リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったです。
この会社に決めた理由
他社ができないといった要望を叶えてくれた。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は工事で大変お世話になりました。
このような評価をいただき、とても嬉しく思います。
ご要望を伺い、ご提案させていただく中で、
メリット・デメリットを出し合い、
ひとつずつ問題を解決しながら、変更もしつつ、
決めていけたのはよかったと思っています。
またお困りごとができて、お声がけいただけましたら、
すぐに参ります。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の説明がわかりやすく、こちらの質問や要望にも丁寧に対応していただきました。連絡もスムーズで、何か問題があった際にはすぐに連絡をいただけたので、安心して工事をお任せすることができました。細かな追加作業やお願いについても、工事期間内にきちんと対応していただき、とても助かりました。また、こちらが気づかなかった点についてもいろいろと提案してくださり、親身になって考えていただけたことも良かったです。全体を通して迅速かつ丁寧な対応で、とても信頼できる業者さんだと感じました。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応が早く、説明も丁寧でわかりやすかったです。
こちらの要望を汲み取ったうえで提案してくれたり、全体を通して誠実さを感じたので、契約することを決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、工事中のやり取りはほとんどの電話やメールのやり取りでさせて頂きました。
お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 洋室 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こまめな連絡、丁寧な対応、そして確実な施工…と。
誠意を持って対処された担当者（Ｋさん）と経験豊かな職人さんの仕事ぶりには感心しました。おかげ様で、快適に過ごしています。ありがとうございました。又、次ぎの工事も、第一候補です。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価と評判。②見積もり価格の妥当性。③色々な要望に対して、的確なアドバイスと、納得いくまで丁寧に説明してくれた担当者（Ｋさん）の人柄が信頼できたから。④現場調査に来られた職人さんの人柄と対応も良かった。⑤会社が自宅から近い。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
施工中様々なことにお気遣いいただきありがとうございました。
大変お喜び頂けたこと職人にも共有させて頂き、今後の励みにいたします。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは想像以上であった。
工事の段取りがしっかりしていて、材料不足が懸念される現在においてきっちり工期内にリフォームが完了した。
この会社に決めた理由
見積もりが的確で信頼できる。
当方の要望を非常に良く聞いてくれた。
予算内に収まるようリフォームの取捨選択を実施してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございした。。
弊社は目的に合わせた提案を徹底しております。
今回は駅前所有分譲マンションを
賃貸に出す為のリフォームでしたので
入居者目線、内覧者目線にてご提案させて
いただきました。
事務方目線、お客様目線、職人目線
決して自分の目線を押し売るのではなく無限の視野を持ち
お客様が求めている内容の的確な把握
必要な工事のご提案を徹底しております。
弊社は工事中から賃貸募集に
ご協力させていただいており
工事中にご入居が決まり本当に嬉しく思っております。
弊社事務所から最短距離の現場でございました。
次回も是非ご用命くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 901,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
面倒な工事内容にもかかわらず、各所に工夫された工法できめ細かく対応してくださいました。臨機応変な対応には私にとっても勉強になりました。
びっくりするほど安く工事をしていただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄が良かった。見積提出も早く工事内容の説明もわかりやすく理にかなっていた。
リフォーム会社からの返答
大変良いという評価を入れていただきまして誠にありがとうございました。今回の工事では、賃貸物件として戸建て住宅をリフォームさせていただきました。10年間空き家で、小動物の痕跡もありました。賃貸として最低限何が必要でどこまで工事を行うか、判断が難しいところで、お客様とも打ち合わせを重ねました。プロとしての私共の経験や意見に大変ご理解が深く、ご信頼をいただいているのだと感じましたし、この信頼に真摯にお答えせねばという気持ちになりました。お見積りの段階では数社の業者さまと比較検討されると伺っておりましたが、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,567,672円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは口頭での説明だけでなく、プランナーの方が図面などの分かりやすい資料を作成してくださり、内容をしっかり理解しながら進めることができました。また、問い合わせをした際には、その都度迅速に状況をご連絡いただけたため、安心してお任せすることができました。大工さんや各業者の方々との信頼関係も感じられ、施工面での不安はありませんでした。完成後の仕上がりにも大変満足しており、以前より快適で暮らしやすい住まいになりました。
この会社に決めた理由
現地調査の際、他社と比べてとても丁寧にヒアリングをしていただきました。また、見積もり作成前に竣工時の建物の図面を確認しに来てくださり、対応の細やかさに安心感がありました。工事についても、できることとできないことを分かりやすく説明していただき、信頼できると感じました。金額は他社の方が安かったものの、総合的に判断してお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。また、こちらこそ工事の際には大変お世話になりました。お引渡しまでに何度もお伺いする事になり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、安心してお任せ頂けた、ご不安は無かったとお伺いする事が出来まして、また工事もご満足して頂く事が出来たとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝しております、こちらこそ、本当に有難うございました。今後もお客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう、今後共引き続きどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にお世話になりました、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かな話ですが、工事代金の送金、補助金の送金の双方の振り込み手数料が顧客負担となっているのは、所謂双務の形になっておらず、多少疑問を感じました。
工事含めその他対応については、大変に満足しております。
この会社に決めた理由
営業の迅速対応と価格その他における他社比較
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、営業対応や価格面、工事内容を含めご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけましたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
いただきましたご意見につきましても真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
これからもお客様にご満足いただける施工とサービスの提供に努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,584,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はご対応いただきありがとうございます。
工事を進める中で判断が必要なことが出れば選択肢や解決策を以って逐次こちらへ相談いただき、その上で現場判断で進めていただいたことで工事が順調に進んだとの認識です。私としてはそれで良いとお答えた場面でも、「こうした方が良い」「こうしたい」との意思を持って進めていただきました。
養生をする、帰りに掃除をする、挨拶をする、そういった「マニュアル通りのあたりまえ」ではどうにもならない現場での解決能力は仕上がりにも影響するかなと思います。
またアフターケア含めての仕上がりと考えていますので、その点でも満足しています。
最後に抽象的な言葉になりますが「神は細部に宿る」にも言い換えられる様に細かな点に気を配っていただき、「気になりだしたら止まらない」点は見つかっていません。
この会社に決めた理由
・こちらから指定させていただいた部材にてお見積りをいただいたこと。
・床材などこちらで判断がつかないものは、しっかりしたメーカーの部材を提案いただいたこと。
・工事対象の自宅と近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
弊社では統括本部長が職人達をまとめており
率先垂範を行い職人達に背中を見せることで職人教育が
出来ていると考えております。
弊社の大切な理念に
①全ての現場を我が親の家と想い施工する事。
②神は細部に宿る凡事徹底。
現場では上記の理念を厳守しております。
感情論で話してしまうと対立が生まれてしまいますが
現在の行動が会社の憲法である理念に照らして
合っているのかいないのか。
理念で話す事で工事に関わる全員が
納得して現場が進んで行くと考えております。
お褒めいただき大変嬉しく思います。
現場管理基準と致しまして
作業中に選択肢がある場合には
お客様が在宅されていればお客様へ
お客様が在宅されていない際には事務方へ
職人から報連相が必ず上がる仕組みを整えております。
是非次の機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
父が感謝しておりました。
この会社に決めた理由
価格が適正であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度、玄関ドアの修理のご依頼を頂きましたが、総合評価において「大変満足」の評価を頂く事が出来、光栄に存じます。
現地調査にお伺いさせて頂いた際、大きく破損している部分が確認出来ましたので、交換をご提案させて頂きましたが、カバー工法で用いる一般的な商品ですと金額が高くなってしまう為、可能な限り価格を抑えた別の商品をご提案させて頂きました。
お喜び頂けたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく思います。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、快適にお過ごし頂けますよう、改めてお手伝いをさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
景色の良い窓をほぼすべて壁に変えるという、なかなか理解しずらい内容のリフォームだったと思いますが、終始、私達の要望に耳を傾け、丁寧に作業を進めて頂きました。
社長ご夫妻だけでなく、現場の工事に携わった7名全ての方の人柄が良く、安心して工事を任せることができました。
次回リフォームする際もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご近所であること、また、初回面談で社長ご夫妻の人柄に安心感を覚え契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
こだわりの注文住宅の大きな窓を壁に改修するという
大胆な工事に当初は驚きを感じました。
住まい方の変化や気象条件の変動に伴い
ご希望の趣旨を深く理解させていただいた上で
施工させていただく事ができました。
工事を行わない既存箇所との融合や
防水性向上に想いを馳せて施工させて
いただきました。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 リビング 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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