リフォーム会社紹介
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ダイニング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（35ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、細かい点で残念なことがあるので今後の参考になればと思い書いておきます。
一つはスイッチの位置。リビング、キッチンは照明、床暖房など多いので相談して決めましたが、その他の部屋については一個一個確認作業をしないでしまったので、リフォーム前の位置と大きく違ってしまったものがあり、洋室のは使いにくくなってしまった。
二つ目は押入れ。これは私だけの感想かもしれないが、今までの標準サイズでは少し幅広の今の布団には狭い。奥さんはそれでも今までそれでやってたんだから、入れ方よ的なことをいうが、やはりここは一つアドバイスがほしかったところです。
以上、残念と思ったところについて書きましたがほんの少しです。ほぼ一年にわたって、私たちの対応の悪さ、決断の遅さやあいまいさにも拘わらず、しっかり面倒を見て頂きまして、見違える家になりました。お風呂など最高です。最後にお礼を申し上げます
この会社に決めた理由
・ ホームプロ内での評価が高く、かつ低評価２以下がない
・ 見積りの項目での抜けのなさと、結局の価格
・ 見積り作成のための計測などでの丁寧さや対応の良さ
・ 担当者さんの対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらこそ現場調査から完工までの長い期間、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。またスイッチ、押入の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。本来で有れば以前より使い勝手が悪くなる事は有ってはならない事です、今回頂戴致しましたご意見に関しましては、社内で共有し、今後同様の事の無い様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案、アドバイスの出来る様に、社員が一丸となって対応させて参す所存でございます。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
チームワークで顧客満足度の向上をお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると確信したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
施工中の遠方にお住いの御客様への対応に至らぬ点があり大変申し訳御座いませんでした。
今後は、よりチームワークを高め遠方にお住いや住みながら工事の御客様共にご満足頂ける様改善していきたく思います。
施工には満足頂きましてありがとうございます。
今後とも、何かご相談が御座いましたら忌憚なくご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細々した要望にも丁寧に対応していただき、快適な住まいになりました。こちらが思うように応えて、提案もしてくださり、リフォームが楽しいものとなりました。
この会社に決めた理由
見積もりを3社から取りましたが、金額だけでなく、わかりやすい丁寧な見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。
ご新居は、築後40年位のマンションで、今回はシステムキッチン、浴室、トイレと洋室を和室にするリフォームを主に施工させていただきました。和室は少しレトロ感を出し、落ち着いた空間になったと思います。「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことで御用がございましたら是非、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよく、仕上がりも大変満足です。追加で干し姫さま（室内物干し）の設置もしてくれました。
この会社に決めた理由
・細かなところの提案がよかったから。
・担当者の人柄がよかったから。
・価格も納得がいったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また、大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回、ご入居前の改装工事を承りましたが、お客様はインテリアのお仕事をされていたとのこと、内装材のご選定では私も勉強をさせて頂きました。また、商品等お早目のご決定を頂き工事も順調に進めることができました。ありごうございます。次回も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。また、物干しの設置では、日程が遅くなりご迷惑をお掛けしました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
120％満足しました。
思い描いていたリフォームもそれ以上に素敵で使いやすく、リフォームをした甲斐がありました。Ｍさんが、大工さんだったおかげで困ったこともその場で対応して頂き、心強く大変助かりました。
わがままも沢山聞いて頂き、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
難しいキッチンの移動だったので、提案がとても納得できて信頼できると感じました。
経験も豊富でわがままな私のプランにもしっかり対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多いリフォーム会社の中から弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございます。
工期の延長等で大変ご迷惑をお掛けしましたが、無事にお引渡ができてほっとしております。
仕上がりにつきましては、大変ご満足いただき私ども関係者一同大変うれしく思っております。
契約時に「運命の出会いです」という御言葉をいただき、とても励みになりました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,098,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの細かい希望にも丁寧に対応していただき、担当の方、職人さん方、皆さまのお人柄の良さを感じました。
工期も予定通りでしたし、仕上がりにもとても満足しています。
また是非宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・見積り金額が納得出来る内容だったから
・リフォーム前の壁クロスの黒ずみの原因が分からなかった事に対し、対処方法を色々考えて下さり、信頼出来る会社だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回は、床の張替えとクロス張りを行ったのですが、床をホワイトアッシュを選択し、御部屋も凄く明るくなり、イメージが変わったと思います。
壁に浮き出ていた梁の影も無くなって良かったです。
お客様には、工事中もお世話になり職人も喜んでおりました。
また、何か御座いましたら、御指名頂ければ幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 554,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
Ｈと申します。
今回はありがとうございました。
転勤による現地不在というハンデがあるなか非常に細かく対応して頂きありがとうございます。
やはり金額だけではなく信頼出来る業者さんにお願いするべきと強く感じました。
業者による差は見積り時での対応からも違いがでておりました。
今回、こちらの会社にお願い致しまして本当によかったと思います。ありがとうございました。
今後、機会があれば御社を紹介しようと思います。
今回はありがとうございました。
昨日、現地確認いたしました。非常によく仕上がっておりました。何かありましたらご連絡いたします。よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１、見積り時での対応。担当の方の説明。
例えば、他社では、ハウスクリーニングの範囲、詳細 説明できないところもございました。
２、ホームプロ評価。
３、ネットでの口コミ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。ご満足いただき、このような高い評価をいただきました事、感謝いたします。現地にいらっしゃらない中での工事ではありましたが、お打合せやご連絡等密にさせていただき、H様にご協力いただけた事でスムーズに工事を終えることができました。重ねてお礼申し上げます。またH様やH様のお知り合いの方のお力になれればと思いますので、お声かけ頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで有った為、どこまで工事が可能なのか分からず、不安も有りましたが、下見の段階で、大胆なレイアウト提案をして頂いた為、リフォーム工事に対し前向きに検討することが出来ました。完成した今は全体的に非常に動きやすい部屋になりました。
又、大工さんには色々と対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価内容、会社の規模が大きくもなく、一時間圏内に有る為小回りが利きそう、色々な提案をしてくれた事
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店にLDK、和室、浴室、洗面所のリフォーム工事を
ご用命いただき、誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、スタッフ一同、大変うれしく感じております。
今回は独立キッチンをオープンキッチンにリフォームしたことと、和室の一部に奥様用の裁縫作業スペースを新設したことが大きくお住まいを変えることとなりました。
広いリビングのほぼ中央に、ダークブラウンを基調にしたオープンタイプのシステムキッチンを据付け、キッチンが主役のスペースになりました。
糸など何かと細かい裁縫用の小物が納まる棚と、ミシンなどの置き場となるカウンターのある、幅1メートルのスペースには
廊下への採風、採光を考慮にして木製ルーバー窓を設置しました。
またお住まいのことで御用がございましたら是非、お申し付け下さい。お客様のご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かいたくさんの要望に一つとして「出来ない」と言わずに様々な方法を模索しながら施工してくださったことに心から感謝しています。カビに悩まされていた我が家のためにシリカライム、オプティマス、モールテックス、スペーシア（ガラス）という新素材を紹介していただき、今のところガスストーブを使用しても結露していません。新素材なので不安もありますが、これから１年間季節によってどんな変化があるか見ていきたいと思います。２０人あまりの職人さんたちとお会いしましたが、どのかたもこちらの質問に丁寧に答えてくださり、わがままな要求にもその場で対応してくださいました。素敵に仕上がった我が家を見ていただけないのが残念ですが、この場を借りてお礼を申し上げます。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
マンションの施工例が多かったこと。
他社には無い提案があったこと。
他社より見積もり金額が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
数ある案件の中でも、強く心に残るものとなりました。
私の未熟さ故に段取りが悪く、いろいろとお客様にご迷惑をおかけしました。
とにかく暖かいご夫婦で、私の提案を多く取り入れてくださりました。
お客様のためにといった点では、私なりに満足のいくリフォームとなりました。
私含め、職方にもご配慮お気遣いいただき
とても気持ちよく現場を進めることが出来ました。
言いたいことはたくさんあるはずなのですが、仕上がりに満足の評価を頂き、最後まで素敵なご夫婦で感動しました。
こんな私でもよければ、ずっとお手伝いしていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,078,790円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、収納スペースの確保、全窓交換、新築の様な外装を希望しておりました。
こちらの細かい要望やデザイン変更などにも迅速に対応して頂き感謝しております。
お陰様で、おしゃれで素敵な家になりました。ご近所からも評判が良く、私達家族も大変気に入っております。
担当者をはじめ、社員の皆様、職人の皆様には、大変お世話になりました。
皆さん、とても感じの良い方ばかりで、素晴らしい会社だなと思いました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームを検討してから、何社も来てもらい、こちらの希望をお伝えして見積してもらいましたが、こちらの会社さんが一番親身になって、相談に乗ってくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
補助金制度のご相談をきっかけに商談が進みました。
補助金制度を利用してすべての窓の交換を行い、樋の交換、破風板の交換を行い外壁や屋根の塗装を行う事で新築の様な外観になりました。外壁を一部アクセントでサイディングを使用しました。お客様のセンスの良さが外観を更に見栄えの良い仕上がりとすることが出来ました。門塀の塗装、表札を変えた事で雰囲気も変わりましたね。内部の工事ではキッチンを対面へ移動し床の増し貼り、アクセントタイル貼り、テレビ台の間接照明などこだわりのあるLDKとなりました。工事中はご家族皆さまにご協力を頂きました事に大変感謝をしております。とても楽しく現場に行くのが楽しみでした。ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,997,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
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