浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（60ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。想像以上の素晴らしい仕上がりに、とても満足しております。初めてのリフォームで色々不安でしたが、ご担当者の親切丁寧な説明により、不安が解消されました。何度か見積りを変更してもらいましたが、嫌な顔せず即座にご対応していただき、安心してお任せすることができました。今後何かあれば、また是非お願いしたいと思います。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
素早い対応で、親切丁寧な説明だったこと。
希望の予算より低価格での見積金額を提示してくれたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

サービスルームの壁に問題を工事の人が発見した翌日に、迅速に対応してもらえたので
たいへん助かりました。追加工事が発生したのにもかかわらず、ほぼ
スケジュールどおりの日程で完了したのもよかったです。

この会社に決めた理由

4社で見積りをとったが、提案されたものがほぼ一緒だったらので
金額で2社に絞込み、他の実績内容により選びました。

お客さまのご感想

施工中の安全に対する意識欠落。狭い階段に梯子を立てかけたまま作業を終えている。品質管理意識の欠落。手直しが必要なレベルである。ボード下地処理不足によリ、壁紙が凸凹。また、クロス施工も丁寧さに欠ける。洗濯機上収納棚は取付時に板を破損させてそのまま。窓サッシ及びキッチン収納棚枠に取付時より傷あり。洗面台下のシーリングプレートが意味をなしていない。個人宅の出来栄えに品質を求めることが間違っていたと思うことにする。おそらく他社でも同様の出来栄えになると推測する。しかし傷があるものを引き渡しされて、納得できるものではなく、甚だ残念である。

この会社に決めた理由

見積もり対応が一番早かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と手間のかかる工事でしたが、打ち合わせから細やかに連絡を頂戴し安心してお願い出来ました。
金額も大変適正だと思いました。
他の業者さんからは法外な金額提示もあり困っていたので、適正な金額でしっかりと工事をして戴けて、本当に助かりました。
どうもありがとうございました。
古い家なのでまた何かあった時はお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当者がきめ細やかに連絡をくれ、希望の日時に対応戴けた。
金額も適正だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応で、信頼できるものでした。強いて、言わせていただけると、工程表に変更があった場合に随時、連絡して欲しかった。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったことと費用が進行するたびに大きくなる可能性が無かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中、生活への影響を最小限に考え工程を組んでいただき助かりました。
つづいてキッチンのリフォームをお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると感じた
・価格に納得できたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの理想を形にするためにトコトンまで寄り添ってくれて
難しい場面もあったけどなんとか打開策を練りつつ実現してくれたりと
とにかく安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者の説得力、説明のわかりやすさ、提案力、そして見積もり段階で作成してきて頂いた3D CADによる完成予想図などにより、イメージが掴みやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の業者より良かった

この会社に決めた理由

来宅時、脚立をもってきた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、見積もり書作成までがとてもスムーズで早い対応だった。
メタル塗料の職人さんがいらっしゃるとのことで、ドアノブを全部屋交換する他社よりも、費用が抑えられた。
浴室のフローリングを防水に仕上げる提案をしてくださって、値段は高くなるが、満足のいく仕上がりだったので良かった。
１つ残念だった点は、リビングのクロスの修理。クロスの貼り合わせ場所が遠目からでも分かる程黒ずんでしまい、結局食器棚で隠している。

この会社に決めた理由

見積もりから、見積もり書作成までがとてもスムーズで早い対応だった。
メタル塗料の職人さんがいらっしゃるとのことで、ドアノブを全部屋交換する他社よりも、費用が抑えられた。
浴室のフローリングを防水に仕上げる提案をしてくださった。
電話の折り返しが早かった。