リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
築43年のマンションで階下に水漏れがあり床下配管の交換するにあたり、経年劣化で蛇口回りの水漏れもあったユニットバスの交換をする事にしました。初回見積りの後にも追加でキッチンの蛇口交換、手元灯、換気扇、天井のシ-リング照明交換等お願いしました。水回りのみの工事ですが今回初めてで見積りの見方も解らない状況でしたがＮ者の担当の方がとても親切、丁寧でこちらの質問の返答も何度も適確に素早くいただき床張替えの素材、価格、その他の提案も予算内に出来るようにしていただきとても感謝してます。完了後はユニットバスのシャワーの水圧も以前より格段上がり今後は安心して快適に過ごせます。綺麗に仕上げていただいた職人の方、担当していただいたTさん、ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
最後２社で追加見積りも含めて全く同額だったので迷いましたがN社さんの親切、丁寧さ、今回初めてで見積りの見方もゼロからスタートの私にも解りやすく納得のいく説明を何度もして頂いたのでN社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
また高評価なコメントありがとうございます
リフォームは単純でありながら難しいことが多いです
質問するにしても、どう質問したら良いのか？
私自身もこう言った所からのスタートだったと思い出されます
これからも初心を忘れずに対応させて頂きます
お住まいの事でお困りごとが御座いましたらお気軽にお問い合わせください
今後共、どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
2ヶ所のトイレの工事日を別々の日にして欲しいとの要望にも答えていただきました。工事の時間が長くなるため、1日で終わらせるか2日にかけて行うかも選択肢を与えてくださり、丁寧に対応してくださいました。
無料見積もりに来た方が工事まで担当してくださり、話が全て分かっている方が一貫して対応してくださるのが安心できました。担当の方の人柄もよく、この会社にお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
トイレ2ヶ所をお願いしました。
担当の方がすぐに無料見積もりにいらして下さいました。わかりやすい丁寧な説明と対応、価格も他社と比較してお安かったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、弊社といたしましても大変嬉しく存じます。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、お話しもスムーズに進められたかと思います。また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがとても綺麗でした。
キッチン天井高の関係で、換気扇取り付けの高さが心配でしたが、希望通りに仕上げていただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
全ての対応が早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださり、ありがとうございました。仕上がりにご満足いただき高い評価をいただきましたこと、大変うれしく、感謝申し上げます。今回はマンションの各所リフォームをさせていただきました。クロスは全面的に張り替えをし、明るくきれいなお部屋となりました。換気扇の設置もご希望通りできましたので、快適にお使いいただけるかと思います。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,745,529円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日は手際よく施工いただき満足しています。ありがとうございました。
只、一つ残念に思った事は、クロスも綺麗になり気持ち良いはずが、扉クッションが再利用され劣化し黄ばんだクッションが貼り付けられており妙に目立ちました。
以前内装のクロス張替えを行った際は施工業者の方が新しい扉クッションに付け替えて下さっていましたので、私も気付かず用意しておけば良かったのかもしれませんが…
この会社に決めた理由
見積の段階から詳しく選択肢の提示があり親切な説明であった。価格についてもその場で明確に提示され安心感もありましたので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。弊社では実際に工事するスタッフがお見積もりにご訪問させていただいておりますので、お客様と詳しいお話しをさせていただき、御見積書もスムーズにお出しができたかと存じます。また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 241,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短い工期で申し訳ありませんでしたが、十分な仕上がりです。
思いの外、室内が明るくなり、シャッターの自動化にも満足です。
今後、痛むところが出た際にはまたお願いします。
この会社に決めた理由
３社相見積もりを頂いた中で選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。今回リビングのシャッター電動化の工事とリビングの吹き抜け部分含めてクロスの貼替工事させて頂きました。リビングに足場組んでの工事となりましたが、そこの部分だけ一日で終わり良かったです。ご満足頂き大変遣り甲斐のある工事となりました。
また何かお困りごとございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工業者ともにとても誠実に対応いただき、ありがとうございました。
また、施工後、不具合や調整にも丁寧に対応いただきありがとうございました。
ただ不具合対応は、一度で終わないことがあったり、またいくつも現場を抱えいる
ので仕方ないと思いますが、指摘から不具合対応まで時間を要して、完了までに
想定以上に時間を要した（10月2週間の工事でしたが、最終的に完了が翌年2月中旬）
のはとても残念でした。
（主な不具合）
・配管の異物混入によるユニットバスのお湯張り・追い炊き不可
・床を支える足の接着不良による浴室床の浮き
・浴室入口付近のきしみ
また、浴室の空調設備について、元々ついていたもの同じ仕様のものになると認識
しておりましたが、施工後に施工業者から説明を受けて初めて仕様が異なっている
ことを理解しました。事前に具体的な違いを説明していただけるとよかったかなあ、
と思います。
この会社に決めた理由
浴室、トイレ、洗面の単純リフォームであったため、施工重視でいこうと決めて、施工に関するホームプロの口コミの評価等を重視して、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中「お客さまの声」をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。施工スタッフの対応について「誠実」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じますが、一方で、工事完了まで、度重なる不具合の発生とその対応に多大な時間を要してしまい、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。特に、10月の工事開始から2月中旬の完了まで、日常生活に欠かせない浴室が万全な状態でなかったことは、お客様にとって大きなストレスであったと重く受け止めております。今回頂戴した貴重なご意見は、社内および協力会社とも真摯に受け止め、技術の向上と迅速なアフターフォロー、そして丁寧な事前説明を徹底し、信頼回復に努めてまいります。今後、もしお気付きの点や不具合がございましたら、些細なことでも結構ですので、いつでもお申し付け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,121,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
屋根カバー工法をはじめとした外部工事、リビングのフローリング・壁、浴室、キッチン、トイレなどの大規模リフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、チームの連携がよく、計測も丁寧かつ正確で、仕様変更もスムーズに進みました。
現場も常にきれいに保たれ、工程通り丁寧に仕上げていただきました。家全体が見違えるようになり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
3社で比較検討しましたが、担当していただいた方の対応が迅速かつ丁寧で、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。見積もりも何度も丁寧に作成いただき、信頼できると感じ契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余る高評価を頂戴し、スタッフ一同感謝に堪えません。
これからもチーム一丸となってお客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
よろしければ末永くお付き合いいただけましたら大変嬉しく存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業マンの人柄がよく安心して仕事を任せられた。但し、営業マンが現場監督も
兼務している為か、現場が増えると各現場に対する丁寧さが若干薄れる様に感じた。
又、工程管理も正確さがなくなってしまった様に感じた。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせで、希望する工事内容と、予算重視で見積もりを作成して欲しい旨伝えたところ、工事内容も見積金額も希望通りの見積もりを提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,034,173円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、浴室、トイレ、玄関ドアのリフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、大きな問題もなくスムーズに進みました。
作業ミスで僅かな傷が付いたりしましたが、自ら打ち上げて頂き、責任ある対応をしてくださりました。出来栄えには大変満足しています。
この会社に決めた理由
4社で比較検討しましたが、一番安かったです。また担当の方の提案力がすばらしく、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
安い。提案力が高い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
工事全体を通してスムーズに進んだとのお言葉や、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、価格面や提案力についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、作業中に傷をつけてしまった点につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご要望に柔軟にお応えし、ご満足いただけるご提案・施工を心がけてまいります。
また、次回のリフォームの際にもお声がけいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応も誠実で、信頼してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
対応が素早く丁寧だったのと納得の価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中アンケートにご協力頂き感謝致します。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
実際に生活されて気になるところが御座いましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 203,544円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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