洗面・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（10ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。浴室とトイレのリフォーム、および洗面室の壁紙張り替えをお願いしましたが、どれも皆満足の行く仕上がりになりました。　施工完了後に確認した結果、改めて対応をお願いした部分についても、丁寧に対応していただき、助かりました。

この会社に決めた理由

価格も十分に納得できるものであったのですが、こちらの要望に合わせて何度も見積もりを出して頂いたこと、他の会社よりも詳しくエコポイントの説明をしていただいたことが決め手でした。最終的に期間終了のためエコポイントは申請できませんでしたが、それまでの対応の丁寧さに信頼があったため、他の会社への乗換は考えませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
工期には大工さんのご都合とこちらの都合で思っていた以上にかかりましたが、今は満足しています。ありがとうございました。洗面所の壁紙が思った以上に大柄な模様でしたので一瞬びっくりしました。出来ればのお願いですが、壁紙の見本がもう少し大きければと思います。

この会社に決めた理由

業者を選ぶのは難しかったです。床の軋みが心配でしたのでどうなっているのかが気になりました。床下を見て頂き根太はしっかりしているとお聞きしこれが安心感につながり、依頼のきっかけになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいこともいろいろ相談させていただきましたが、その都度、丁寧に説明していただきました。工事も予定通りに終わり、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格の安さと、柔軟な対応をしていただけそうだったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方も職人の方もとても良い方ばかりで、安心してお願いできました。また、施工途中での変更・追加にも快くご対応いただきました。誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりも速く、説明も丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで漠然とした考えを形にしていくことはとても難しいことでした。最初の依頼はトイレの改修のみでしたが、結局洗面所と浴室も老朽化が気になっていたのでついでにやっていただくことにしました。大幅な変更にも迅速に対応して頂き助かりました。営業の方のタイミングの良い連絡のおかげでスムーズに計画がすすみ、留守がちな我が家でも職人さんと手際よく作業をして頂き計画どおりの工期で完成しました。住みながらのリフォームで大変なこともありましたが、一日の終わりにはきれいに掃除して下さったので耐えられました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が近く、営業のかたがマメに足を運んでくれ、相談がしやすかったから。
また、設備、工事ともに妥当な価格だと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

短納期にもかかわらず、引越日よりも前に仕上げて頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期の途中に、施工内容の変更や追加依頼が可能であり、建物内の状況に考慮した対応だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見から何度か社長が足を運んで下さり現状を把握されているので安心感がありました。職人さん達は総じて真面目でマナーも良く、特に大工さんは技術、人柄とも良くて知識も豊富な方で、急なこちらの要望にも応えて下さいました。いくつか発注ミスや不具合もありましたが、アフターフォローが良く、誠実な業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、特に自社職人さんの高評価、創業80年余りの地元密着の会社、横浜市の耐震改修促進事業登録業者であることから下見を依頼しました。下見、見積もりで何度か来て下さった社長の人柄、その提案、見積もりが納得のいくものだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が、特に初めのころは非常に早くて助かりました。途中、一部工事上の問題やこちらの追加要望に対して時間がかかることもありましたが、トータルでは問題なかったと思います。
おかげさまできれいになりました。手ごろな価格でここまでしていただけて嬉しいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応のすばやさ、お風呂周りの設備、工事の価格の安さが大きい理由です。また、社内のきちんとした手続きが見えて、信用できる会社だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｎさんには、大変お世話になりました。
屋根については想定外でしたが、素早い対応をいただきました。また、ローンについても、こちらの要望に沿った対応をいただけました。

この会社に決めた理由

こちらの話をしっかり聞いて、説明をしっかりしてくれたこと
価格もリーズナブルであった