リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実且つ迅速な対応に感謝します。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近いマンションの施工実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
お客様のご希望が叶うようにと、ご対応させて頂きましたが、途中ご相談等いただき、無事に工事完了する事が出来ました。
また、大変有難いお言葉を頂戴し、工事に携わらせていただきましたスタッフ一同嬉しく存じております。次回リフォームをご検討される機会がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,732,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
アフターサービスでも質をキープして欲しい。
この会社に決めた理由
仕様の詳細さと精度、担当者の対応力
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との総合評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事では片付けなど多くのご苦労があったかと思いますが、無事に完工ができ私もうれしく思っております。
今後は定期点検等も御座いますので、葉書が届きましたらご連絡頂ければ幸いです。
末永いお付き合いを今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームは初めてなのでまず３社に絞り込んで見積を取りました、３社とも丁寧に説明をしてくれました、その中でK社さんが一番分かり易く説明してくれました、それに金銭的に一番安価な提示をしてくれました。しかし不安が募ります、本当にちゃんとやってくれるのだろうかと・・・？工事が完了して言えることなのですが、本当にｋ社さんにして良かったと思います。
担当者のｋさんが私の無理な要望を嫌な顔一つせずで対応してくれました、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったことと金額が一番安価な提示をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。また、工事の際はご協力頂き、また早々にお客様の声のご登録を頂きまして、本当に有難うございます。 工事着工にあたりましては、弊社都合で担当者が変わりご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、安心すると共に、大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明が丁寧でこちらの要望を聞き入れて検討、提案して貰ったので納得しながら進められて良かった。工事の仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
工事方法や工事内容の提案、説明が良かった。
リフォームの経験からの色々な魅力的な提案があった。
リフォーム会社からの返答
声のご登録ありがとうございました。
3階の押入れをトイレに改装する工事をさせて頂きました。
難しい作業条件でしたが､ご満足いただき大変嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,926,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
信頼のできる会社だと思います。熟練した高い技術力をもつ棟梁のＳさん。あらゆることのできるスーパーマンのような現場監督のＭさん。経験豊かで的確なアドバイスをしてくださるＡさん。
様々な要求に素早く対応してくださり、本当にありがとうございました。理想のリフォームができました。感謝 感謝
この会社に決めた理由
初めて打ち合わせにいらした、Ａさん、Ｈさんがリフォームの経験が十分あり、技術力があると思いました。また、誠実な人柄も好印象でした。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームではお客さまの「こうしたい」がはっきりとしていらっしゃいました。キッチン、建具などメーカー商品につきましてはすべて施主支給をしたいという強いご要望をいただき、プランを開始いたしました。支給品の納期や施工者との工程の打ち合わせなど大変な部分もありましたが、お客様が責任を持って工事に協力してくださいました。また、お客様のイメージを形にしていくという作業では、現場で職人も現場監督もお客様とのコミュニケーションの大切さを実感したと思います。お客様のご要望が現場でダイレクトに工事に反映できたこと、そして何より、お客様が「大満足」と感じていただけたこと、これが私たちの目指す工事だと感じています。私共にとっても実りある仕事でした。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,417,001円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
【評価する点】
・入居希望日までに大方の工事を終えた。
・仕上がりの良さ。（但し、一部を除く）
・手直し工事対応。（但し、一部を除く）
【がっかりした点】
・マンション管理規約の遵守が徹底されていなかった。
・一部工事に度重なる補修を要した。
・見積の精度が著しく悪かった。（見積漏れなどが多く、契約直前に提示金額を大幅に上げた。）
・営業担当者は大変熱心に対応していただきましたが、「軽さ」が気になり不快に感じたことがありました。
以上の事から、数十万の工事ならまだしも、数百万の全面リフォーム工事を任せるには不十分な点がありました。
この会社に決めた理由
・時間をかけて営業担当者と施工内容を相談できた。
・見積の最終提示を受ける前までは、他社より安価であった。
・交渉途中で他社に依頼すると入居希望日迄に工事が終わる見通しが立たなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は行き届かない部分が多々あり、お客様にご迷惑をかけ
誠に申し訳ございませんでした。
いただきました声を真摯に受け止め、今後も引き続き対応させていただきますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,715,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、引き渡しからすぐに工事を始めていただきたかったので、施工開始直前にクロスの変更などをしたり、ブラインドに関しては、何度もアドバイスをいただいたりしたこと、大変ご迷惑をかけたと思っています。
クロスの張替など丁寧にやっていただき、本当に気持ちよく暮らしています。
Iさんの対応に感謝いたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ。
良心的な価格。
見積もり内容の明確さ。
担当者の方が、誠実で信頼できた。
対応の身軽さ。
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。大変高い評価を頂きまして、とてもうれしく存じます。今回はご購入マンションのクロス、畳襖張替、クリーニングなど施工させて頂きました。キッチンの横壁にキッチンパネルを張るというのは、とても勉強になるアイデアでございました。今回弊社発注のポイントは、価格とレスポンスと伺いました。この点は今後もしっかりと評価頂けるようがんばっていきたいと存じます。「気持ちよく暮らしています」とのお返事も本当にうれしいです。 まだ、お子様も小さく大変な時期と存じますが、きれいになったマイホームで皆様笑顔で暮らしていただければ、弊社としてこれほどの幸せはございません。
ご家族の皆様のご多幸をお祈りいたします。 今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 479,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、限られた入居までの期限の中でお見積りから施工まで素早く対応いただき、感謝しております。また、現場での見積もり時に今回の施工箇所以外についても適切なアドバイスを頂き助かりました。今後の参考にいたします。また施工をお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
社長が出向いて頂いての適切なアドバイスと施工箇所の説明がよかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびはお引越し日までにという時間の制限のあるリフォーム
でした。
アドバイスをお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお住まいのことでご相談事がございましたら、当社に
お気軽にお声掛けください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に沿って、一つ一つ丁寧な対応をしていただけました。
仕上がりも、ほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
大きな家ではないので、リフォーム内容も大掛かりではないのと、
とにかく、丁寧に要望を聞いてもらえて、納得いく説明と、価格を
提示してもらえる業者を希望していました。
要望に対しての返信の早さと、対応していただいた方の印象が良かった事等も、
選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はお荷物のご移動等、お疲れになったことと思います。水まわりの工事の為、使用できない期間はご面倒をお掛けしましたが、ご家族の皆様の御協力のお陰で無事、工事を完了することが出来ました。ありがとうございます。
また何かございましたら、是非お声掛け下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続いておりますので、皆様お体に気を付けてお過ごし下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応はありがたかったです。
もう少し業者管理をきっちりお願いしたいです。
この会社に決めた理由
素早い対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。評価ご登録、有難う御座いました。お客様の声を拝見させて頂きましたが、貴重なご意見有難う御座いました。今後の対応に生かしていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
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