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神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ(29ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,054件の評価・クチコミを公開中!

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583件中281〜290件表示
検索条件
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価入力が遅くなりすみません。事前の対応、その場での臨機応変な対応も大変ありがたかったです。大工さんの作業も丁寧で満足です。実家のトイレリフォーム(ウォシュレット交換程度ですが)お願いしたく思います。

この会社に決めた理由

迅速な連絡と、丁寧で親身な対応がとてもよかったです。こちらが思いつかない提案もいただき、また当日の工事中のアレンジリクエストにも快く応じてくださいました。おかげさまでキッチン以外に応用した引き出しが大変重宝しており、出来上がりも大満足です。大工さんも礼儀正しく、近隣への配慮もいただき、とても丁寧なお仕事でした。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当店に食器洗浄機交換工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
幅30センチの食器洗浄機を、幅45センチのものに交換するため、キャビネットの改修も伴った工事でした。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。きれいに仕上げていただき大変満足しております。外壁に一部修理が必要でしたが、実際の工事時に見積時より追加で実施する必要が生じましたが、見積もり範囲内で対応頂き、ありがとうございました。工事開始前、終了時に近所の方に挨拶など、きめ細かい対応にも満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・評価が良かったから
・実際に打ち合わせた時に、塗装方法、塗料の種類など、丁寧に説明してくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は、当社をご指名くださいましてありがとうございました。
寒い時期の工事で職人が風邪をひてしまいご心配をお掛け致しました。
まずまずの天候に恵まれまして無事完成出来ほっとしております
又、高評価をいただきまして社員一同大変よろこんでおります。
何かございましたら、いつでも連絡して下さい。
本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄、説明が良かったのはもちろん、こちらの希望に対して、期待以上の対応をしていただいた。特に、TVアンテナ線の工事、照明器具の追加、スイッチ・コンセント移設等、無理な要望に対しても真摯に受け止めていただき、的確なアドバイスと工事を行っていただいた。価格面でも予算に対する意識が高く、支給品の提案をはじめ、原価低減策を数多く出され、トータルコストを抑えることができた。なにより、見違えるような出来栄えとなり、大変満足しています。また何かあれば、次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査、見積り段階から丁寧な対応をしていただき、一番好感が持てた。また、各種提案も豊富で、柔軟に対応していただけるような気がした。ホームプロでの実績、評価も問題なく、こちらに決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変うれしいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事では、キッチン、ユニットバス、洗面台、トイレ、給湯器の水廻りの全面交換をご依頼頂きました。商品選定など既にお客様のご希望の仕様が明確にございましたので、弊社ではそれを忠実に実現するよう心掛けました。また、ご在宅での工事につき、それぞれご使用になれない期間があり大変なご不便をお掛けしましたが、お荷物移動や作業スペースの確保などご協力を頂きまして順調に工事を進めることができました。誠にありがとうございます。今後は、アフターメンテナンスも含めしっかりと対応して参りますので宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,878,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/02/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社長様自らの営業にて、価格面での優位性はあったように思いますが、施行内容の変更等によって見積もりが1円単位で反映されるために、見積書の修正、変更が頻繁に起きることになったり、担当者が少ないためか、社長様が、入口(営業)と出口(清算)に飛び回られており、日程の管理、施行の内容、仕上がりチェック等が、下請け業者任せとなり、管理が行き届かないように感じられました。
今回は、リフォームの範囲や、日程的に厳しいリフォームでなかった部分もあり、日程管理が余計に緩んだ感じで、日程の大幅遅れがリフォーム完了の印象を損ねた感に大きく影響し残念です。

この会社に決めた理由

価格の優位性

リフォーム会社からの返答

この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました通り、こちらの管理不足により日程も当初の予定から延びてしまい大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。弊社の至らない点について、お客様よりご連絡を頂き、またその点についてご理解・ご協力を頂きましたことに誠に感謝しております。今回の工事についての反省点を再度見直し、大変満足の評価を頂けるよう精進していきますので、またの機会がございましたらお声がけ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,852,724円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。返信や連絡も早い対応で助かりました。
洗面所に棚やバスタオル掛けなどお願いしましたが、細かい注文にも対応していただき有難うございました。
受け渡し後、少し汚れが付いた箇所や捨て忘れの物がありました全体的に仕上がりも綺麗で安い代金でしていただき感謝しています。
追加工事の認識が違っていましたがすぐに訂正していただきました。

この会社に決めた理由

担当者の方が経験豊富で相談事にすべて答えていただき信頼できたこと。
価格が順当だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注頂き誠にありがとうございました。
最終段階での追加工事認識間違えなど、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
また、これに懲りず何かございましたらご連絡いただければ即対応致します。

何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,440,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

自社職人、見積りの内容、丁寧な説明。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から当社をご指名頂きありがとうございました。お家のコンディションが大変良い状況での工事でしたのでおそらく外見的には新築時同等の美観になったのではないかと思っております。また、ご満足のご評価を頂き塗装工事を業としていて良かったと思っております。お知り合いで塗装のご予定のある方などがございましたらご紹介頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の技術面での知識の裏付けのある、誠実な対応を頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

会社内容比較(一定以上の社歴・規模・ユーザー評価)で2社に絞り、双方担当者との見積り交渉を通じ、当方の要望事項・優先順位等の各担当者の理解度と担当者との相性で決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
当社のアンケート葉書とホームプロのアンケートで「大変満足」とのお声を頂き、関係者一同、大変嬉しく思っております。
これからもリフォームのプロとして、お客様により良いご提案・施工をご提供できるよう、誠心誠意努めて参ります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,576,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

要望をよく聞き入れ、細部まで丁寧な仕上げをしていただき、ありがとうございました。
 担当者に毎日、来ていただいたので、安心して工事をお任せでき、予定通りの工期で完了し良かったと思いました。今後とも他にリフォームしたいところがあれば、お願いしたいと思っておりますので、アフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が、経験豊富で対応もスピーディで、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)K様から満足の評価を頂き有り難く思います。工事期間中は
K様の駐車場を商品の保管及び作業所として使わして頂き
お陰様で工事がスムースに運びました。又今後何かあれば、是非
声をかけてほしいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,825,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事を迅速にしていただき、仕上がりも良好で、もっと早くに工事をしておけばよかったと改めて、思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比較して、こちらの要望に迅速に回答が得られ、また提示された価格もリーズナブルで、更に、口コミ評価も妥当なものであったため、施工を依頼した。

リフォーム会社からの返答

お客様よりこのような高評価をいただき、大変うれしく大きな励みになります。 今後ともスタッフ一同、誠実な対応を心がけて参ります。 また、弊社では「地域密着」をモットーに活動をしておりますので、これからも迅速に対応できるよう心がけて参ります。このたびは、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 657,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス ダイニング 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

11月に入り、天気の悪い日もありましたが、予定どうりの施工、ありがとうございました。担当の人柄も良く、職人さん達の対応も満足に出来ない中、満足の行く仕上がりに感謝いたします。次回もお願いしたいと思っております、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

工事開始の早さ、予定範囲内の料金、見積もりも早く、担当の人柄等も良く、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 5】有難うございました。
●【大変満足5】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
エクステリアのリフォームでは、知識・経験豊富の担当者とお住まいのベストな提案をご提出出来るように力を合わせて努力しております。
●リフォーム期間中の出来事・・・
今年は雨が多い時期で、工事日数が予定より長くなってしまい、大変ご迷惑おかけしました。その分スタッフの人員を多くして工事日数を短くするように努力しました。
●営業担当者コメント
大変満足5有難うございます。「満足の仕上がり」とっても嬉しいお言葉です。スタッフ全員喜んでおります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
583件中281〜290件表示

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まとめ

横浜市戸塚区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市戸塚区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは583件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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