神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ（9ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者、現場監督さん、職人さん、どなたもとてもお話しやすく親切な方ばかりでした。
契約までにはいろいろな要望や予算のことをお伝えすると、いつもすぐに対応してくださいました。
工事が始まってからは途中の細かな修正依頼や追加のお願いも快く受けてくださり、本当に感謝しています。
仕上がりも素晴らしく、今は毎日きれいになった洗面所とお風呂で、快適な朝とバスタイムを過ごせています。
ほかの場所のリフォームもまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
（評価が遅くなってすみませんでした）

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、現地調査をお願いしました。
ほかの会社はこちらの要望に沿って計測をするだけだったのに、こちらの会社さんは思いつかなかった提案をしてくださいました。
お見積りも納得のいく金額で、また、疑問や質問に対しての対応がいつも早く、契約までに何度も足を運んでくださったので、何かあった時にも安心だと思い依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。星5個です。是非この会社をお薦めしたい。

この会社に決めた理由

担当者が誠実、丁寧で、お人柄もよく、良い提案をいただき、満足いく仕上げとなりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁の出来が、申し分なく、新築のようになり気持ちがリフレッシュされました！

近所への挨拶回りのタイミングを事前に教えてもらえたらもっとよかったが、総じて非常に満足です。

これからもリフォームを考えた際は真っ先に相談しようと思います。

この会社に決めた理由

価格面では予算感に合わせて提案してくれた。

担当者も説明に熱があり、安心して任せられた。

お客さまのご感想

本当にお金を取って作業を行うプロの集団ですか？って思うくらいいい加減な仕事っぷりです。
建具とかまがっているのに気づかないし、左右反対に取り付けられるし、指摘したらリフォームだとそこまでチェックしないんですよねーって言われ。。
うん十万も払って納得いかないですね。
なぜこの会社が口コミがいいのかわからない。

この会社に決めた理由

メインの消臭の提案があったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄の誠実さが良かったです。ただ若い担当者だったので、経験不足の為にプロの立場からの適切なアドバイスが物足りなかった。
総合的には満足しております。

この会社に決めた理由

◯価格面
◯他業者と異なり、説明の度に足を運んで頂けた。
◯問合せに対する対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の皆さんの誠実な対応姿勢が嬉しい。

この会社に決めた理由

アプローチの時の見積額と、提案内容が印象的でした。主人が昨年、今年と、二度の入院、手術の為、再度他社も含めて見積もりをお願いしました。古いままで収納量が少ない洗面所が特に不便を感じておりましたが、意に沿う洗面台を紹介して頂き、他社の提案より強い印象を持ちました。
また、今回、介護保険を利用しての外の階段に手摺をつける事にしたのですが市の登録業者さんであった事も決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの作業が大変良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧なアドバイスとご対応有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても丁寧に対応して下さり、私たちのやりたいことに的確にアドバイスし、時にはやるべきではないことははっきりと伝えるなど、営業マン(儲け主義)ではなく施工管理者の立場で対応頂いたことが契約する決め手になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者はよかったが、忙しすぎるのか、見積もり作成、工事着工が遅れた。
会社自体が多忙であった為かと思うが、８月予定で、１１月着工になったので、困惑した。

この会社に決めた理由

提案者の説明が的確であった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メール主体のやり取りでしたが、初めてのリフォームにも親切に応対いただきました。

この会社に決めた理由

メッセージのレスポンスが確実で、お見積金額とのバランスが良かったから。