リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（110ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期通り工事が完了し、出来ばえも満足しました。
職人さんの対応も良く、ありがとうございました。
今後何か問題が出た場合は対応よろしくお願いします。
別のリフォームがでたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
概算見積り依頼時から、ちゃんと見積書で資料を提示してもらい、現地調査後の見積りもすばやく提示してくれた対応の良さで施工を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にキッチンリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回は、システムキッチンの交換工事を
施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変、嬉しく思います。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり大変な工事だったと思いますが、まずはありがとうございました。急ぎでは無かった工事とはいえ、工期の大幅な延長は、余り気分の良いものではありません。全体的な仕上がりには、満足するところです。ただ、 細かい点で幾つか残念なところがありました。また、職人と営業とのコミニュケーション等について、いささか不備を感じました。
この会社に決めた理由
全体として、求める工事内容だったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。お住まいの全面的な工事で、基礎部分等想定外の追加工事が発生してしまったとはいえ、長期の工事となり、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。また、職人に対する指示が不徹底な面等もあり、ご迷惑をお掛け致しました。
また、今後何かお気づきの点がございましたら、遠慮無くお申し付けくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に迅速に対応していただきありがとうございました。
予算の中で収まるようアイデアを出していただき、おかげさまで、予算内で住みやすく、すてきな家にすることができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
口コミと人柄、また予算内で収めてくれたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はシステムキッチン、浴室、洗面所、トイレのリフォームを施工させていただきました。
お客様のアイデアで、浴室と洗面所の位置を入替え、浴室を0.75坪から1坪サイズに拡張するなど、色々と勉強させていただきました。またトイレ、洗面台などはご支給いただき、コストを抑えることが出来ました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変、うれしく思います。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少々のトラブル等ありましたが、丁寧な対応を頂き感謝しています。 信頼感ある対処など好感が持てましたので、また何かのおりにはお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で当方の希望価格に沿った提示があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。工事の際は、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
また早々にお客様の声のご登録頂きまして、重ねてお礼申し上げます。有難うございました。
今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、お手数ではございますが、
もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思いますし、是非今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
担当のＫさんには、床暖房や天井段差など色々と配慮して頂き、誠実に対応して頂いてとても良かったです。
・見積では、最低限から始め、欲しいものを追加していくという私の意図を理解頂き、良い提案をしてもらえました
・施工中も私の要望をしっかりと把握し、誠実に対応頂いて感謝しています。
・レスポンスも迅速で、そつのない対応にストレス無く安心して進められました。
・床フローリングのワックス前の汚れ跡が残っていた件も迅速に対応してもらえました。その後のフォローもして頂けました。
・クリーニングは他社より高目でしたが、ベランダや窓なども含め隅々まで綺麗になり期待通りでした。（以前に経験した賃貸のクリーニングとはレベルが違いました。）
以上
この会社に決めた理由
・見積りが早かった。
・見積明細が明確。（材料費と作業費が明確）
・提案内容が私の要望、こだわり、意図に沿っていた。
・新築も手掛けられてる安心感があった。
・現場に近い。
以上
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お住まいになる前のリフォームという事で工事中に変更になる箇所については写真等でご確認頂きながら進める様に努めました。また気になる事などありましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応と施工スピードは評価できる。
この会社に決めた理由
価格の他者比較で安価であったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
このような評価もいただき大変嬉しく思います。
また 何かございましたら
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 157,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査時の説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を承りましてありがとうございました。
また、車に関しましてもお気遣いいただきまして
ありがとうございました。
工事に、ご満足いただけてうれしく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった点は決めた理由に。
【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。
【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。
この会社に決めた理由
・価格の安さ。3社で見積もりを取りましたが一番安かった。
・担当者の人柄（色々なミスがあったが憎めないキャラクター）
・柔軟な対応。 見積もり段階での対応は一番早くまたこちらの都合に合わせていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
発注の度重なるミスで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しっかり勉強させていただきまして、今後につなげさせていただきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外から帰国するのでリフォーム工事をお願いしたのですが、工事前の直接打ち合わせは見積もり前の1回しかできす、その後はメールでのやりとりだけで工事に入っていただきました。
見積もり内容は時間をかけてじっくり吟味したものの、工事日程、近隣挨拶、工事の掲示から工事中まで、全てお任せしてしまいました。
にもかかわらず、全てをきちんと、丁寧に、漏れなく、対応してくださいました。担当者の方が、きめ細かく考えてくださり、対応くださり、いい担当者に恵まれてラッキーでした。
またの機会があれば、是非またお願いします！
この会社に決めた理由
対応が早くて丁寧だったこと、見積もり額を何度も検討くださり、最終的に希望額内の金額を掲示してくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。
工事着工前の打ち合わせがなかなか出来ない中、お客様のイメージ通りの仕上がりに
出来る様、精一杯頑張らせて頂きました。
御帰国後すぐの御入居が出来ず、ご不便をお掛け致しましたが、この様な高い評価を
頂け大変嬉しく思っております。
今後も定期点検等で御伺い致しますが、小さな事でも構いませんので、お気付きの点
などございましたら、いつでも御連絡頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりになったこと感謝いたします。
今後も追加のリフォームが生じた際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当のＴ様とＳ様の誠実な人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼していただきまして
誠にありがとうございました。
仮住まいに一度引越ししていただいての全面的な改装工事でしたので、お客様も大変だったかとは思いますが、
ご協力もいただき、おかげさまで工事もスムーズに進められました。ありがとうございました。
白を基調とした高級感のあるイメージにしたいというご要望に対し、大理石調のホワイトカラーのフローリングをご提案させていただきました。またアクセントに、モールディングを装飾させていただきました。
お持ちの家具にもぴったりと合うインテリアになりましたので、
私共も大変うれしく思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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