トイレ・神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

　当初二週間の工期予定でしたが、長いおつきあいになりました。とりあえず無事完成してホットしております。材料納入の遅れから工程が変更になり、その辺りから段取りが悪くなり、工期内に作業を終わらせようと作業が雑になり、度重なる手直しで完成が遅くなりました。顧客満足優良店ということでお願いしたのに非常に残念です。

この会社に決めた理由

＊給湯器の移設を引き受けてくれたから。
＊打ち合わせの時に顧客の住まいを住みやすく、きれいにしようという誠意が感じられたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見・施工・施工後ともに誠実な対応をしていただきました。施工も数時間で終わり、きれいなトイレに生まれ変わり喜んでいます。

この会社に決めた理由

施工会社の所在地が適度な距離だった。
価格にも納得できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事金額の内訳の中で高く思えるものもあったが職人の仕事はきちんと丁寧だったので概ね満足です。また、担当者の対応が丁寧で良かったと思います。

この会社に決めた理由

ブランド名、女性がいること、水廻りが得意

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当者様の丁寧な説明と親切なお人柄により安心してリフォームをお願いできました。ただし、忙しい時期だったからでしょうか？マンションの工事許可の申請が遅れたことで本来の工事予定日を二度変更するという結果になり、家族に迷惑がかかってしまったのは残念でした。この点は今後活かして頂きたいです。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄。一生懸命に対応してくださいます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、比較対象が無いため評価は難しいのですが、充分に満足しています。特に、見積り、打合せ、施工時の管理まで同じ方にご担当頂きましたので、とても安心でしたし、大変よくご対応頂けました。

この会社に決めた理由

初回見積りに関しては、どちらも大きくは変わりませんでしたので、担当者の印象と対応から、どの方が安心して任せられるかで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。作業も手際良く、綺麗に仕上げて頂き、大変満足しています。お願いしたこと以外にも、いろいろと提案して頂くだけでなく、小まめに対応していただき、大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人間味の良さ、こちらのことを考えた各種提案と納得の価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格に対し出来上がりはかなり良好でした。

この会社に決めた理由

見積もりの内容がもっともわかりやすく、納得しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホームに際し、機器の仕様決定、収納スペースの拡張、フローリング・壁紙等の選択、快適さの向上等検討課題が多く、頭を痛めておりましたが、的確なアドバイスを多く頂き満足の行くリホームが出来たと喜んでいます。

この会社に決めた理由

①対応して頂いた方々の人柄・接客態度
②豊富な提案・アドバイス
③自宅に近い
④合い見積り結果

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な面で、丁寧に対応していただき、本当に有難うございました。要所要所でアドバイスをいただき、とても素敵にリフォーム出来ました。とても快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

第一の理由は、実際にリフォームをされた方の評価です。最初は数社に依頼するつもりでしたが、見積りに来ていただいた時点で、担当の方が女性だった事もあり、とてもスムーズに色々なお話が出来たので、安心してお願いしようと決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、社長の説明が簡単そうに言われたため、少々不安になっていましたが、契約時の職人さんの的確判断と対応に感謝しています。
　仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

　珪藻土を利用した壁、天井を勧めてくれた事と価格的に他社よりお得だから・・・しかし後から検討し忘れた部分が有り追加料金が発生したことは残念です。