リフォーム会社紹介
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神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（4ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回一人暮らしの母宅の浴室と洗濯機置き場のリフォームをお願いしました。ホームプロさんを通じての概算見積を対応頂いた会社さんから始まり現地立ち合い見積もり、実際の施工まで全てに関わって頂いた担当の方や現場の職人さんなど、みなさん全員がとても素晴らしかったです。とにかく迅速で明解で、リフォームに対する不安をきちんとその都度解消して頂き、納得満足してお願いできました。完成した浴室と洗濯機置き場に母も大満足で毎日の楽しみが増えたと言っています。リフォームして安全なバスタイムを送ってもらえ、離れて暮らす自分も安心できます。
この会社に決めた理由
ホームプロさんを通して数社お見積りをお願いした中で、迅速で明朗なお見積りを頂きました。現地立ち合い見積りに来て頂いたご担当の城島さんもとても感じのいい方で、価格交渉にも丁寧に対応頂き納得することができたので契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。監督者及び見積作成のKです。このようなお言葉を頂戴頂けました事、心より嬉しく思っております。弊社の強みであるスピード対応の仕組みや明瞭な見積制度を活かして今後ともサポートさせて頂きたく存じます。LOHAS CLUBにもご入会いただいておりますので、どうか末永いご愛顧を賜れましたら幸いでございます。今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,238,554円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
感じは良かったんですが、急な事で予算がすこし、オーバーかな。
この会社に決めた理由
初めてだし、自宅からやや近いため。
何かあったらすぐきてくれそうだから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございました。
今回は、洗面化粧台の取替え工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
工事スペースも大きくいただき、スムーズに工事も行えました事感謝しております。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても早くて丁寧な対応でした工事の日程も契約の日程から、急遽の前倒しにも対応してくれて本当に助かりました。また機会があればおねがいしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格が良心的で予算内で提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
又、大変良い評価を頂き恐縮です。
これからも「あなたのお家のかかりつけ」をモットーに
より良い住まいづくりのために頑張りたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 162,713円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明が分かりやすく、
初めての現地調査の時から、穏やかでやりとりをしやすい雰囲気がありました
家の中の工事ではありませんが、職人さんも気を使ってくれたと思います
仕上がりも満足しております
この会社に決めた理由
ホームプロ上での評価が現実的かつ良かった点
会社のホームページに希望と同じような環境の施工例が掲載されていた点
リフォームを依頼するのは初めてなので、とても不安がありましたが
担当の方の説明がわかりやすく丁寧だったので安心して頼める雰囲気があった点
です
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
又、工事中も私どもの工事がスムーズに進むようご配慮いただきありがとうございました。
お陰様で予定通りにお引渡しが出来ました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 482,778円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ無理なお願いもしましたが、柔軟に対応して頂きありがとうございました。
仕上がりを含め満足していています。職人さんにもよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームであり、何を基準に会社を決めるか迷ったが、提案を頂いた６社のうちでは、一番真剣に対応して頂いた。
例えば、予定になかった室外給湯器の交換や、廃棄物のアスベスト対策費用などを
現地調査で逆提案を頂いた。
また、最終的に契約するまでの細かいやり取りもスムーズにできたことも高評価に
つながったと思慮する。
参考までに、設定価格は、６社中の上から２番目であり、安いから契約したのではないことだけは言っておきたい。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にユニットバス、給湯器、トイレ交換工事をご用命いただき誠にありがとうございました。「大変ご満足」の評価、大変うれしく思います。当初給湯器の交換はご予定されていませんでしたが、製造年から交換時期を迎えていること、給湯器生産国のコロナウィルスによるロックダウンの影響で、今後、給湯器の入手が難しくなる恐れがあることをご説明させていただきました。給湯器はギリギリのタイミングで入荷して無事、工事を終わらせることが出来ました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は
大変良い評価をいただきありがとうございます。
工事中は度々ご協力いただき工事もスムーズに
進めていくことができました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応や工事内容において満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
・３社で競合したが、提案内容と値段のバランスが良かった。
・会社が近くにあり、アフターサービス等において安心
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、ありがとうございます。金額だけでなく担当者の提案も評価いただき、大変嬉しく思っております。当社は住まいのかかりつけ医として末永いお付き合いをさせていただけますよう、アフターサービスにも力を入れております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々なパターンを予測して、複数の工事パターンと各工事の見積りを出していただいたので納得のいく金額でした。
メールで詳細な回答をいただけるのは有難いのですが、打ち合わせ時点でも、もう少し詳細に教えていただけると助かります。打ち合わせ後、実際の工事完了までは早いです。
この会社に決めた理由
地元の会社であるため対応が早いと考えたから。
追加工事を加えても、予算が金額の範囲内であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に対して、大変良い評価を頂きありがとうございます。又、離れている施工場所にもかかわらず、何度も現地での打ち合わせに立会い頂き感謝いたします。これからもお客様に満足していただけるように、社員一同、より一層の努力をしていこうと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 217,158円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
元あった植栽を活かして外構を新しくする、という注文をしましたが、活かすはずの植栽を活かせなくなってしまいました。工事のためにどの程度植栽を切らなければならないか、打ち合わせをしたのにとても残念でした。植木屋さんにこちらのイメージが正確に伝わっていなかったのではないかと思いました。保証で新たな植栽を植えていただきましたが、元のように育つか心配が残っています。
保証や毎回のメール対応の早さ、は良かったので、評価は4とさせていただきます。
それ以外の工事や仕上がりについては満足していますので評価は5です。
この会社に決めた理由
⚫希望の施工が可能だったから
⚫本社が地元だったから
⚫担当者の感じの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事に対して良い評価を頂きありがとうございました。
頂いたお客様の声は今後更に良い仕事をするために必要な大切なものだと感じています。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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