神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ（13ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに関しては想定していた以上のもので大変満足だった。担当者も丁寧な対応で信頼できた。ただ打ち合わせ内容や見積内容と実際の施工内容に食い違いが生じる場面が間々あり若干の不安を感じることもあった。

この会社に決めた理由

相見積もりでは他社さんはこちらの要望に対し施工可能な内容に制約が多かったが、こちらの会社さんは細かい希望をすべて受け入れてくれたため。価格は他社さんと比較して安くはなかったが、現地調査では細部にわたって打ち合わせができ、担当者が信頼できると思ったので総合的に勘案して決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。

この会社に決めた理由

提案プランがよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来ていただいた時点よりこちらの予算が無くなってしまっていた中でも、なるべく予算に近づけようとしてくださった事や、商品の説明や工事の具体的な提案が分かりやすかった事など、こういった工事が初めての私達にはとても印象が良かったです。また、常に連絡も取りやすい状況でしたので、全てがスムーズに進みました。こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の返信から訪問、見積もり価格、商品の提案などしていただく中で、他社と比べてとても親切で、常に連絡がすぐ取れたところが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が常に丁寧で、こちらの返事や要望にもなるべく応えようとしてくださるところが非常に印象が良かったことと、契約から工事日までも間が開かず、すぐに工事してくださったのがありがたかったです。また工事当日の作業員の方の仕事も早くて大変満足しています。今回こちらの会社にお願いして本当に良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、担当者様は常に丁寧でした。またなるべくこちらの予算に合わせようと色々頑張ってくださった姿がとても親切でこちらの会社にお願いしたいと強く思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また、他のことでも相談します。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームシャッターの取り付けで、他の二社はサッシごとの提案をされ、もう一社は
価格で10万円のひらきがありました。　こちらの会社さんは提案内容もぶれず、終始説明も丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、とても心配でしたが、
営業担当の顧客重視の営業姿勢と職人さんのプロ意識に基づく、
高い品質での作業にとても満足する良いリフォームとなりました。

こちらの会社の良いところは数えきれないほどありますが、
下記２点は、特に秀でていると感じました。
①こちらの会社の営業姿勢「お客様のご要望を断らないこと」を
　実践されている営業担当
　要望の中で、他業者が難色を示した工事も、こちらの会社は、
　一切否定することなく、希望を叶えるために真剣に考え、対応いただけました。
②満足する品質での作業を行っていただけるプロ意識の高い職人さん
　各工程毎に専門の職人さん（水回り、電気工事、大工、クロス）が
　専門分野を担当し、文句のない仕上げをしていただけました。

ユニット工販の皆様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当営業の方の人柄、最高！
・各専門分野の職人さんのプロ意識に基づく、品質の高い作業

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者自身の家での生活も踏まえたところから、提案をしてくれたため、内容が分かりやすく丁寧な説明でした。
また、疑問な点についても、迅速に回答してくれたので安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、分かりやすい説明で提案が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

軒天や塀、床下の補修工事をお願いしました。営業担当の方は、工事の説明を誰にでも分かるように丁寧に説明してくださいました。また、全ての補修工事を提案されるのではなく、工事をしなくても良い箇所もしっかり教えてくださり大変助かりました。職人さん達も礼儀正しく感じの良い方々でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧に説明してくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始の直前に、こちらの都合で工事の延期をお願いしました。
それに 快諾して頂き、本当に感謝しております。
担当者の方々の誠実で且つ迅速なご対応は評価に値するものと感じております。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった。
ﾎｰﾑﾌﾟﾛの評価がが高かった。

お客さまのご感想

保険でなければ頼まなかった。

この会社に決めた理由

保険修理で一番早く見積もりをもってきたので。