神奈川県・横浜市の評判・口コミ（367ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、見積もりの段階から一貫してとても丁寧で誠実な対応でした。施工では、仕事も早く仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

予算的には厳しかったのか、何社か辞退される中で頑張って考えてくれているのが伝わりました。提案内容もイメージどおりでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工中、他の箇所も、工事を行った方が良いのでは? と感じた場合、デジカメで撮影して提案をしてもらいたかった。

1. テラスは提案して、玄関の屋根は提案してもらえなかった。
2. 施工前と施工後の写真データがあると良い。
3. 責任者は作業中に現場に来ないため、意思疎通（実際に施工箇所の確認と作業者の意見）は十分?

この会社に決めた理由

対応の速さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3種類の提案、メリット・デメリットの説明、そのほかの質問に対する返答など、誠実に対応していただきました。工事もきちんと、仕上がりも美しくできてました。相談当初より工事完了まで、一生懸命取り組んでいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者に熱意、誠意があった。工事内容も納得するものだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

誠実で迅速な対応力に信用した。

お客さまのご感想

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

バス解体時に大量の埃が発生したが、作業場所にシートも張っていなかったので、家中に埃が舞ってしまった。その後の掃除が大変だったので、もう少し配慮してほしかった。

この会社に決めた理由

同じマンションの複数のリフォームの実績があるため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の誠実な対応、適切なアドバイスを受け、満足のいくリフォームができたのではないかと思っております。手直しの部分もきちんと対応していただき、気持ちよくリフォームを終えることができました。施工技術、さらに研鑽していただければ、益々ありがたいですね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

売却のためのリフォームでしたが、出来上がりを見たら手放すのが惜しくなるほどでした。どうもありがとうございました。
担当のＭさんには大変お世話になりました。費用と夢の間で悩んでいた時に、的確なアドヴァイスで最終的にきちんとした落としどころを見つけてくださったり、若いけれどさすがプロだなあと思いました。
また工事中は近隣への心遣いも素晴らしいものがありました。
それからきれいに仕上げてくださった職人の皆様にもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

初回から丁寧な計測と正確な見積もりがあったので、断るのが悪いような気がしました。またそれだけでなく、私が頭で考えていた以上の提案があったのも決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足いくものになりました。内装を決めるのに何度もやり取りしていただき、ありがとうございました。
ただ担当者の対応に時間がかかり、工事の段取りも手間取ったので、そこが改善されると更に良いと思いました。

この会社に決めた理由

見積書の内容がわかりやすく、いくつかのパターンで紹介してくれたので、決めました。またホームプロで評価が高かったのも決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、メールの返答も早く安心して相談出来ました。仕上がりもきれいで、今後何かあった時は無償で手直し出来ると言って頂きとても満足です。ちょっとした事はサービスでやって頂いたのが、とてもよかったです。最後はリフォームと関係のない粗大ゴミを処分していただき、家の中が本当にきれいになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で、何かあってもすぐ対応してくれそうな所を探しました。ちょっとしと事はサービスでやって頂き、プロとしての適格なアドバイスがあり、なんでも相談しやすかったです。とにかく安心してお任せ出来る印象がありました。