神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（54ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

解体当日は地震の日（３／１１）で、その後材料不測、ガソリン不測などでどうなるかと思い不安でしたが店長さんのリフォーム経験豊富な実力をいろいろな面で実感しました。後期は延びましたが、どんなピンチな状況でも責任を持って遣り遂げてくれる会社だと思いました。安心してリフォームを任せる事ができる会社なのでお勧め致します。

この会社に決めた理由

価格が安かった事と対応が良くフレキシブルに難しい注文にも対応してくれました。特に決めては、普通の所なら逃げ腰になるようなアメリカの珍しい住宅製品をたくさん導入する我が家の計画に迷う事無く直ぐ価格と施工方法を提案してきた所です。たくさんの会社と話し会いましたが、ここしか無い！と思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方もこちらからのどんな質問にもきちんと答えていただき、収納庫のリフォームも追加でお願いしたのですが、工事中も職人さんから使いやすさを考慮した提案をしていただき、おかげで大満足なリフォームをすることができました。また、価格も、作業日数も大満足です。

この会社に決めた理由

価格と見積もり時点での作業工程の無駄のなさが良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大満足のリフォームをしていただきありがとうございました。ちいさな工事でも、丁寧に対応していただき感謝いたします。クローゼットの工事のほかに扉の調整など日頃困っていた部分も直してもらい助かりました。

この会社に決めた理由

対応の速さと担当のＳさんの丁寧な応対です。すぐにわかりやすい見積もりを出していただけ安心して依頼することができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、誠実で、かつとても頼もしい方だったので安心して、お任せする事ができました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できる方でした。価格的にも、一番安かったです。設備など、こちらが言われなければわからない事を、色々とアドバイスをしてくれたのも、Ｙ社さんだけでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

依頼した本人が勉強不足でわからないことが多々ありましたがわかり易い説明で納得しました。

この会社に決めた理由

キッチンをガスでと考えていたので専門の会社に依頼しようと考えていたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ段階より提案力が有り価格も他社より優れていた。担当者の対応も早く説明も分かりやすかった。難を言えば工事中に工事業者から工事内容に関する質問が数点発注者に有り、出来れば工事業者と加盟会社の連絡を密にしてほしかった。

この会社に決めた理由

発注者側に立った提案と価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

築１１年目でサイディングが傷んできたため壁の塗り替えと、足場を組むのでついでに屋根の塗り替えもお願いしました。しかし、屋根の高圧洗浄までやった時点で屋根材が予想以上に劣化しているということで、急遽屋根の葺き替えに変わりました。見積もりの時点でそれがわかればよかったのですが、最初の見積もりで屋根の葺き替えの必要性を指摘した業者はいなかったので、見た目ではわからなかったのかもしれません。高圧洗浄の方法が前日に変わったり、営業の担当者（社長）と現場の責任者の説明が若干食い違ったりと、多少段取りに不安がありましたが、工事の結果は概ね満足のいくものでした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの業者から見積もりを取りましたが、いずれも同様の工事内容だったので、必要最小限の工事内容だった業者に工事発注しました。

お客さまのご感想

リフォームのことを全然知らない私に丁寧に説明をしてくれて、わがままも聞き入れてくれました。いろいろ相談に乗ってくれて、出来上がりも良くて、満足しています。

お客さまのご感想

工事を担当してくれた技術者（大工、左官）に良い仕事をやってもらった。希望通りに完成した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良くやってくれたが、後で気がついた点が有ったので、まずまずだなあ？

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介かな