リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（20ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の要望を汲み取り、予算内で最善の提案をしていただき、希望通りの改修ができました。酷暑の中、工事に携わった職人さんにも隅々まできれいに仕上げてもらい感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価がよかったこと、担当者の人柄や対応の的確さにおいて信頼できる会社であると思えたことこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回は水回りを含む内装工事をさせていただきましたが素敵なセンスの仕様でこちらも色々勉強させていただきました。
お客様から色々とお気遣いいただき作業も滞りなく行えました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
客先への配慮が良い
この会社に決めた理由
第一印象
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。全項目「大変満足」との評価をいただき、関係者一同大変うれしく思っております。今後も更にご満足いただけますよう精進して参りますので、引き続き末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事を施工してくれた職人さんは全員人柄良くて仕事も申し分なかった。
約束時間が守られないことがただあったので今後タイムマネジメントが課題だと思いました。また、工事前の段取りにも問題がありましたので今後改善されることを期待します。
この会社に決めた理由
ホームプロから５社紹介されてその内３社から現場を見てもらい相見積もりを提出してもらった。その中でこちらの会社の見積内容が他社と比較して見積内容がわかりやすく積算されていたので金額の妥当性が判断出来で良かった。
また大きな会社なので信頼があり、営業担当の誠実さが伝わり会社と契約至った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。段取りと時間厳守の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。いただいたご意見から問題点を洗い出し、今後のお客さま対応につなげて参ります。また、担当者と職人を評価いただき重ねて御礼申しげます。より成長したお見せできればと思っておりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、お互いの確認不足がありましたので、ひとつひとつ確認していく必要があると感じます。施工的にも納得いくものでした。
この会社に決めた理由
数社で見積をしていだきましたが、価格が一番の決め手ではありますが、担当者の人柄が好印象で、こちらの意図をくみ取ってくれていると思い、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
水回り交換とLDKに隣接する和室を一体化するリフォームでした。現調当初からご自身で図面、仕様を作成されてい為、ご要望がわかりやすく、工事可否をを確認しながら打ち合わせを行いました。扉の色に関して、カタログを見ながら指差しで確認した事が色間違えとなった要因ですので、今後は色名・品番で確認し、最終的に写真やプレゼンで再確認頂く様にしていきたいと思います。扉は現地確認にお越しいただいた際に気づいていただいた事で、すぐに交換を手配し工期内で交換することができました。しっかりとしたイメージをお持ちでしたので、仕上がり、話しやすい人柄とご評価頂いた事は大変誇りに思います。工事の際は、仮住まいをいただいたり、大型家具も工事しない部屋に移動いただいた事で、とても工事が進めやすかったです。ご協力頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、職人の方々も皆さん真面目に丁寧なお仕事をして下さり、安心してお任せ出来ました。
面倒な注文にも対応して頂きありがとうございました。
また何か有れば必ずお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の営業の方の対応が誠実で、きちんと要望を理解して見積もりを出して貰えたから
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお声を頂戴しまして誠にありがとうございます。ご満足、お喜び頂けましたこととても嬉しく存じます。この度はご在宅での工事でしたので、工期は少し長くなったものの担当の職人とも連携を取りながらご不便が少なくなるよう進めさせて頂きました。お客様のご協力もあってこその無事の工事完了になったかと思います。誠にありがとうございました。
リフォームされるご機会も多くないかと存じます。お客様の大切なお住まいをより快適にしご満足頂く事を目指して対応させて頂いております。今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度はお客様の大切なリフォームをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様、大工さん、みなさまご丁寧にご対応いただき、とても素敵に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼した中で、内容と価格面で一番納得のいくM社様にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は和室の改修工事をメインにお仕事をさせて頂きました。
置き床からやり直す内容でしたので、工期が少し長くなりましたが突板貼りのフローリングが貼れて足ざわりも踏み心地も良く仕上がったと思います。
奥様がショールームできちんと確認されたからこそ、まんぞくのいく仕上がりになったのだと思います。
スタッフの対応、仕上がり、価格とご満足頂けたそうで本当に良かったです。
工事中もいろいろとお気遣い頂き、改めて感謝申し上げます。
今後もまたお住まいのことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
末筆ながら、ご家族様のご健康をご祈念申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所に問題が起きた時に、現場で説明をして、ベストなリフォーム(価格を含む)方法を提案していただきとてもわかりやすかった。
完成後にこちらの都合で変更、追加など様々なお願いをしましたが、すぐに対応して頂き信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
リフォームしたい部分が、全て一社でできた事と、自社の職人の方が対応しますとのお話だったので決めました。
担当の女性の方も相談しやすく、アドバイスも色々していただけました。
またリピートするお客様も多いとの事なので、小さなリフォームでもお願いできそうと思ったことなどが、契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名を頂き、有難う御座いました。
今回、内装を施工させて頂きましたが
仕上がりは如何でしたでしょうか。
ベランダは、隠れた場所に腐食があったりしましたので
少し御時間を要してしまいましたが、
今回、腐食していた木部を交換致しましたので
今後は安心してベランダを御使用頂けると思います。
いつもおしゃべりさせて頂き、とても楽しく
打合せを進めさせて頂き感謝申し上げます。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、末永く宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当社は会社の名前より、外回りに多少の心配をしていましたが、外壁、屋根、屋内サッシ、襖、キッチンなどもこの際一気にお任せしました。どれも満足の工事と仕上がりでした。社長のお人柄か、職人の皆様すべてが好感を持てる方々で丁寧な仕事をして頂きました。
梅雨入り後で相当苦労されての工事、梅雨明け後は一気に猛暑になり非常に体力を奪われる状況だったと思われます。外壁クラックも見事にわからない様な補修と塗装でした。選択し正解でした。
この会社に決めた理由
・写真付きの提案書を頂いた事
・社長のお人柄
価格についてはもっと安価な他社見積もりもありましたが、上記2点が主に決め手となりました。
外壁についてもわかりやすく様々説明頂き、他社との比較にもなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
当初の予定より天候不順のため完了までに時間がかかってしまいましたがお付き合いいただけましたこと感謝いたします。
今回のご依頼いただきました工事がご満足いただけたようなので我々も嬉しく思います。
またお役にたてることがありましたらいつでもご相談ください。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築５５年位でボロボロの二階和室のリフォームを快く引き受けて頂きました。
担当のGさんのお人柄が良いためなのか職人さんもとても良い対応でした。
おかげ様で和室がよみがえり、娘家族がいつ来ても泊まれる状態になりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
女性担当者を希望しておりました。
他社では、窓口が女性でも現地調査・説明が男性でした。
こちらの会社さんは、反応も一番早く初見から工事完了まで女性担当でした。
見積も妥当だと思いました。
決めては担当のGさんの人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。さらに嬉しいお言葉をありがとうございます。
素敵な和室になって娘さんご家族も快適にお過ごし頂けると思います。工事の際には色々とお心遣いありがとうございました。急なご連絡にも対応して頂きまして予定通りスムーズに工事完了させて頂きました。
また何かありましたらご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄も良く、何でも相談できた。
工期に関しては、住みながらのリフォームで、予定通りにいかないこともあったと思うが、当初の倍かかってしまい、見通しの甘さを感じた。
ただ仕上がりは満足している。これから寒くなり、結露の時期になるので、どう解消するのか期待もしている。
アフターサービスもしっかりしてもらえそうなので、長くお付き合いしていきたい。
この会社に決めた理由
洋室の結露、カビが一番の悩みだった。何社か見積もりを取ったが、こちらの会社さんの結露に対して独自に開発している内窓とその他の説明が一番しっくりきた。少し金額が高くても、結露問題は解決するだろうと、こちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
先日は工事後のお電話でもお話させて頂きありがとうございました。住まいながらの工事でご不便おかけしましたが、最後までご協力頂き、ありがとうございました。
お近くですし、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,013,943円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
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