リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のＡさんにお願いして、予定どうり満足して完了しました。
段取りよく、ベストな工事業者さんを配置して時間どうり完成しました。
小規模なリホームでしたが満足のいく結果でした。
Ａさんありがとうございました。またの工事の節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
見積もりの内容に信頼ができたから。（最新機種の提案でほどほどの値段でした）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 305,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
連絡もスムーズに行われ、出来上がりも満足です。
この会社に決めた理由
・ 見積もり時の対応
・ 見積もり内容（項目・金額）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
工事中もご協力をいただきましたのでスムーズに施工できました。
そして【大変満足】の高評価を頂戴しましてありがとうございます。次回もぜひ弊社にご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Cさんの対応はとても誠実で熱心で気持ちよく接していただきました。工事業者さんの中では大工さんが特に熱心にお仕事をしてくださいました。他の業者さんが散らかしたまま帰られた跡もきれいに掃き掃除をしてくださったりしていました。設備やさんの若い人が土足のまま玄関から上がって来られた時は（養生の上とはいえ）驚きました。Cさんにお伝えしご指導を願いました。内装やさんが家具を移動の際に冷蔵庫に凹み傷が残りましたが、その後の工事分で気持ちよく対応していただきました。いろいろな事がありましたが住みながらリフォームすることの難しさも感じた数か月でした。Cさんは本当によく対応してくださり、今後も何かの時にはお世話になっていきたいと願っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社3社に見積もりに来ていただく予定だったが、Ｆ社さんの行動は他よりも早く真っ先に見積もりに来てくださった。
・見積もり段階で、他社と比較の際のポイントをＦ社さんがまとめてくださった。
・ホームプロを介してのＦ社さんからの返信メールには、他社にない気品や思いやりを感じられる言葉があった。
・営業の方の実直な性格がうかがえ「持ち帰り検討してみる」という言葉が他社に比べて少なかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。『大変満足』との暖かいお言葉を頂いておりますが、至らぬ点もあり申し訳ございませんでした。今後は更に職人の指導や現場管理に力を入れ、すべての項目で『大変満足』の評価を頂けますよう精進致します。また何かお困りの際はぜひ当社にもお声掛けくださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業前に確認した高さを、作業中に変更しました。それを嫌な顔もせずに快く引き受けてくれました。また、作業も速く丁寧で納得のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
クチコミでよいコメントが多かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。大変満足との評価を頂くことができ、大変光栄です。納得のいく工事と言って頂け嬉しく感じております。今後も丁寧、迅速且つ確実な対応を突き詰めてまいりたいと思います。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 82,257円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
寒いところでの作業でしたが、ありがとうございました
担当の方の対応がよく感謝しております
介護保険関連のアドバイスも頂けて有り難かったです
職人さんも良い方ばかりで、みなさん愛想よくてきぱきと作業して頂けました
床がデコボコで苦労されていたようですが、浴室以外の部材を使用してフラットな状態にして頂けました
出入りが大変楽になり高齢の母も喜んでいます
今回は実家浴槽のリフォームをお願いしましたが、自分の家がリフォームする時にはお声掛けしたい会社です
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績 担当者の人柄
介護保険請求等に関して的確なアドバイス
提案が分かりやすかった
下見の時に打合せた内容のレジュメを頂けた
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ご高齢のお母様がお喜びいただけた事は、わたくしの事の様に嬉しく思います。今後更に、高齢化は進み介護リフォームの需要が多くなると考えます。弊社は、リフォーム一筋３５年多数の実績経験を積んだ会社でございます。介護保険を含めた各自治体の補助金に対応した工事を得意にしておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。これからも、皆様に喜ばれるお手伝いができる様社員一同努力して行く所存でございます。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 534,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい対応でした。変な駆け引きもなく、顧客目線に立った細かな配慮に感動するシーンもありました。施工後のメンテや、もし追加工事がある場合も、是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積のスピードと柔軟な対応力。（何パターンも見積を制作していただいたり、予算に合わせて相談していただいたり）
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。当社のアンケート葉書にも暖かいお言葉を沢山頂き、関係者一同、大変喜んでおります。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でしたので、営業の方々・職人さんたちに4回も家具の移動をしていただき大変お世話になりました。
さらに営業の方には近隣の対応やロールスクリーンの取り付けなどこまごましたことまで、本当にありがとうございました。
仕上がりも満足しております。職人さんも毎日帰るときに住みやすいように片付けをしていただき感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
4社に現調を依頼しましたが、最初の段階で浴室の大幅なサイズ変更は配管の関係で無理と判断できたのはＡ社だけでした。工事中の変更は大変なので、的確なアドバイスは助かりました。
また、打ち合わせ時は勤めていましたので、土日営業している会社ということで依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。大変良い評価を頂きありがとうございます。在宅での配管更新工事を含む全面工事でしたがご満足いただける工事に出来、私も大変嬉しく思います。お住まいながらの工事という事で一緒に準備をさせていただきご協力下さいましたので通常よりスムーズに工事を進める事ができました。メンテナンス含め今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,113,779円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりと違う商品を取り付けられて、その後説明を求めたが、何も連絡がないのは残念に思った。
この会社に決めた理由
価格は格段に納得で、工事も丁寧、迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に不愉快な思いをさせ申し訳ございません。
担当スタッフより状況を聞き、厳重な指導を致しました。
こんなことが有っては、ならないことです。
担当スタッフに代わり深くお詫び申し上げます。
些細な質問等でも迅速に対応をさせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠実な営業および施工対応をいただき、ありがとうございました。工事の質も大変丁寧な施工をいただきました。また、住宅エコポイントは工事直前で締切になってしましましたが、速やかなご連絡および実際の工事で見積もりでは分からなかった不要工事分の減額など、真摯な営業姿勢が大変嬉しく感じました。また今後、異なる場所のリフォームを検討する際もぜひお声掛けさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
１．他社と同価格でキャンペーンであった人工大理石浴槽がついてきた。
２．見積もりやその説明が大変丁寧かつ詳細まで具体的に説明いただいた。
３．細かい質問に対し、論理的な回答をいただいた（感覚やイメージではなく）。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、ユニットバスとトイレ、内装のリフォームを承りました。ユニットバスにつきましては、弊社で実施中の「水廻り大商談会キャンペーン」の特典として、浴槽の無償グレードUP
をご提案させていただきました。今回は水廻り中心のリフォームということもあり、工事中は何かとご不便な事も多かったかと思いますが、色々ご協力頂きスムーズに工事を行うことが出来ました。また何かございましたら、是非弊社にもお声がけ頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,095,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信が遅いときがあり、内容も欠落があるなどちょっと残念な面がありましたが、価格、作業施工管理、仕上がり、施工日設定など満足できるものでした。
この会社に決めた理由
近くの業者であり、価格も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をしていただきまして誠にありがとうございます。メールの返信等でご迷惑をおかけした点も多々ありましたが、工事にはご満足いただけたようで、本当に安堵いたしました。お近くでもありますので、また何か不具合やお悩みがございましたら何なりとご相談ください。今後とも末永いお付き合いが続きますよう、心から願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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