洗面・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をほぼ１００％満足させる施工をして頂いて、リフォームして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた時点で、担当者の方の人柄に信頼を持てると感じたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たいへんご丁寧な仕事ぶりでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

以前も利用させて頂いて、出来上がりに信頼感がありました。

お客さまのご感想

ご苦労様でした、次回に和室の改造(洋室への変更等)を行う時も御社にお願いします。

この会社に決めた理由

概算見積もりがそんなに高額では無く、新聞チラシや看板などで以前から目にしていた会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事では大変お世話になりました。リフォームしていただいたお陰で快適に生活しています。フローリングの板の向きがこちらの意向とちがってしまった時、強引に工事を進めようとせず誠実に対応して頂けてこの工事をお願いしてよかったと思いました。フローリングも結果的に満足しています。

この会社に決めた理由

古い家のリフォームで様々な制約もありました。
一番リフォームの中で私たちが困っていた洗面所でした。昔の洗濯機のスペースに、今の洗濯機が入らず、洗面台、風呂、どちらかをコンパクトにしなければなりませんでした。こちらの会社さんはこちらの要望を汲み取って下さり、お風呂を狭くすることなく、入れることのできる洗面台を提案をして下さいました。それが依頼をする決め手になりました。
あとは担当の方が決め細やかに、起こった疑問にたいして答えてくださっていたのが信頼につながりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に説明を何回もしてくださった上時間的にもわがままな都合に合わせて迅速に動いてくださったことに大変感謝しております。
築２０年となるとやはりあちこち痛みや不具合が出てきて、日常的にも不便を感じていて、特に水回りを重点的にと思っていましたが、いろいろなアドバイスのおかげで、和室の洋室へのリフォームまで短時間でリーズナブルな金額ですることができたことは感激でした。
今回は本当にありがとうございました。今後もバルコニーや庇など細かいリフォームを含めた
大きなリフォームもこちらの会社さんでお願いしていきたいと思っておりますので、これからも末永くお付き合いいただけると嬉しく思います。

この会社に決めた理由

担当の方がとても迅速に動いてくださったこと。
担当の方が現場に詳しく、ほとんどの説明や金額などその場ですぐ回答いただけたこと。
これからも家のことは何でも相談できる信頼できる工務店さんと感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
初回ヒアリングの時から、こちらの生活スタイルや要望を丁寧に確認してくださった上で、それをきちんと反映した行き届いたご提案をいただいたので、仕上がりも期待通りで、大変満足しました。
また、工事中も現場で職人さんと密にコミュニケーションを取りながら進めていただき、安心してお任せすることができました。
小さい子供がいるため、作業時間や日程など細かい要望をお伝えしましたが、それらにもできる限りご対応いただけ助かりました。
今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったため
・会社の規模が小さめで、担当者による力量の差が小さいのではないかと思われたため
・提案内容が最も当方の希望に近かったため
・提案金額が適正と思われたため
・担当者の印象が良かったため
・今回の施工規模に近い実績が多かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。 またリフォームする機会があったらぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私たちの要望をしっかりヒアリングして、リフォーム後の生活をイメージしながら提案してくたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素敵なデザインの事務所にしていただき、満足しております。
移転が済んでおらず、まだ利用出来ていないのですが、これから使うのが楽しみです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案いただいたプランと金額に納得したため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり、様々な要望、問題などに迅速に対処頂き、更に的確な施工段取り・管理、価格対応に感心致しました。２Fトイレ工事はメーカーT社のTopメーカーとは思えない杜撰な、誤った見積もり施工図（正式版No.W020625-01(RX03242))の為、床配管、内装工事のやり直しとなりました。T社の「カタログを良く見ろ」という居直り（競合L社に比べ極めて判りにくい表記の上、カタログには『仕様は予告なく変更されます』と記載があるのに、施工図よりカタログをよく見ろだ？）には、横で聞いていても腹立たしい限りでした。工期は伸びましたが、こちらの会社には誠意ある対応を頂きました。この様なトラブル時にこそ、会社・担当者の力量・誠意が現れると思います。その意味でも良い会社・担当者（K様）に巡り合えたと思います。お陰様で引き渡し後１週間の現在まで特に問題もなく、最終的には良いリフォームが出来たと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

実績が豊富で、ホームプロの評判も良く、提案が的確で要望に最も合致したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思った以上に仕上がりがきれいで大変満足しております。
担当者や工事をしてくれた人のマナーも良く、気持ちよくリフォームができ、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績も多く、他の人の評価も高かったことと担当者の対応が良かったため。