神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（67ページ目）

お客さまのご感想

今回はウッドデッキの新設をお願いいたしました。担当者の方の対応も大変良かったです。また、ウッドデッキのフェンスの間隔が広くなってしまい、１歳の息子がすり抜けてしまう旨を伝えたところ、次の日には直していただき、迅速な対応でありがとうございました。おかげさまで、子供も安全にウッドデッキで自由に遊んでいます。ウッドデッキ自体も在来工法を使用されているということで、びくともしない安定感で安心して利用できます。どうもありがとうございました。

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知らない業者さんだったので、少し不安があったものの、申し込みから試行までの期間がなかったにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき満足しています。ありがとうございました。

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築後ほぼ２0年経ち、キッチン、洗面所等細かなところが壊れたり、使いにくくなったりしていましたので、２度目の外壁塗装を含めリフォームすることにしました。この家を施行したプレハブメーカに見積もりを依頼したところ、予想外に高かったため、ホームプロの存在を知り、何社かに見積もり依頼をしました。その中から、一番こちらの要求を理解して頂き、見積もりも納得がいったサンリフォームさんを選択しました。契約後いくつかの追加工事を依頼しましたが、すべて対応して頂きました。営業小森様はじめ、各種施行業者の方もきめ細かく丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。ありがとうございました。次回どこかリフォームする場合も、またサンリフォームさんを利用させて頂きたいと思います。

お客さまのご感想

途中トラブルもありましたが、最終的には満足の出来です。当初考えていた金額よりも膨らんでしまったので、当初の見積もりの際にもう少し慎重に考えればよかったと反省しました。

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今回初めてカーペットクリーニングをお願いしました。このような業者様を入れるのは初めての利用で不安もありましたが、親切な対応で大変助かりました。またお願いしようかと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネット検索で見つけました。担当者の方は、とても若い方でびっくりしましたが、感じよく適切にお話ししてくださいました。作業員の方達もテキパキと動いてくれて、無駄口をきくこともなく、時間どおりに作業してくださいましたので良かったです。作業についての説明も時間をかけてじっくりしていただきました。近隣へのご挨拶はどうしたらいいかと聞いたところ、すべてこちらでやりますと言ってくださり、施工中、ご近所から何か言われることもありませんでした。他社に比べて見積もりの提出も早かったですし、声をかけるとすぐに来てくださり、施工後もチェックにきてくださいました。作業についても時間をかけてじっくり説明してくださり、親身に話も聞いてくださり、良い提案もしていただけたので、こちらの思うような希望どおりの仕上がりになり、喜んでいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、自宅から徒歩数分の所にある住宅展示場（ハウジングセンター）の中にあり、お話を伺いました。皆さんとても丁寧な接客で、担当の方もしっかりとした対応でしたので、お風呂のリフォームをお願いすることにしました。マンションの管理組合は規則が厳しいため事前に工事の申請書も提出し、ご近所への挨拶にも回っていただき助かりました。また、室内の養生もきちんと施され細かい配慮を感じました。工事後床の水はけが悪く、すぐにお風呂メーカーに確認し責任を持って迅速に対応していただきました。お支払いに関しては相見積もりをとっていましたが、自社職人さんの施工のためか、私にとってリーズナブルな価格でした。アフターフォローも良く大変気持ちのよい対応でしたので、さっそくシステムキッチンのリフォームもお願いしています。友人にも紹介したい信頼できる会社だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションの別の部屋の方がこちらの会社を利用されてとても対応が良かったと聞いたので、自分から問い合わせて依頼しました。担当者の方は初対面から対応が良く、言葉が丁寧でしっかりとされていて誠実な印象でした。作業員の方は若い方でしたが、丁寧に熱心に対応してくださいました。近隣から養生が丁寧な所だねと言われましたし、後片付けも問題なくきれいにしていただきました。説明も丁寧で疑問点もなく、コンタクトを密にとってくださったので安心感がありました。主人も担当者の方と2、3回会っただけで、しっかりされている方だからお任せできると決めることができたようで、契約まで時間がかからなかったですし、提案内容もすごく良かったです。価格も自分にとっては高額でしたが、仕上がりを考えると十分満足できました。また機会があれば頼りにしたいですし、友人にも安心してお勧めできます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知人からの紹介で知り、数年前の水回り工事依頼以来のお付き合いです。今回工事を終えて、とても楽しく工事期間を過ごす事ができ、感謝しております。担当さんはとても良い方で礼儀はもちろん和やかで話しやすい雰囲気で、すごく話が通じました。ショールームにも一緒に来てくださり知識も豊富で工事の説明も上手で分かりやすかったです。工程表などの資料もあり、工期どおりに終わりました。作業員さん方も感じが良く、こちらの質問にも気さくに答えていただけ、細かい箇所も確認しながら進めてくださいました。建物の厳しい管理ルールも守っていただき、養生・掃除・後片付けもきれいでした。先方のご提案どおりにしたところ、想像以上の見た目で機能性も良く大変満足しています。お値段も丁度良かったです。工事の終盤には終わってしまう寂しさも感じたほどで、ぜひまたお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

子供がインターネットで検索してこちらの会社を見つけてくれました。まず見積もりを依頼したところ、打ち合わせの際の応対の感じが良く、現場調査の手際も良かったので、相見積もりはせずにこちらにお願いしました。工事全体の感想としては、期待どおりで満足しています。担当者さんは話しやすい方でしたので打ち合わせもスムーズでした。工事内容についても素人には情報量が多かったのですが、丁寧な説明でありがたかったです。工程表等の資料もいただきました。作業員さんも各部署の方々皆さんの感じが良かったですし、対応も丁寧でしたね。養生や掃除・後片付けも問題なく行っていただきました。進捗報告もきちんとあり、工期も予定どおりでした。細かい箇所の修理をしてくださり、仕上りにも満足しています。どちらかというと価格面でもお得に感じました。また何かあればぜひこちらにお願いしたいです。