リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（364ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な施行でした。
この会社に決めた理由
見積の時の説明が大変ていねいだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところでこちらの希望に合うよう考えて頂けた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と希望に合う設計
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのアンケートを頂き、ありがとうございます。当社プランナーの提案にご満足頂けたとのこと、何より嬉しいお言葉です。今後も、お客様の視点に立ったきめ細かいアドバイスを差し上げられるよう、精一杯努めて参ります。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リホーム初心者ですが、納得のいく説明が良く、職人さんも丁寧でした。結果も満足です。押入れの簡単なﾘﾎｰﾑでも、簡単な図面で確認出来て良かった。
この会社に決めた理由
近所の会社で、ｺﾐﾕｹｰｼｮﾝが撮り易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。ご満足していただく仕上りとなり、また高い評価を頂戴いたしまして、職人ともども安心するとともに、本当に大変、ありがたく思っております。今後もお客様のご期待に添えることができるよう、頂戴したお言葉に恥じぬように努力していく所存でございます。本当にありがとうございました。 また、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。 こちらこそ、ご近所という事もございますので今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。途中いろいろ仕様変更もありましたが、柔軟に対応していただき、大変満足しています。
また、リフォームに対してわからないこと（施工方法や用語など）についても細かく説明していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりから工事着工にいたるまで、真摯に対応していただいたため。またいくつかの見積もりのパターンを用意していただいたことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。スムーズに工事が進行し、無事お引渡しができ良かったです。また、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,256,781円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明が一番丁寧でした。
この会社に決めた理由
価格が予算に近かったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今回は別々に付いていた床暖房の熱源機と給湯器付風呂釜を一台まとめた工事のご希望で、ご要望にあったもの、金額をご提案させて頂きました。ご使用中の給湯器付風呂釜も交換の時期でもありましたのでご一緒に交換させて頂け良かったです。またご使用になられていてお困りになる事やご不明な点などございましたら、なんなりとお申し付け下さい。迅速に対応させていただきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明も丁寧で、職人のマナーも良かった。
この会社に決めた理由
完成のイメージ図が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中より弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
今回の工事では、お客様が、今後ご使用になられる収納の工事でしたので、広さ、寸法等で注意致しました。
工事後に、やはりこうした方が良かったという事が無いように、手配したつもりでしたが、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
また、ご在宅での工事でしたので、何かとご迷惑をお掛けしましたが、お陰様を持ちまして、無事に完工する事が出来ました。
尚、アフターにも力を入れておりますので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
今回携わりました、工事スタッフを代表し御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
中古マンション購入後のリフォームの依頼でしたが、キッチンが少し狭く不自由に感じたところを隣接する収納を取り払って壁をずらせば、広く使えるとご提案を頂き、お任せしようと思う決め手になりました。とても使い勝手がよくなり、感謝しています。
また当初は予定していなかった追加の要望にも丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
工期完了までの期間に一度も不快な思いをすることがありませんでした。当たり前のようでなかなかできないことだと思います。またの機会があったらぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに登録した当初はたくさんの業者さんからコンタクトを頂きましたが、やりとりの中でこちらの質問に丁寧に適切にコメントをくださったこと、口コミのコメントに好感がもてたこと、また職人さんが自社の社員とのことで、安心感をもち、現地調査を依頼しようと決めました。現地調査にて、キッチンのスペースの問題があったのですが、壁の位置を変えるというご提案をくださいました。
比較検討した他社さんからはそのようなプラスアルファのご提案は無く、価格に差が無かったため、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はご依頼いただきありがとうございました。
現地調査の際にご提案させていただいた、キッチンを広げるプランをお気に召していただけたとのこと、嬉しく思います。
少しの違いが非常に大きな差となるキッチンスペースだけに、使い勝手が良くなったと感じていただけて何よりでございます。
お嬢様たちがお手伝いに立ってくれるのも、楽しみになりますね。
工事期間中の対応につきましても、そのような評価をいただくことができ、大変ありがたく思っております。
大切なお住まいの工事をお任せいただき、ありがとうございます。
今回手を付けられなかった部分のリフォームをお考えの際は、ぜひまたお声掛けください。
お手伝いできれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,102,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していたスケジュールが遅れたり、屋根の色が違ったりとトラブルに見舞われましたが、最終的には無事に完了しました。塗装の方との連絡がいまいち取れていなかったようなので、その点は今後改善を望みます。ただしこちらの要望には迅速に対応していただけましたので、「終わりよければすべてよし」の点から総合評価を付けさせていただきました。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをお願いしましたが、価格が圧倒的に安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン/浴室/洗面/外壁塗装/屋根塗装と言う工事を発注頂けた事を心より感謝致します。
今回はお客様より要望にたいして迅速に対応して頂けたとお褒めの言葉を頂きました。
にも関わらず天候その他で工期が遅れてしまい職人との社内での打ち合わせと段取りがうまくいかず、ご迷惑をおかけした事もございました。
大変に申し訳なく思っております。
今後は、打ち合わせを密にし、この様な事が起こらぬ様努力致します。
最後に、お客様より終わりよければ全てよしと暖かいお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
これからもお家の事なにかございましたら是非ご指名をください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
おかげさまで浴室も湯船のお湯も冷めにくくなり、快適に入浴できるようになりました。
この会社に決めた理由
気配りがあったのと、費用と信頼性バランス
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。快適にご入浴頂けているとのこと、誠に嬉しく思います。ご実家の工事をさせて頂きましたが、ホームプロのメッセージやE-mailをご活用頂きましたので、現場に足を運んで頂かなくても、小まめに確認やお打ち合わせができ、スムーズな施工が可能でした。ありがとうございました。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期が決められていて短かったにも関わらず、締め切り日より早く仕上がり助かりました
この会社に決めた理由
連絡が速く、見積もり書がわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。各部屋の壁紙の色を一面だけ変えて
アクセントとしてセンス良くまとまりました。
小さなことでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 |
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