リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（369ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給湯器不具合に伴うリフォーム依頼に 早急 丁寧に対応してくださり ありがとうございました。担当してくださったお二人のお人柄から安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
１回目の訪問から見積もりまでの時間が早かった事と 間取り等も把握して下さっていたので 決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして誠にありがとうございます。
ご在宅の工事ということで工事期間中、騒音がしたり、水を止めたり等でご不便をお掛けしたかと存じますが、いろいろお気遣いいただきまして工事もスムーズに進めることができました。
今回工事対象外でしたキッチン・トイレ・内装等のリフォームをご検討の際はお気軽にお声かけいただければ幸いです。
この度はお問合せいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思っていたより最高の出来でした。工事者の腕は抜群でした。
この会社に決めた理由
誠実そうだったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。）最初にお話しをお伺いした時に他社から出ていた提案に疑問がありましたので、お客様のご要望をふまえ当社なりのご提案をさせていただきました。
結果、提案・仕上がり・見栄えともに大変お喜びいただき光栄です。今後もより丁寧で良い仕事をここ掛けてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 159,192円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
アフターケアについて丁寧に説明がありましたので、
施工後も期待しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応がよかったです。
こちらの希望に近いプランと価格を最初から提示していただけたことで、実際に依頼するまでスムーズに進めることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中より、弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
今回の工事では、シャワーヘッドの件でお客様にご迷惑をお掛けしましたが、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
お客様にお喜びいただける工事を目指しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
尚、アフターにも力を入れておりますので、何か問題等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,552,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧に施工して下さりありがとうございました。
部屋がぐんと明るくなりました。
担当のＯさんには壁紙選びの段階から時間をかけ相談にのっていただき大変感謝しております。
職人さんのお仕事ぶりも大変丁寧で仕上がりも素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と、説明が大変分かりやすかったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼、誠にありがとうございました。私のミスでお客様をご不安にさせてしまったこともございましたが、いつも快く迎えてくださり、仕上がりにもご満足いただけたこと、とても嬉しく感じております。お部屋が綺麗になると、色々な箇所のリフォームが気になり始めるかと思いますが、その際はまたお気軽にご相談くださいませ。心よりお待ちしております！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
インプラスだけでなく、スペーシアを提案していただいたことで、より選択肢が広がり、満足のいく仕上がりとなりました。最初にこられた方が毎回来て、工事の日も完了までいてくださったのが好印象でした。
この会社に決めた理由
初めに現場確認に来られた際の感じがよかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございました。
1階の全ての窓のｲﾝﾅｰｻｯｼ 及 ｽﾍﾟｰｼｱｶﾞﾗｽ交換工事を
施工させて頂きました。
ﾘﾋﾞﾝｸﾞ掃出し窓の現況ｻｯｼ枠の歪みが激しく､
障子の取り外しが出来ず､障子を分解し施工させて頂きました。
小さなお子様がいらっしゃるので､
この冬から暖かくお過ごしいただけると思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。お問い合わせの段階から大変迅速な返信、対応、的確なアドレスを頂き信頼のおける会社だなとの印象でした。営業のかたの懇切丁寧な対応と、気さくなお人柄、また、こちらの意図をふまえてリフォーム会社ならではのご提案をしていただき、本当に嬉しかったです。お見積も、他社さんよりお安く、仕上がりもバッチリで、御社にお願いしてほんとうに大正解でした。
会社の姿勢のようなものがご対応頂いた方々から伝わってくるようでした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前やりとりの対応、現地対応時の対応、提案の有無、担当者の人柄、コスト、
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂きありがとうございます。「大変満足」とのアンケートを頂き、窓口担当、営業担当含め、社員一同嬉しく思っております。これからも、お客様満足とスピード対応をモットーに頑張って参りますので、何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
電話して、工事内容の希望を述べたところ、うちの浴室にはどのような器具が最適であるかプロとして適切に説明してくださいました。
また、何社か扱っているものの中からサイズ、設計上のサイズなどから検討して、一番合うものを選んで薦めていただきました。
素人には、暖房の強さなど使ってみなければ分からないところですが、さすがプロだと思いましたので、安心してお任せできました。
お正月をはさんでいたので、器具の取り寄せ時期などについても、途中報告を含めて何度も連絡がありました。
工事の仕上がりも想像していた以上にキレイに取り付けられていて嬉しくなりました。冬なので、なるべく早く使えるようにと、こちらの気持ちを汲んですぐに手配をしてくださったので、最短時間で工事していただけ感謝しました。
この会社に決めた理由
まずは、メール後の返信が早かったです。器具などについての説明が丁寧で、見積もりにもすぐに来ていただけたこと。見積もりも丁寧迅速、テキパキ進めていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社から当社をお選びいただきありがとうございました。
浴室暖房も熱源が電気とガスではメリット・デメリットが異なりますし、サイズや機能なども様々です。
お客様にお話を伺い、ご要望に一番合ったものをご提案させていただきました。
結果的にガス暖房をご採用いただき、滞りなく工事が完了したことを嬉しく思います。
当社ではリフォームや設備機器は工事が完了して終わりではなく、工事が完了してからが
長いお付き合いの始まりだと思っております。地域に根ざすリフォーム会社として末永いお付き合いを
お願いいたします。
また今後お使いになっていく中でどんな些細なことでも結構ですので、ご不明な点やお困りごとがございましたら
何なりとお申し付けください。
今後もアフターフォローをしっかり対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡を入れてから即応していただき満足です。要望を的確に判断していただき、また丁寧な作業で満足しました。予定通り、年末の短期間で工事を終わらせていただくことができ良かったです。
今後も依頼しますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
即応・見積もり内容の説明・作業が丁寧・予定通りの金額。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回は、システムキッチンと門扉の交換工事を施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。ぜひ、今後も、当店をお役立て下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お客目線での提案やアドバイスを積極的に発信して欲しかった。
この会社に決めた理由
会社名と2社見積りでの価格
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見誠にありがとうごうざいます。的確なアドバイス不足大変申し訳ございません。今回の経験を社内反映を行いまして、ご計画をされる皆様に的確なご説明及びご提案ができる様徹底をしてまいりたいと考えております。工事完了後に関しましては、アフターフォローを含めお気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が丁寧、細かいところまで行き届く説明がありました。
こちらの要求にもいろいろアドバイスしていただき、年度末までにとの無理な願いにも対応していただきました。快適です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い連絡、具体的なプランを示してくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を賜り誠に有難うございました。
気持ち良くお暮し頂ける様に願っております。
今後とも満足頂けるよう、日々精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
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