リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（60ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも非常に気を使って作業していただき、安心してお願いできる会社だと思います
この会社に決めた理由
数社の見積もりを取ったけど、使用する材料が良く価格も安かった。また、担当された方も親切に相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。また、営業担当の人柄・説明力や、工事に携わった職人の対応についてもお褒めのお言葉をいただけましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただけているようでしたら幸いに存じます。また何かお困りごとがございましたら、いつでも当社までご相談ください。今後ともどうか末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一番は確実な仕事をしてくれる所と、こちらの会社に依頼しました。とても満足のいく仕上がりで、こちらの会社で良かったと家族みんなで思っています。次も頼みたいです。価格の面、私が塗れない所も登ってくださり、そういう配慮も嬉しかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
9社の紹介があり、満足な仕上がりの評価が高く、確実な仕事をしてくれる所を第一に、そして予算にかなう所をということで、こちらの会社に決めました。
社長さんの人柄にも安心して頼むことが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。お天気が悪い日が多くて大変お待たせしての工事着工となりましたが、ある程度予定どうりの工事完成となりました。又大変気に入って頂けまして職人共々嬉しく思います。何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に来られた職人さん方のお仕事内容には、大変満足しています。
担当者のホウレンソウが少ない・遅いと思いました。
工事期間中は、多少のトラブルが出る事は仕方ないと思います。
しかし、工事日程の変更やトラブル内容の連絡が遅く、苛立つときもありました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため、また、実績もあったため
損害保険会社のグループであり、会社の規模として問題無いと思ったため
見積もり額が、最も安価であったため
担当者が信頼できると思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。担当者の報告・連絡・相談が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。お客さまには大変ご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことに重ね重ね感謝申し上げます。またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。その際には気を引き締め直してしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧親切に対応してくれたが作業内容の説明に不足あり
この会社に決めた理由
見積額に満足
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を施工業者にご選定頂き誠にありがとうございました。
工事中は、荷物の段取り等ご協力頂き円滑に工事を進める事が出来、素敵な仕上がりとなりました事を心より嬉しく思います。
ご使用頂く中でお気付きの点等がございましたらいつでもご連絡下さい。
これからも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 883,059円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年内にリフォームを完了したい希望に対して素早く対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・迅速な対応で提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ加盟店より弊社をお選びいただき、貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。
大変お喜びいただけた様子、私共も大変嬉しく存じます。
年内の工事が厳しいと当初見込まれましたが、手配を尽くしまして弊社で最も腕の良いクロス職人を何とか手配することができました。
素敵なお住まいがより綺麗な内装になり気持のよい年末年始をお迎えになられるお手伝いができまして幸甚です。
今後とも弊社を「住まいのかかりつけ医」として、ちょっとしたことでもお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからのリクエストに対する対応も早く、終始安心してお任せすることが出来ました。担当者が新人ということで、デザイン提案等はもう少しあるといいなと思うところもありましたが、一生懸命に対応頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
信頼できる担当者だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き、またとても良いご評価頂きまして誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際に、商品説明や施工説明を熱心に聞いていただきとてもうれしく思いました。
ご在宅での工事でしたが、Ｈ
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーションがよくとれていて安心でした。
この会社に決めた理由
割安だったから。
自社施工だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事を弊社へお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
工事中はご配慮を賜りまして工事をスムーズに行う事ができました。
誠にありがとうございます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,032,265円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
一生に何度も無いリフォームを完成していただきありがとうございました。営業の方はとても丁寧な方で『こうしたい、こう変えたい』の素人の私にできる限りご対応くださいました。施工中は遠方に住んでおり立ち会うことができなかったのですが、全てご対応いただきました。仕上がりにも大変満足しております。お陰様で毎日の生活が幸せに溢れています。
施工後、実際生活すると不具合が出て担当者へ連絡したところ、すぐに手配していただき職人が来て直してくださいました。リフォーム後のアフターケアも安心です。
そして何より私を安心させたのはLINEでのやり取りです。質問や変更したいことなど聞くとすぐにお返事をいただけてとても安心でした。
こちらの会社に巡り会えて本当に良かったです。今後考えている他の箇所のリフォームもまた是非お願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積もりで現地調査を3社にお願いしました。営業の方は3社の中でも一番若い方でしたが、とても丁寧で料金面やデザインで素人の私に付き合い相談に乗っていただけそうな、力になっていただけそうな雰囲気をとても感じました。私のこうしたいに、難しい雰囲気は一切出さず、『はいできます！大丈夫ですよ。』と言ってくださりこれなら安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
素敵な評価をいただきましてありがとうございます。
また、私自身への評価もいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
より良いお住まいが完成するよう、御支給品も含めながらの商品選定から、細かな商品設置位置までご相談させていただきましたね。
ビデオ電話やメールでの工事進捗写真の確認を逐一していただきありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらの工事でしたが、工事もスムーズに進めることが出来ました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。
きれいなキッチンで新年を迎えることができました。
9月に契約したのに、工事に入るのが12月と聞いたときは驚きましたが、きちんと説明があったので、安心して待つことができ、またその間にキッチンのこまごましたことを整理したり、疑問点をこちらの会社へ質問したりする時間もできたので、結果的にはよかったと思います。
この会社に決めた理由
①こちらの要望に沿った提案をしてくれたから。
②ホームプロでの評価が高かったから。
③最終的に2社に絞ったが、連絡の期日がしっかりと守られたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。工事開始までお時間をいただき、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫びいたします。貴重なお時間を割いてお付き合いいただいたことで、無事に工事を終える事ができました。お客さまのご協力に心より感謝申し上げます。また、担当者については迅速な連絡対応や提案力を評価していただき、大変嬉しく思っております。アフターフォローも誠心誠意対応させていただきますので、お困りのことがございましたら、いつでも当社へご相談ください。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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