リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（366ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの取り付けが予定より1週間遅れたのは問題であった。
ただし現場監督及び職人の技術・対応はとても良かった。
この会社に決めた理由
見積価格が他社に比べて安かったのと、質問に対する回答が素早く又再見積書の提示も早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
キッチンの取り付けに関しては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、工事中はお客様にご協力頂いた事で、工事期間に変更なく無事に完了出来感謝しております。今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,461,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
また不具合が出たらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速な対応とこちらのニーズに的確な施工内容・見積
リフォーム会社からの返答
お客様。このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。
「ご満足」の評価をお寄せいただき、ありがとうございます。今回は、たわみ始めたダイニングと洗面所の床、浴室ドアの交換などの工事を施工させていただきました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一生懸命やって戴いていたにも関わらず、職人さんのご事情は理解でき仕方ないのですが、事前連絡事項と実際の職人さんの行動が３回も異なってしまったことが残念です。
この会社に決めた理由
ご担当者は積極的に提案したりする方ではなかったのですが、誠意あるお人柄とソフトな対応で安心して相談に乗ってくれる方であるのと、金額的に適正であると感じましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
工事中、職人の体調不良などが重なり、度重なる予定変更でご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
奥様には変更のたびにご協力頂きまして、無事工事を進めることができ、大変感謝しております。
その他お気付きの点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に沿って工事を実施して頂きました。対応が厳しそうな内容でも、可能な限りの案で検討して頂き、大変ありがたかったです。
また連絡・調整も非常に早く対応して頂いたことも良かったです。
この会社に決めた理由
丁寧に分かりやすく対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思っております。一部部材が不足するということもあり、お時間を頂きましたが、ご協力頂きまして感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 977,173円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、こちらの要望や相談に丁寧に対応していただきました。
リフォームが必要になった時はまたご相談させていただこうと思います。
この会社に決めた理由
地元密着型の会社であった。
対応の早さと、こちらの要望に沿うプランを提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき大変嬉しく思います。コンクリートのお宅でこれからメンテナンスしなければいけない箇所が方々ありますので、またお声かけていただければと思います。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
エコポイントの商品券が届いたら記入するつもりでいました。まだ届きませんが大丈夫でしょうか？職人さんには時間の制限がある中で急がせてしまって申し訳なかったのに大変綺麗な仕上がりで感謝しています。少しだけ不満な点は、工事日程の細かい話し合いなく工事の日取りが決まっていた事。何時頃来て何時頃終わるのかの予定を私から聞かないとわからなかった事、朝早くから来ると思っていたらその日は工事がなかったりで予定が把握できなかったことがあり困りました。ペンキの塗りのこしがあり新しいフローリングに飛んでいたのが気になりました。養生をもっと端っこまでしっかりやってほしかったです。支払いの際、自宅まできていただいたのですが、昼頃来るというお約束が朝8時半ごろだった事。お電話いただけたらと思いました。連絡以外は本当に大満足です。素敵なお部屋にしてくださって感謝しています。本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
わかりやすい見積と価格、営業のかたのお人柄、返信の速さが素晴らしかったです。エコポイントがあることを教えてくださいました
リフォーム会社からの返答
この度の工事は畳を撤去してﾌﾛｰﾘﾝｸﾞを貼り窓にはインプラスを取り付けの工事です。クロスも張り替えてとても素敵な部屋にすることができました。連絡体制をもっと強化してまいりたいと反省しております。またの機会があればご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と的確な提案をありがとうございました。特に、カウンター下の造作棚は、我々素人の意見に耳を傾けたうえで、それを具体化していただき、イメージどおりかそれ以上のものになりました。イメージをパースで逐次見せてくれたのも分かりやすくて非常にありがたかったです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価・ご満足の声を頂き誠にありがとうございました。
造作関係の仕上がりは相違点が出来やすい部分ですのでお客様と私共でイメージが共有できるように努めさせて頂きましたが、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回は部分的なリフォームでしたので、またの機会にもお気軽に声を掛けて頂きたく思っております。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 749,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの検討を一人で進めなければならず、かなり不安でしたが、契約時には安心してお任せできました。
担当の方が若く、接客についても完璧とは言えないまでも、誠意は充分感じられました。初日に細かい所まで確認してくださり、工事内容の説明も丁寧でした。
また、要望に応じて他の製品を探して組み合わせていただきました。ご足労、お手数をおかけしました。
この会社に決めた理由
１．近いし、聞いたことがあった。
２．業社紹介欄で一番最初だった。
３．水周りのリフォームをメインとする業者を探していた。
４．初回打ち合わせで、担当者の話を聞く姿勢が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。年齢は若い担当者ですが一生懸命ご対応させて頂いたところを評価いただき嬉しい限りでございます。これからも細かい配慮など意識して参ります。ありがとうございました。アフターメンテナンスも含めまして今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,438,368円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方には、計画から施行完了までトータルして丁寧な説明連絡をして頂きありがとうございました。計画段階でも色々な提案ご助言を頂いた事により満足いくキッチンが出来上がりました。
今後とも宜しく御願いします。
この会社に決めた理由
ご近所で決めた会社を使われた方がいらっしゃった事。営業の方のお話を伺い迷い無く決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きありがとうございました。又、今回はご近所の方のご紹介という事もありましたのでさらに嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,381,661円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＡさんには、何度も見積り変更に対応いただいた上、こちらの予算・要望に叶うように様々な提案をいただき、非常に対応が良いと感じた。また実際の工事を行なう施行業者も良い対応で、教育が行き届いていると感じた。短納期にも関わらず早めに工事も終了いただき、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望を出来るだけ取り入れようとしてくれる担当者の対応や提案内容の良さ。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今回担当をさせていただいた営業担当は、若手社員でございましたがご対応について高評価をいただきました事は、これからの仕事に対しても大変励みになると考えます。また工事スタッフの対応にも、お褒めをいただきまして大変嬉しく思います。引き続きお客様に対しまして、ご満足をいただける工事を弊社及び工事スタッフと共にお手伝いしてまいりたいと考えております。これからもお引き立てよろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
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