リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（359ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程が天気に左右され、何度か延期になりましたが、こちらの都合に合わせていただきありがとうございました。アフターフォローもしていただけるようで安心しています。ひとつ残念なのは、実際に施工してくれる職人さんにこちらの希望が伝わっていなかった部分があったことですが、最終的にはこちらの希望通りにしていただきました。
この会社に決めた理由
1.自宅から近かった 2.リフォームからスタートした会社だった 3.説明を聞いたり質問した時に明確な答えが返ってきた
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、とても素敵なお客様と出会えましたことに心より感謝申し上げます。
今回いただきましたお客様のご指摘については、今後さらに職人さんとの打合せを蜜にし的確な指示を行うよう注意して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。評価が遅くなり申し訳ありません。
見積もりの説明がとても分かりやすく、信頼感が持てました。
外壁はモルタルの風合いを生かした仕上がりで満足してます。
屋根も綺麗に仕上がり、遮熱効果はまだ実感してませんが楽しみです。
全体的には綺麗に仕上がっていて満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者Bさんの人柄と現場調査報告書の写真を見ながらの丁寧な説明ので決めました。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装（ジョリパットフレッシュ）、屋根塗装（遮熱塗料）、付帯塗装（軒天・破風・樋 他）玄関ドア塗装、ベランダトップコートの塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝いたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下見、見積もり時の説明が他社と比較して丁寧、人柄もよく好印象でした。施工の段取りで施工初日の足場設置が朝からの予定が午後に当日に変更、スタートで躓いた以外は満足でした。屋内等のリフォームもまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、挨拶が好印象。
屋根の葺替えも検討していましたが塗装で十分大丈夫と工事内容の説明で納得の価格でした。他社では屋根葺替えを勧める所もあったので信頼感が増しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をくださりありがとうございます。
今回のリフォームとしましては外壁塗装/屋根塗装でした。
雨が多かったですが、無事工事を終わらせることができました。
屋内等のリフォームも是非ご連絡ください。
また、なにかありましたらご連絡頂けたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,282円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い工期でしたが、きちんと対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
提示した予算に近い価格で、希望する工事内容を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。施工までに少々お時間を頂きましたが、ご対応頂きまして感謝しております。またの機会がございましたら、今度は全ての項目で「大変満足」を頂けるよう、さらに尽力したいと思いますので、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 318,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対して、素早く対応してくれたので、満足しております。
この会社に決めた理由
見積りを数社に依頼したが、大手で安心して依頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。特に営業担当者へのご信頼をいただき、打合せから工事・お引渡までのご対応にご満足いただく仕事ができた事は、弊社社員一同大変うれしく思うと共に励みになります。これからも、お客様に喜ばれる仕事ができます様に努力してまいります。これからも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,903,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
新しくなった浴室で快適な日々を送っています。
初めてのリフォームのため不安でしたが、工事内容も費用もこちらの要望から外れることもなく、終わってみれば全体的に満足できる内容でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望通りの工期だった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。快適な日々を送っていただけているとのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく思っております。はじめてリフォームをされるお客様は多くのご不安がある事と思います。そのご不安を少しでも解消し、お手伝いができる様心掛けておりますが、今後も日々精進してまいりたいと思っております。また、多くのお客様にご満足いただける様な対応を今後も心掛けてまいります。ぜひこれを機に末長いお付き合いができると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。途中大工さんの勘違いがあり、時間がかかってしまいましたが、皆さん遅くまで丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。２０年以上前のトイレからの交換だったので、使う度に節水を実感しております。配管もすっきりして使い勝手もよくなりたいへん満足してます。
この会社に決めた理由
対応が早く質問にも丁寧に答えていただき納得して依頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事ありがとうございました。ご在宅のおトイレのリフォームですので１日使えなくご不便お掛けしたと思います。また音なども出ますのでストレスだったと思います。ありがとうございました。配管がスッキリするのはとても良いですよね。また何かありましたら是非お声掛け下さい。末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
素早い対応と担当者のお人柄、的確なアドバイスのおかげで満足のいくリフォームになりました。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速で無駄のない丁寧な対応。
家から近いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ改装工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。そして、大変な高評価をいただき、光栄です。
工事の進行に非常にご協力いただき、また工事中は職人にもお心配りいただきましたので、スムーズに作業を進めることができました。リフォーム工事はお客様がご在宅で施工する事が多いので、お施主様と施工チームとのコミュニケーションと相互の理解が何より大切だと考えます。その点、お客様の理解力・決断力には大変助けられました。私どももお客様にならって、さらに努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの取り付けが予定より1週間遅れたのは問題であった。
ただし現場監督及び職人の技術・対応はとても良かった。
この会社に決めた理由
見積価格が他社に比べて安かったのと、質問に対する回答が素早く又再見積書の提示も早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
キッチンの取り付けに関しては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、工事中はお客様にご協力頂いた事で、工事期間に変更なく無事に完了出来感謝しております。今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,461,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
また不具合が出たらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速な対応とこちらのニーズに的確な施工内容・見積
リフォーム会社からの返答
お客様。このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。
「ご満足」の評価をお寄せいただき、ありがとうございます。今回は、たわみ始めたダイニングと洗面所の床、浴室ドアの交換などの工事を施工させていただきました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング |
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