神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（56ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の、誠実なお人柄に安心してお任せできました。契約後も変わらず、大工さんが入っても毎日のように見に来てくださり、安心できました。どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

まだ契約前の下見の時点で、とても丁寧に時間をかけて見て下さり、信頼できる印象を持ちました。その後も、かなり詳しい見積もりを立てて下さり、丁寧に説明して下さいました。お風呂の外側の壁もきちんと見積もりに入れて下さいました。細かく丁寧な説明をして下さいましたので、安心できると思い、Y社さんにお願いする事にいたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

未だおぼろげな検討段階から、設計ご担当の方が当方の要望を丁寧に汲みつつ、構造計算まで行って慎重なご提案を何度もいただけたことがまず安心できました。正式にお願いした後にフォローいただいた営業担当の方にもきめ細かく当方要望をお聞きいただき、とても信頼できました。大工さんやその他作業いただいた方々も皆さん非常に熱心な作業ぶりで、しかも大地震で大変な中でも当初予定通りに施工いただき、感謝しております。仕上がりも予想以上で、満足しております。

この会社に決めた理由

担当者に丁寧できめ細かくご対応いただけたことと、お値段も納得のいくレベルであったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

震災直後にもかかわらず、熱心に対応していただき、助かりました。

この会社に決めた理由

申し込みに対して、すぐに返事をくれたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。中古マンション購入後、引っ越しまでの期間が短かった（約１0日）にも関わらず、打ち合わせの予定や作業日等を合わせていただきありがとうございました。おかげさまで引っ越しも滞りなく行うことができました。また何かありましたら、お願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の適切なアドバイス。人柄。見積もり価格が他者と比べて安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

M様の迅速な対応に感謝しています。問合せ段階から常にクイックレスポンスを頂き,気持ち良く相談出来ました。次に何か必要になりましたらまた相談したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応誠実な気持ちがあふれ出るような接客態度と気さくで素早い行動力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な説明と対応でした。施工スケジュールも解りやすく段取りもバッチリでした。また、スケジュールとおり行かなくなったときや、仕様変更時などは担当のKさんがすぐ連絡をくれとても解りやすく説明してくれました。知人にも是非紹介したいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格ももちろんありますが、担当のKさんの誠実な人柄と迅速な対応で決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただいて有難うございました。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

価格の安さと、ホームプロに加盟していたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分らないことばかりでしたが非常に良い業者に出会えたと思っています。何より質問に対する対応、提案などが迅速で工事期間があまり取れない中しっかりとした仕事をして頂きました。また検討中のリフォームがありますのでその時はお願いする予定です。

この会社に決めた理由

質問に対する迅速な対応と提案力

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一貫管理士さんのこちらの質問・疑問点に対する回答の速さが一番のポイントです。私が、シフト勤務で連絡がメールでのやり取りしかできませんでしたが、ほぼ即日返信いただけたことがよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまできれいになりました。

この会社に決めた理由

評価がよかったから。