リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（47ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にお世話になりました。最初から最後まで誠実にご対応いただき、あらゆる面で安心してリフォーム工事を進めることができました。心から感謝しております！
思った以上の美しい仕上がりとリーズナブルな価格に大変満足です。
特に担当者の方には工事中の現場でいろいろわがままな変更や要望をしましたのに、迅速かつ丁寧な処理をしていただき助かりました。
また職人の方たちも全て仕事に誇りを持ったいわゆる職人気質の方達で、そのお仕事の丁寧さには目を見張りました。
古い上に店舗とアパートと住居が混在すると言うややこしい建物ですが、今後また何か工事が必要になったときにはまたぜひ御社にお願いしたく、その時はどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っている時の担当の方達の人柄と知識の豊富さと提案力の素晴らしさです。特に今回の工事の中で一緒にやってしまえる他の場所の小さな悩みも、同時に解決してくださろうという姿勢はとても嬉しく思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
担当者の提案・対応だけでなく、職人の施工にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。予定よりも早い納期で助かりました。
何といっても大工さんの仕事ぶり、お人柄に大変満足しております。
この会社に決めた理由
提示していただいた金額が最もお安かったのと、信頼の出来る会社だと思えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
限られた工期でしたが、大工をはじめ職人も段取り良く進める事が出来ました。
お客様には工事前にはお荷物の移動など、ご協力頂き大変助かりました。
またお家の事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の人柄、説明が良かったのはもちろん、こちらの希望に対して、期待以上の対応をしていただいた。特に、ＴＶアンテナ線の工事、照明器具の追加、スイッチ・コンセント移設等、無理な要望に対しても真摯に受け止めていただき、的確なアドバイスと工事を行っていただいた。価格面でも予算に対する意識が高く、支給品の提案をはじめ、原価低減策を数多く出され、トータルコストを抑えることができた。なにより、見違えるような出来栄えとなり、大変満足しています。また何かあれば、次回も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査、見積り段階から丁寧な対応をしていただき、一番好感が持てた。また、各種提案も豊富で、柔軟に対応していただけるような気がした。ホームプロでの実績、評価も問題なく、こちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事では、キッチン、ユニットバス、洗面台、トイレ、給湯器の水廻りの全面交換をご依頼頂きました。商品選定など既にお客様のご希望の仕様が明確にございましたので、弊社ではそれを忠実に実現するよう心掛けました。また、ご在宅での工事につき、それぞれご使用になれない期間があり大変なご不便をお掛けしましたが、お荷物移動や作業スペースの確保などご協力を頂きまして順調に工事を進めることができました。誠にありがとうございます。今後は、アフターメンテナンスも含めしっかりと対応して参りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,878,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
C社 Ｎ様
工事期間の短い中、早急なご対応およびわかりやすい説明をしていただき感謝しています。
一部、職人さんのマナーに問題がありますが、細かいところまで気を配っていただき出来上がりは満足しています。
一つ言いますと、予算の問題ではなく提案はどんどんしていただいたほうが良いと思います。
今回リフォームして分かったことですが、提案次第で予算は上がりますが、やってよかったと最後は思いました。やってないところだけが目立ってしまうので・・・。
近い将来リフォームするときには、またお願いいたします。
知り合いがいたら是非紹介したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が、非常に詳しく人柄もよく信頼できると思った。
HPの施工事例。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になり、有難う御座いました。色々とご協力頂きましてスムーズに工事をする事が出来ました。
総合評価で大変満足とのお言葉を頂き、有難う御座いました。励みになります。
一部職人さんのマナーとご提案の件、次回からの課題とさせて頂き、教育、改善して行きたいと思います。色々とご指摘・ご指導頂き、有難う御座います。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
検討開始から4か月近く、こちらの要望を粘り強く聞いていただき、協議しながら形にして頂きました。丁寧に対応して頂けたことで、イメージしていたものより満足いく仕上がりになりました。こちらの素人要望をちゃんとくみ取って頂けたことで希望するものが出来ました。業界標準やセオリーを押し付けることなく顧客要望に沿って対応頂けたことに感謝しています。
第二弾の追加工事の検討をしていますが、またぜひ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・こちらの要望をくみ取って頂いた
・見積もり費用が予算感に収まった
・希望する部材の調達も引き受けて頂いた
・サラリーマン的でも、粗野な感じでもなく丁寧な対応でした
リフォーム会社からの返答
たくさんのご要望があり、最初は戸惑りましたが一つ一つ丁寧に
対応をさせて頂き、ご要望に応えることが出来て良かったです。
現場では、至らぬ点も御座いましたが、大変満足頂きまして、
ありがとう御座いました。
第2段の工事もお力になれればと思いますので、
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
社長様自らの営業にて、価格面での優位性はあったように思いますが、施行内容の変更等によって見積もりが1円単位で反映されるために、見積書の修正、変更が頻繁に起きることになったり、担当者が少ないためか、社長様が、入口（営業）と出口（清算）に飛び回られており、日程の管理、施行の内容、仕上がりチェック等が、下請け業者任せとなり、管理が行き届かないように感じられました。
今回は、リフォームの範囲や、日程的に厳しいリフォームでなかった部分もあり、日程管理が余計に緩んだ感じで、日程の大幅遅れがリフォーム完了の印象を損ねた感に大きく影響し残念です。
この会社に決めた理由
価格の優位性
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました通り、こちらの管理不足により日程も当初の予定から延びてしまい大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。弊社の至らない点について、お客様よりご連絡を頂き、またその点についてご理解・ご協力を頂きましたことに誠に感謝しております。今回の工事についての反省点を再度見直し、大変満足の評価を頂けるよう精進していきますので、またの機会がございましたらお声がけ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,852,724円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
全部屋の床（フローリング）、壁、天井が主なリホーム箇所でしたが、
クロスの貼り方等とても綺麗な仕上がりで見違える程きれいになりました。
近所の友人からも、新築のようだと言われています。
（全体が綺麗になったのでリホームしていない建具もリホームしたかの様に見えると言われました）壁紙、襖、ＣＦ、フィルム等の色、柄等の選択も的確なアドバイスのおかげで、センスが良いと評判です。見積後、追加でお願いした工事も迅速にもれもなく対応していただき、ありがとうございました。工期も予定通りで(一日のずれもなく)驚きました。また、工事後のハウスクリーニングで既存の部分が、こんなにも綺麗になると思っていなかったので、更に感動しました。想像以上の出来栄えに感謝しております。
この会社に決めた理由
・価格が他社より割安だった。
・担当者がとても感じが良く、リホーム工事に慣れている方（ベテラン）だと思った。
(信頼して任せられると思った）
建具の補修等、傷の具合により補修方法を変える提案があり、知識が豊富だった。
・見積の後、追加でお願いした際見積にも迅速に漏れもなく対応してくれた。
・変更等で何回も見積書を作成してもらったが、一か所の間違い漏れもなかった。
（正確な事務処理が出来ているので、工事も正確に出来ると思った)
・他者で断られた工事（お風呂の床のタイルの目地の補修）も引き受けてくれた。
・ホームプロの評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事では、内装をメインに全面的なリフォームを実施させて頂きました。既存のキッチンを生かし扉のみフィルムを貼るなど出来る限りご予算内でいかに新しく見せるかをご提案させて頂きました。尚、工事の際はお荷物の処分などご協力を頂きまして、工事も予定通り完了することができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,303,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｉさんの対応が早く丁寧、提案が多すぎず少なすぎず適当、価格も適性だと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社相見積もりしました。
こちらのバックリとした要望・イメージに対して、多すぎず、少なすぎずの適当な提案を頂いたこと、且つ適性コストに抑えて頂くこと、一番は家を購入するという忙しい最中にテンポ良く、適度にこちらのペースにも合わせて頂けたことが決めてです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、内装及び設備機器類のリフォームを承りました。
初めてお伺いした時点で、リフォームの優先順位を明確に持たれていたので、オプション的な工事内容へのご判断が早く、大変助かりました。
施工中は、お引越し前のお忙しい中、度々現地に足を運んでいただき、都度ご確認をいただきました。
お蔭様で、予定通りの工事期間にて完了することができました。ありがとうございました。
今回されなかった部位のリフォームをご検討の際は、是非お声をかけていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、いろいろとお世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が適確で、対応が良かった。予算にもスケジュールにも合わせた提案をして戴いた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
この度の工事では、お客様のご希望の工事時期がございましたので、極力ご希望に沿えるように準備を行ってまいりました。
日程の関係で、ご迷惑をお掛けしたところもございましたが、大変嬉しいお声を頂き、誠に有難うございます。
お客様のお人柄も、大変接しやすく、ご在宅での工事でしたが、温かく見守って頂きましたので、無事に工事が完了できました。
この度工事に携わりましたスタッフ、職人を代表して、御礼申し上げます。
今後とも何かお困りの事がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
この度は誠に、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。リフォームの仕上がりは満足しています。建築業にとっても厳しい状況が続きますが今後ともご健康に留意されてご活躍ください。
この会社に決めた理由
個人経営なために丁寧な仕事が期待できた点と、経営者の人柄が誠実であったことが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【満足 ４】有難うございました。
●【満足 ４】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
営業担当はじめ、施工スタッフ全員が、リフォームは綺麗にするだけでなく、ちいさな細かい部分にも気配りをして、工事中お客様にストレス、ご迷惑おかけしないように完成まで力をあわせて取り組みました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
リフォーム期間中、マンションのお部屋全体をリフォームさせて戴きました。工事の際娘様にはご協力戴き施工スタッフもスムーズに進めることが出来ました。
●営業担当者コメント
満足４有難うございます。工事中、奥様に色々とご配慮いただきまして有難うございます。次回大変満足５を戴けます様に努力します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
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