神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（6ページ目）

担当の方が現場のことをよくご存じで、こちらのニーズに合う提案をしてくださったので満足しています。

工事に関する連絡と対応は素早かったです。
工事現場の方の態度も丁寧で良かったです。
工事は細かい箇所はサービスしてくれたりもしました。
ただ、営業担当の方の態度が契約前と契約後で変わってしまったの残念です。
また契約前にキャッシュレス決済を宣伝されましたが、その時点でカード決済手数料の説明がなかったので、結局キャッシュレス決済が利用出来なかったのも、残念です。

担当者の対応や説明は大変良かったが、一度職人さんを下見に同行されたにもかかわらず、床材の見誤りがあったようで、施工時になって既存材の撤去が困難な為、重ね貼りが余儀なくとなった。特別な不満ではないが、多少なり不満が残った。
　施工時の養生や、工事後の清掃がやや雑であった。

疑問点には、すぐにお返事をいただけ、安心できました。はじめてでわからないことも多かったのですが、一つ一つ

担当者、大工さんともに感じの良い方で説明、工事の仕上りともに満足いくものでした。

見積もりに来て頂いてから成約まで時間が経ってしまい、またこちらの都合との兼ね合いもあって施工がさらに遅くなってしまったにもかかわらず、迅速に工事を進めて頂けてとても助かりました。何とか年内に終わらせる事が出来て、ようやく落ち着きました。また、ご縁がありましたら宜しくお願いいたします。

基本的には担当の方とのコミュニケーションではありましたが、丁寧な対応ぶりからこちらの会社のリフォーム工事への取り組み姿勢のようなものを感じました。

小さな工事にも関わらず対応いただき、ありがとうございました。
うまく作動しないなど想定外のことがおきましたが、解決するまで対応いただき助かりました。

良いシステムであり、会社を選ぶ手間が少なくて良かったです。
今後もますます使いやすいシステムに改善させて下さい。

こちらの事情を配慮して日程調整をしていただいたり、希望に対してはカタログを送っていただくなど丁寧な対応でした。当日も細かい点は確認しながら進めてくださり仕上がりに大変満足しております。またお願いする事があるかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。