リフォーム会社紹介
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家全体・神奈川県の評判・口コミ（19ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
安かろう、悪かろう、ではなく適正で良いものを紹介してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただきありがとうございます。お客さまにご安心いただけるよう着工前にお打ち合わせを重ね、施工中のイレギュラーな事態には必ず１度お客さまにご確認をいただいた上で、ご要望に沿ったご提案を第一に対応させていただきました。コロナ禍でしたのでメールでのご相談も組み合わせならお客さまにもご協力いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
物品・資材の調達力、細かい不具合への迅速の対応、当方のニーズへの的を得た提案、が良かった。当方への提案内容について、その理由やメリット・デメリットを受け手目線でもう少し具体的に説明いただけると、なお良かったと思う
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、価格
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価を賜り誠にありがとうございます。今回は戸建全面の改装で、部屋のどこにいても寛げる！をテーマに、ほとんどの壁・建具を取り払った大胆なリフォームとなりました。ハンモック用に１２０Ｋｇまで耐えられる吊輪を付けたり、どこでも物が掛けられるように物干し・フックを散りばめたりと、お客様の生活にフィットした配置を心掛けました。また、間仕切りが無い分、冷暖房の効率化の為、天井ファンやタオルウォーマーといった機器の他、採風・採光を考えた採風ドアや給気口の配置など、いろいろと工夫を凝らし何度もお打合せを重ねたプランが、無事お引渡しする事が出来て、本当に良かったと思います。最後にロールカーテンの操作方法について、もう少しすり合わせが出来ていれば、大満足を頂けたのではと思います。また定期点検に伺いますので、お気づきの点ございましたら、是非ご相談ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,960,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々ＬＤＫプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です！』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
1人でリフォームを進めることになり何もかもわからず不安な私でしたが、初めてお会いした時こちらの希望に対して笑顔で「大丈夫ですよ」と言って頂いた時の安堵感は忘れません。常にこちらに寄り添って下さっている感じで、どんな要望にも出来ないと言わず、想定外のことが起こっても笑顔で対応して頂き、マイナス部分を利用して逆におしゃれにして頂いたり、プロとしての仕事ぶりに本当に感心させられました。工事の進捗も写真付きでこまめに送って下さり、不安なことが一切なくリフォームを任せられました。大工さんもとても良い方で工事の状況を丁寧に説明して下さいました。想像以上の仕上がりで大満足です。みなさんの思いが詰まった再生した我が家で新しい年を迎えられることに感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価が良かったこと
2.返信、対応が早かった
3.大規模リフォームの経験が豊富だったこと
4.1級建築士事務所ということ
5.デザインが希望と合致していたこと
6.どんなことでもきちんと説明してくれて、安心して任せられそうな感じがした
7.会社の皆さんがとても感じが良かった
リフォーム会社からの返答
T様
この度は大切なご自宅の全面リフォームを当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
純和風な建物が素敵な洋風にイメージ一新。
息子さんの大好きなグリーンを屋根に取り入れ、
爽やかなご自宅に生まれ変わりました。
間取り変更プランのご提案時、「お伝えしてなかった事まで全てが希望通り」と
喜んで下さったT様の笑顔がとても印象に残っております。
お住まいになるT様ご家族が毎日ワクワクした気持ちでお過ごしていただけますよう、
内装もこだわってご提案させていただきました。
結果、大変ご満足頂ける仕上がりと言って頂けて本当にホッとしております。
お打ち合わせ、仕様決め共に、素敵な時間を一緒に過ごせてとても楽しかったです。
今後も困った点などはご遠慮なくお知らせ下さい。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
プランナー S
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 16,636,291円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また、機会があればお願いできるのではないか。ただし、建設関係は人材であります。
この会社に決めた理由
① 基本はホームプロさんの株主が信用度が高いこと。
② 筋交いのある場所をぶじ抜いてくきれという私の要求に対して、法律上のことなどを含めできませんと言った会社であったこと。
③ 管理監督者が専門性を持っていること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご選定いただきありがとうございました。
概ねお施主様にはご満足いただき、安堵しております。今回のご指摘を次へのばねとして、研鑽してまいりたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の提案力とコミュニケーション能力、センスの良さにストレスフリーでリフォームを乗り切る事が出来ました。低予算のため仮住まい無しで一部家具も置いた状態での施工になりましたが工期遅延も全くなく、仕上がりも大満足、想像以上の出来上がりに感謝しかありません。
漏水による壁床の劣化についてはマンションの管理会社とのやりとりに専門的な知識をかしてくださりスムーズに問題解決に誘導してくださりました。また現場の大工さんや職人さんの腕の良さや仕事の丁寧さにも脱帽でした。
マンションの築年数からあと数年もしたら水回りの修繕も必要になるとは思いますが次もこちらの会社さんに依頼しようと思っています。
この会社に決めた理由
何社か相見積をお願いした中でご提案いただいたプランが非常に良くしかも予算感も合っていました。
担当者の方のヒアリング力、提案力、センスも素晴らしかったです。（途中担当者の方が変わりましたが引き継ぎもしっかりされており、後任の方もヒアリング力、提案力、センスが素晴らしかったのでこちらの会社さんとして優秀な方が多い印象です。）
漏水による壁床の劣化については見積前にお見せした所、的確なアドバイスをいただけたのもお任せしたいと思った理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者の対応やアドバイスをお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。今後のリフォーム計画の際もお声掛けいただけるよう努力してまいります。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,949,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社、現場での業者の対応が素晴らしかったです
多数の業者が対応してくれましたがどの業者も事業終了後名残惜しいようでした
この会社に決めた理由
きめ細かな早い対応
的確なアドバイス
他社にはない提案
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に耐震改修および全面リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
約4か月の工事期間中はご不便をお掛けいたしましたが、スタッフに温かいお声掛けをいただき、とてもスムーズに工事を進めることができました。
築80年以上のお住いも耐震性や断熱性が向上しましたので、安心してお過ごしいただけると思っております。
弊社はお客様の身近な存在として、お住いのお困りごとに対応しておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 19,052,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家全体ということで、多岐にわたり大変お世話になりました。感謝しております。
コロナの影響もあってか、どんどん納期がずれたのは、仕事の関係もあり大変困りました。
どうしてずれているのか、今後のスケジュールはどうなっているのかを先に知らせていただけたらよかったと思います。
当たり前のようにされては、後味の悪い終わりとなってしまいました。
この会社に決めた理由
型にはまらず、いろいろな工夫をしてくださると感じられたから。
大きな変更をしてくれたレイアウトは大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。納期がずれてしまった点、ご説明が不足していた点につきましては申し訳ございませんでした。仕様変更のご要望が出られた際には、可能な限り工事を一旦停止し、お客さまがイメージをしやすいようにするなど対応に努めさせていただきました。完成したお住まいのお写真撮影にもご協力をいただける予定で大変嬉しく思っております。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理な注文にも柔軟に対応して頂き誠に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①価格が割安
②工期が早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご発注も速やかに頂けて、とても嬉しく思いました。
工事内容や弊社のスピード感をお褒め頂きありがとうございます。
他の物件でのご相談も頂けるとの事、今後も一生懸命フォロー・対応させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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