リフォーム会社紹介
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ダイニング・神奈川県・横浜市戸…の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
フルオーダーだったため、取手や引き出しレール、内部仕様、寸法の考え方などについて、もう少し一般的な仕様例やおすすめパターンなどの提案を事前にいただけると、素人としては非常に助かったと思います。
打ち合わせではこちらから質問・要望を伝えて仕様を決めていく形でしたので、「ある程度自分で調べて決めたい人」には向いていると感じました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
造作家具(カウンター下収納)のフルオーダーでした。
数社お話をいただく中、どこよりもレスポンスが早く、対応がとてもスムーズだったためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
フルオーダーの造作収納の場合ですと
中々仕様などが上手くお伝え出来ずに
大変申し訳ございません。
季節の飾りやお写真等を棚に飾って
お子様の成長と共に一緒に
時間を刻んでいける
収納としてご利用いただけますと幸いです。
また、何かございましたらご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 682,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こまめに連絡くださり、対応も丁寧で早く、契約からすぐ着工してくださり、短納期にも関わらず確実な施工をして下さりました。
この会社に決めた理由
3社見積もりしましたが、他の2社と比べて対応が早かったです。色々アドバイスなども下さり、とても分かりやすく助かりました。対応がとても丁寧です。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
限られたお時間の中、
現地確認や連絡のご対応いただき
ありがとうございました。
おかげさまでご希望のお引き渡し日程にお引渡しが叶いました。
リビングの床と壁クロスで随分と雰囲気が変わり
お喜びいただけて嬉しく思っておりました。
新居での新しい生活、
ご家族で楽しい素敵なお時間お過ごし
いただけたらと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
完工までにデザインや、機器のメリットデメリットを何度も相談し、都度答えてくださり感謝しています。引き渡し当日、手違いで玄関の造作棚を捨ててしまった。洗面台がガタついているのでメーカーに確認します。と言われました。ミスは仕方ないですが、引渡日当日まで担当者が確認していないことに驚きです。手直しが引越しに間に合いませんでした。後日洗面台の手直しに来た際も、コーキング忘れがあり、こちらが指摘してやり直していました。気づかなければそのままにされていたと思います。アフターフォローもありません。入居して、気になる箇所をお伝えしましたが職人の日程を確認しますと返事がきたまま、1ヶ月連絡がなく困っています。デザインや提案力はよかっただけに、結果金額に見合わない仕上がりに感じ残念です。
この会社に決めた理由
こちらのサイトから自分の好きなテイスト、デザイン力の高さに目を惹かれ下見に来ていただきました。丁寧な計測とこちらのイメージと予算内でできることをしっかり説明していただき、引き渡しの時期も希望に合ったため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
棚板は前日の社内検査で確認しておりましたが、当日ご説明致しました通り、お引渡し当日の廃材処分時に誤って処分してしまいました。
タイトなスケジュールで、完了検査お引渡しからからお引越しまで予備日を確保しなかった配慮不足もご迷惑の一因となったと反省しております。
お引越し翌日のお届けとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご入居後の件につきましては、一度打診致しました日程が合わない旨をご返信いただいた後、調整ができておらず、申し訳ございませんでした。
お引渡し後も何度もメールのやり取りをさせて頂いておりました為、対応させて頂いたと思い込み、失念してしまった管理不足が要因でございます。
今回の事態は社内で共有し、再発防止策を徹底して参る所存です。
この度は、弊社にご依頼いただきましたこと感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積をお願いした段階から施行が完了する最後まで、とても丁寧に対応していただきました。担当の方がどんなに細かい質問でも一つ一つ丁寧に答えてくださいました。またショールームへの同行もしていただいたので、後から問題が起こることもなく工事への不安はほぼありませんでした。
また、和室を解体して新しく部屋を作ったのですが家族全員が納得・満足できる間取りを新たに提案していただき世界に一つだけの大切な我が家を作っていただきました。
依頼者が悩むところはとことん一緒に悩み、より良い提案をしていただき感謝です。
この会社に決めた理由
複数社見積を取りましたが、要望に応じて新たな提案をしてくれたのは1社だけでした。またこちらが納得いくまで、どんなに細かい質問でも答えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にマンションリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。「大変ご満足」の評価をありがとうございます。
今回はマンションの全面リフォームに加えてＬＤＫの一部をワーキングスペースにする工事を施工させていただきました。色々なプランを提案させていただきましたが、その中で室内窓を使うプランをご採用いただきました。3.5帖の居心地の良いワーキングスペースになったと思います。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社には
私たちの希望も要望も漠然としていたなかでのリフォームスタート。知識もない素人を相手に
丁寧に寄り添って頂きました。
壁紙をはじめ分からないことを一つ一つ決めていくことは大変で疲弊しましたが、
担当頂いたAさんをはじめ
職人の皆さまにも気さくに相談に乗って頂いて何とか終えることが出来て感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にご連絡をくださった担当の方の
気さくで丁寧な対応に安心感を感じ
空き家の実家を両親も含め皆が集まれる家にリフォームをお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変良い評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームは、現在使われていらっしゃらないご実家をご両親をはじめ、ご兄弟皆さんで集まれる場所にリフォームされたいという大変レアなご要望でした。ご兄弟４人にその息子さんも入りグループラインをつくり、全員参加型でプランを作成いたしました。多くのWEBやSNS情報から商品選択をされておりましたので、大きな設備以外はすべて御支給品となりました。弊社といたしましては合致する型番の確認や荷受などでこの点は苦労点のひとつでした。ただ、ご兄弟でご相談をされるのでひとつひとつ前に進むのにお時間を要し、その点は弊社の職人の手配にもお時間をいただくことになることを許容していただき、大変助かりました。このお正月には皆様でお集りになられたのでしょうか。暖かいご家族のリフォームプラン。お手伝いができまして本当によかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リビングと和室を一つの大きなリビングにした際に、天井や床の高さ違いを確実に対応いただきました。また、キッチン交換時に床から配管がでている可能性があるとのことで、そのスペースをとるよう台輪をご提案いただき、解体時にはじめてわかりますが、ご提案いただいた通りでした。
柱や木製収納のリペアもサービスいただき大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
的確なプロとしてのご提案で、最も信頼できたため
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きまして、有難う御座います。
信頼を頂いて、より住みやすいお住まいの、お力添えが出来た事を大変嬉しく思います。
初めてのお伺いの際に、気になされていた和室の収納部分をどのように使い勝手の良い収納スペースにしていくかを、時間をかけてお打合せを行い、形にしたものにご満足を頂けて喜ばしい限りでございます。
工事中の確認事項等にも、素早いご対応とご協力を頂いたおかげで、工事もスムーズに進めることが出来ました。
様々な部分でご協力を頂きまして、有難う御座いました。
今後のメンテナンス等も含めまして、何かご相談事やお困り事が御座いましたら、是非ご連絡を頂ければと思います。
今回は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、有難う御座いました。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,391,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
土曜日、日曜日にも対応いただけるので、土日休みのサラリーマンには大変有り難かった。担当者が誠実で信頼できる人だった。機動力もあり、施工中の確認事項を都度確認いただいた。施工も希望通りで、満足度の非常に高いリフォームだった。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の室内のチェックが緻密であった点、見積もり金額が他社より安かった点、担当者が真面目で信用できそうだった点、土曜日、日曜日も営業している点等を勘案して契約した
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきありがとうございます。
今後の励みとなります。
そう何度も行う事がない全面リフォームでしたので、しっかり現地調査して見させていただきました。
仮住まいをしていただき、鍵をお預かりし、信頼していただいているようでしたので、期待に応えられるように自慢の仕上がりになったと自負しております。
全面リフォームの長丁場でしたので、お引渡し時にはまるで手塩にかけた娘を嫁に出す気持ちでした。どうぞ末永くよろしくお願いいたします。^_^
今後、長年生活していると何かと不具合が出てくる事もあるかもしれませんが、その時は些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。施工に関してトラブルがあっても、真摯に向き合っていただきました。とても素敵な仕上がりになり、満足しています。
この会社に決めた理由
・最初の訪問時に担当者とデザイナーが一緒に来て、こちらの考えや思いを聞いてくれて、リフォーム案を４つ準備してくれていた。同時に他社にもお願いしていたが、デザインは１つ、こちらの希望が反映されていなかった。また、金額も納得のいくものだった。
・工事にはいってからは、何度も現場で確認をとってから工事を進めてくれて、内装なども、満足のいくものを選ぶことが出来た。
・難しい注文にも真摯に向き合い考えてくれて、出来るだけこちらの意向に沿って頑張ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容、仕上がりについてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
アフターフォロー含め、今後もよりご満足いただける対応を心がけてまいります。またどこか気になる箇所がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際はご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,597,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工時に当初の施工に変更が起きた際も都度連絡してくださり的確な代替え案を提示してくださったり、こちらの無理難題にも嫌な顔せず笑いも交えながら相談できとても満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
最初に相談した際、何パターンもアイデアをだしてくださったこと。
担当の方の人柄が良く相談しやすかったこと。
こちらのまとまらない話を汲み取ってくださりプロとしてメリット、デメリットを説明してくださりとても分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
幅広のオリジナル襖や、桟にこだわった造作障子など、ご理想を実現できましたこと、仕上がりにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。この度はキッチン周りの収納や洗面室の向きの変更で、リフォーム後の使いやすさを重視したご計画でございましたね。解体時に判明した、カップボードに干渉する梁がございましたが、お使い勝手を損なわないよう、工夫をした代替案ご提示し、お喜びいただけましたようで何よりでございます。また、お打合せでは私共も大変楽しい時間を過ごさせていただきました。素敵なご家族様とご縁ができましたことありがたく存じます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当の方への信頼感です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事では「担当者の人柄・説明力」について、お客さまより高評価をいただけましたこと、大変うれしく思っております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただけているようでしたら幸いに存じます。アフターフォローについても誠心誠意対応させていただきますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,383,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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