リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（30ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に真摯に対応していただき、満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力
納得のいく工事価格
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご依頼を頂きましたマンションの内装工事ですが、各部屋のカーペットを全面的に張り替える為、ご生活スペースと工事スペースを分けて工事を実施しました。普段と同じようなご生活は出来なかったと思いますが、お荷物のご移動などご協力を頂きまして予定通りに工事を進めることができました。ありがとうございます。また、次回弊社にてご協力のできることがございましたらお声を掛けて頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
まだ引っ越して住む前ですが、今回、まだ住居中に内覧して購入した中古物件でした。
リフォームは、よその家だったものを我が家へとする作業だったんだなと、引き渡しが終了して感じることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
どんな風にできるか、何が必要か沢山提案して下さり、その中からこちらも予算と検討していけたこと、結果的にどう仕上がるか一番イメージできたこと、最終予算の詰めで折り合いがついたことです。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
担当のＩです。この度は、ご購入マンションのリフォームで、クロスや床の張替、クリーニングなど承りました。リフォームにはその目的や、状況、時期などで様々な意味をもったり、結果で感じられることはお客様それぞれと存じます。「わが家へとする作業」というご感想がとても新鮮で、私達はそういう瞬間に立ち会っていることにあらためて気づかせていただく、とても素敵な言葉を今回いただけけました。リフォームがお客様とってどんな意味をもたらすのかを今後大切にイメージしながら、取り組んで参りたいと存じます。多くの選択肢をご提案することはさほど難しい作業ではございませんが、、どんな風にできるかを具体的に提示することは内容によっては難しい部分もございます。今回その部分で「イメージできた」とおっしゃって頂き誠に嬉しく存じます。今後とも弊社を宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 583,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが分かりやすかった。価格も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとう御座います。
家具移動などご協力頂きまして誠に有難う御座いました。
工事完了後、気になる所などありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 683,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、工期、地元が当方希望にあった。
リフォーム会社からの返答
海外でのお仕事をされながらのリフォームでしたので打ち合わせなどお時間を頂きありがとうございます、お客様のお友達による適格なアドバイスなどが有りスムーズに商品選定が出来ました。
来年の帰国に合わせて２期工事されます時はまたお声をかけていただけますようお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
概算の見積もり段階での、提案・価格が明瞭だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、用命いただきまして有難うございました。 また大変、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。 今後とも、住まいのお困りごと、ご不便等 何なりとご相談下さり 末永いお付き合いをさせて頂きたく、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期も早く、仕上がりも文句無しです
更に価格も安くて良かったです
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。御満足頂き光栄で御座います。
その後はいかがでしたでしょうか。また御縁があれば御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 164,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
代替で納得しましたが、工事前にインターホンが無線で届くか確認した際『可能』との答えだったので、本当にできるか確認しておいてほしかったです。あと、門扉も耐久性と安価の理由で車輪ありを勧めていただいたので決めましたが、車輪が階段にあたるなどの計算が入っておらず苦労したので、少し高くても事前にリスクを調べ、車輪なしを勧めてほしかったです。
この会社に決めた理由
対応が早く、他でできないと言われたことが実現できると思ったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の仕上がりに大変満足しています。終の棲家に相応しい家になりました。ありがとうございました。また、工事に入った各業者さん達もみんな感じの良い人達ばかりであり安心して見ていられました。
この会社に決めた理由
担当者が任せて大丈夫と感じたことと、価格が納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、家具の片付けや移動など、ご協力を頂き、大変感謝しております。
また、毎日おいしいコーヒーを有難う御座いました。
全面的に約1ヶ月のリフォームでしたが、各職人の人柄も感じて頂けて、大変嬉しく思います。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての施工依頼でしたが、最後まで親身にご対応いただきましてありがとうございました。おかげさまで手すりと階段が楽になりました。介護保険への適用手続きや、介護者への手すり材質の選定あたりもう少し提案力があると、同様な施工が安心して依頼できる会社さんになると思います。
この会社に決めた理由
営業の方が実際に図面を書き、丁寧に説明してくださるので決めました。ご担当の方はとても誠実でよい方でした。
今回介護保険適用の手続きや、材質の相談も親身になっていただきました。ひとえに担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
当社に施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当プランナーの対応やリフォーム後のご使用にもご満足頂けているようで、当社としても大変うれしく思っております。今回は、介護保険適用工事のご依頼でしたので、各種書類作成のためにケアマネージャー・役所関係への確認等で申請までに少々時間がかかってしまいました。介護などの専門的な知識・提案は、まだまだ力不足な部分もございますが、頂戴しましたお言葉を励みに今後もご満足いただけるよう精進して参ります。改めまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
手摺の取り付けについては、気に入った商品を満足いく施工をして下さりありがとうございました。トイレの便器交換に伴う壁紙張り替えではやっつけ仕事で浮きが出たり始末が悪かったりの問題が多々ありましたが、さすがM社さんでホームプロも通していることもあり、最後までしっかり対応いただきました。二度の張り替え修繕で時間も取られましたが、今はお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
最後に、あのような壁紙の張り替えを平気で行う下受け業者は使うべきではないと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く評価も良く、他社に比べて分かりやすい見積もりを素早く頂けたので施工をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価誠に有難うございます。採用される商品をご決定するには、設置場所・使用方法・使用頻度等多岐にわたるチェックが必要であり、十分なコミュニケーションが必要でございます。今回は、お客様と弊社担当者が良好なコミュニケーションが図れた事がご満足の要因と考えております。内装工事の仕上げに関しましては、不具合がございました事深くお詫び申し上げます。今回の事例を、社内で共通認識を図りまして再発防止を徹底してまいりたいと考えております。今後共、お気付きの点がございましたら、お気軽にお問合せお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
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