バルコニー・ベランダ・神奈川県…の評判・口コミ（15ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事に対応してくれたことに感謝しております。ありがとうございました。

工事当日は天候が不安定であり、作業の合間で乾燥に時間を取る必要があるのは理解しております。

お昼休みなどの休憩時間ならば気にならないのですが、気がつくとトラックでスマホを見ていて、とても施工が不安になりました。

ちゃんと綺麗に施工していただいただけに、残念でした。

この会社に決めた理由

こちらの意図していることを把握してくれた。
営業の方の対応が良かったので。

お客さまのご感想

工事担当の落ち度に対し、当方から再三、再四指摘しているにもかかわらず何の対応もしなかった。

この会社に決めた理由

複数社見積を要請。その中で価格、工事前の説明時の好印象。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

次々に出てくる要望にも丁寧に答えてくれたことに感謝しています。又長雨でなかなか終わらなかった外壁塗装も、足場をやりくりしてくれて駐車場を使えるようにしてくれた心遣いなどとても助かりました。

この会社に決めた理由

親身に話を聞いてくれて、丁寧な提案をしてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール管理がしっかりしていた。

この会社に決めた理由

総合的な対応力があると判断したため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについて，たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで専門の会社数社に絞り，現場を見ていただきましたが，説明がわかりやすく，かつ，塗装材料と方法に関して，質が最も高いと判断されたため，契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現状、大変、満足です

この会社に決めた理由

社長の人柄と信頼感
見積りでの説明が明瞭
社長トップと直接に交渉が可能

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

やる気に見合う仕事ぶりです。素晴らしい会社です。

実際に仕事を委託して、私が感じる不満は０でした。
工事中の職人さんの態度も、仕事の出来具合も不満なし。
営業さんもポイントで訪問頂き、作業内容を説明頂きました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

複数社見積もりを取りましたが、
営業さんのやる気が一番だったので、仕事を任せようと思いました。
また、満足のいく価格、サポートは言うまでもありません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外装のリフォームは初めてだったので、色々と不安なことがありましたが、丁寧に相談にのっていただき感謝しています。作業によって職人さんの入れ替わりが多いので、全体の作業の状況、今後の作業予定などがよくわからない時もありましたが、概ね問題はありませんでした。
9/9の台風の後には、当方に被害がなかったか心配して確認のメッセージをいただきました。気にかけていただいているとわかり、非常にうれしかったです。

この会社に決めた理由

現調の際、当方が気になっている部分を丁寧に確認して、状況の説明および対応の提案をしてくれたので安心感がありました。
メッセージでやり取りした質問にも、迅速に回答してくれました。また、会社が比較的近所だったこともあり、気軽に相談できそうだったことも契約した理由の一つです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・当初の工事計画と異なってしまったが、その対応力と価格
　（ベランダの改修工事→ベランダの解体・新設工事）

この会社に決めた理由

・会社の規模、地元、大工さん・左官屋さんをかかえている事
・見積もりの内容
・営業部長を兼ねる社長の的確な対応
・他社と比較してそん色のない価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施主の要望をしっかり受け止め、それに対し的確な回答をいただけ、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

4社相見積もりを取らせていただきましたが、一方的な提案ではなく、こちらの要望を受け止め、的確なアドバイスをいただけたこと。バックがしっかりしており、今後もいろいろお願いができそうだったことで契約しました。