるところで安全が考慮されていることに気づき
関わってくださった全ての皆様の、見えないところでのお心遣いが感じられます。

改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現地調査の段階からきめ細やかなご配慮
・設計に際して、担当者さんと職人さんとのコミュニケーションが良い
・希望をできるだけ取り入れようとして下さる姿勢
・希望予算に近づけるためのご提案
・質問に対して迅速な回答や中間連絡
・総合的には、お会いできた方々のお人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お見積りも早く、費用も予算内でご調整いただき助かりました！
ほぼ家全体の壁紙の交換をしていただき、水栓交換、蛇口交換、ウォシュレット交換、ハウスクリーニングしていただきましたが、すべて期待以上の仕上がりでした！
毎日工事の進捗状況を写真で送ってくださったので、メールで進捗確認ができ、安心してお任せすることができました。
洗面台のパッキンをサービスしてきれいに貼り直していただいたりありがとうございます。
ハウスクリーニングもとってもピカピカで、「えーー！1年に1度はお願いしたいな～！！」と思うほどでした。
ご契約してよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算のお見積りが早かったことと、現場でのお見積りの日程調整とそのご連絡が早かったことが決め手でした。
3社であいみつをさせていただきましたが、費用も一番安かったです。
また、問い合わせ等に丁寧にご対応いただいた点も決め手になっております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームということでお願いいたしましたが、プロの目から見た部屋の間取りからキッチンの配置変えなど適切なアドバイスにより予想以上の出来上がりに満足しております。特に提示されたデザイン性には気に入りました。家自体は大きくはないのですが収納場所など確保していただいたりこちらが気が付かないところまで配慮していただき充分な仕上がりにリフォームして本当に良かったと思っております。特に図面の段階でこちらの要望も受け入れた上でのイメージを描いていただき出来上がりが予想以上の仕上がりで現在、快適な住みやすさに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は全面リフォームということでお願いしました。コメント欄での評価が高く、昨年の春からの打ち合わせでこちらの要望とともに適切なアドバイスをいただき、会うたびに信頼性が増してこの会社なら間違いのないと確信にいたり契約に至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

型番を決めるのにかなり迷ってしまい、決定がギリギリになってしまったのですが、
快く受け入れてくださった上、工期内に仕上げていただきました。
仕上がりも良く満足しております。
お願いした以外のことも相談に乗ってくださり大変ありがたかったです。
第一印象と直感、人柄で決めたのですが、その選択は間違っていなかったと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かに見積をお願いしましたが、適正価格であること、担当者の人柄が決め手となりました。
担当者の方の第一印象がとても良く、最後までその印象は変わりませんでした。
また、大小さまざまな質問に真摯にご回答いただき、施工への不安が払拭できた点も大きかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問合せに対する説明が丁寧で、依頼者の立場に立った提案をしてくださったので、とても信頼できた。コストをかけない提案もしていただき、ありがたかった。納期通りに対応頂いた。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が丁寧で信頼ができた
・納得性のある価格提示を頂いた