神奈川県・横浜市の評判・口コミ（59ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社から見積もりを出してもらい説明も受けましたが、その中で一番内容が分かりやすく、価格も一番安く良かったです。
商品を選ぶ際は、過去の事例などを参考にアドバイス頂き大変助かりました。
　工事完了後も商品の使い方の説明や何か不具合などがあった場合のアフターフォローも万全で安心しました。
次回のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数の見積もり価格を比較して最安値だったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足できる施工でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった点と良いものを提供したいという考えが感じられたため。

お客さまのご感想

営業担当者の対応の悪さと、工事知識が無く　判断が着かないため本部に連絡しやり取りに時間かかった。

この会社に決めた理由

価格が　見合っていたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までお気遣いいただき、とても有り難かったです。
安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

使う人の事を考えた提案をしてくれました。
その気持ちがこちらにも伝わったので、この会社にお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

質問にスピーディーに返信いただき、こちらの希望にも快く対応してくださいました。
細かいところにも気を配った作業をしてくださり、お任せして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、金額も他社よりかなりお得だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が 丁寧な対応して下さり、こちらの要望にも 出来るだけ応えようとして頂けました

この会社に決めた理由

見積書が分かり易く、見易かった事
担当者が女性で、話しやすかった事

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・説明力がよかった

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦、他社との工事価格の比較に基づいて契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、こちらの要望に対して対応も素早く、工事はつつがなく工事日程通りに終了しました。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼフルリノベーションとなりましたが出来栄えが良く、また終盤ではこちらからの細かい注文にも柔軟に対応いただき満足しています。

この会社に決めた理由

会社規模が大きくなく小回りが利くと思ったことと大手中堅より安い見積であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なるほど五つ星評価を実感させる施工内容だった。ひとことで表すなら、目に見えないところまで行き届いた丁寧な仕事だ。
洗面所の限られた空間をギリギリまで使えるようなご提案をいただいたのだが、正直あまりにギリギリなので、「実際に施工するとミリ単位で入らなかった」というようなトラブルも心配していたが、驚くほどピタリと収まった。しかも、壁などの補強を目的とした下地工事もしっかりとしていた。一番驚いたのは洗面所の床。洗濯パンを外すと、社宅時代の住人がパンを使わずに水漏れを繰り返していたせいか、なんと床が腐っていた。これに対してこちらの会社は、粛々と床の張り直し工事をすすめ、追加工事代金の請求も一切なかった。水回り工事をやっているとこういうこともよくあるということなのだろうか、さすが専門会社であり、五つ星の評価に納得させられる仕事だった。あと、浴室の窓について、コストを抑える独自施工も素晴らしかった。

この会社に決めた理由

築30年以上で、しかも購入前に10年以上社宅として使われていた一軒家。バス・洗面といった水回りは外から見えるよりも傷んでいる恐れもあると思ったので、できれば水回りに強い専門の会社にお願いしたいと考えていた。
候補を探す中で、この会社が水回り専門であり、しかも五つ星の完璧な評価を得ていることに注目した。利用者のコメントにもマイナスの評価は見当たらず、特に施工の仕上がりへの満足感を語る声が多数を占めた。会社のホームページを調べてみると、親子を中心とした数名の職人集団であること、施工は基本的に自社で行うことに信頼を感じた。
見積もりに来てくれた社長は、どちらかというと寡黙で、決して愛想がよいタイプではないが、それがかえって職人集団の堅実さを感じさせた。さすが水回り専門だけに他社の営業よりも商品知識が深く、提案力も明らかに高かった。見積もり金額が一番安いわけではなかったが、信頼感からここに決めた。