リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（361ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足ですが、キッチンの下水配管の位置の把握が事前に調査不足？取り付け段階でトラブッテしまいました。下段の引き出しが全て使用不可、選択し直すか、配管を変更か、マンションの為、配管は変えない方が良いと判断し引き出し部分をカットし設置。担当者の配慮でボックスを作製して下段に収めました。
使い勝手は今一ですが、全ての対応に善意が見られましたので納得。良い勉強をさせて頂きました。
この会社に決めた理由
見積りがきめ細かく安心感を持った。担当者の説明が丁寧で良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は事前に調査できない部分とはいえ、計画からの変更のご相談に何度も対応して頂き大変ご迷惑をお掛け致しました。今後もアフターメンテナンスを含め、しっかり対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方の細かい要求＆仕様変更のせいもあってか、現場でミスが目立ったので、結果的には厳しめの評価となってしまいましたが、全てきちんと対応して頂きました。代表様の対応力はホームプロの加盟店インタビュー通りでしたし、皆様の評価通り、信頼出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積の段階で、こちらの細かい要求に対しての対応力が一番優れていたので、安心して任せられそうだと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきましてホッとしております。今回のリフォームは「魂のリフォーム」と呼ぶにふさわしいお客さまのこだわりを尽くしたリフォームでした。コンセントのデザインから、配線のセンチ単位の位置、床の張り方や塗装の仕方など細かいご指示をいただきました。また水廻りの設備決めには、各メーカーの特徴を大変よく研究されておりショールームではメーカーもうならせていらっしゃいました！現場ではお客様の満足度合を計れず行き違う場面もありましたが、お客さまのダメ出しを真摯に受け止め、現場スタッフ全員でお客様のご要望に対応したいと努力したと思います。今回、この現場の仕事ぶりを評価していただけた事が大変嬉しいです。そして、何よりお客様のご要望にお応えでき本当によかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり来訪時から完工後まで、２名で即座にご対応いただけて、とても安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
合い見積もりした他社と異なり、施工会社のみ見積もり時に営業担当だけでなくデザイナーも来てくださり、積極的に提案をしていただけ、その他の対応も迅速かつ丁寧で、信頼できると思いリフォームをお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
今回は、子育て中の奥様のご要望で独立型のキッチンを移設し、対面式キッチンへのご要望でした。
間取り的に対面式は困難だった為、廊下を取りいれた交換でのご提案となりました。
キッチンカウンターを造作し、お子様の絵本など自由に取れるマガジンラック。
キッチン周りでお子様と奥様との会話がはずむキッチンを想像しました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。価格の安さから逆に不安がありましたが、細かい点まで良くやってくれてありがたかったです。
この会社に決めた理由
リフォーム講習会なでで指摘された注意事項にちゃんと答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
嬉しい評価、誠にありがとうございます。作業中の確認や職人の荷物に対する配慮など、何かとご協力いただけたおかげで非常にスムーズに作業が行えました。仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また何かございましたらどうぞ何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
雨の日が続いたため、スケジュールが狂い、工事がやりにくかったと思います。仕上がりは良かったのですが、営業担当と工事担当の間で情報がうまく伝わっていなかったところがあったと思います。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時の説明が良かった事と、価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。その後はいかがでしょうか。
営業担当と職人との連携をもっと正確にするべく日々精進していく次第であります。
また御縁があれば御連絡頂ければと思います。その際は完全に御満足頂けるように致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました！
普通の一戸建を増築せずに２世帯にするという、スペース的に厳しい希望だったにもかかわらず、２階に家族５人が快適に暮らせる場所を作ってくださいました。
ホントに理想通りの家になって、以前の部屋に比べると信じられないくらい素敵です。
アイデア満載の設計をしてくださったＡさん、おしゃれな提案をたくさんしてくださったデザイナーのＨさん、細かな気配りでどんどん使いやすい家にしてくれた現場監督のＭさん。職人さんもみなさん腕が良くて仕上がりがキレイでびっくり。
心から感謝です。ありがとうございました。Ｑ社さんにお願いして本当に良かったです。
打合せがいつも楽しくて、工事が終わって寂しいくらいでした。
この会社に決めた理由
「提案力」です。
最初、こちらで１２社紹介されましたが、Ｑ社さんの提案力はずば抜けていました。
他社さんは「まずは現地を見ないと」しか言わないのに、Ｑ社デザイナーのＨさんは、具体的な事例などを交えて様々なご提案をしてくださいました。
そして１２社の中からＱ社さんに決め、実際に家を見てもらったときのこと。
設計者のＡさんとＨさんの間でどんどんアイデアが湧いてきたようで、お二人の会話を聞いていたら、こちらも「すごいいいプランを作ってもらえそう！！」と感じて、期待で胸が膨らみました。
もちろんプランはとても素晴らしく、家族みんな「これがイイ！！」と一発で決定。
工事が始まってからもどんどん素敵な提案をしてくださったのも、本当にありがたかったです。
迷っている方がいたら、ぜひ一度Ｑ社さんとお話しされることをおススメします。
リフォーム会社からの返答
こんなに喜んでいただいて、スタッフ一同本当に大感激です！2世帯でありながら水廻りや玄関などはすべて共用というお住まいでした。息子さまご夫婦（特に奥様）は１階に住むご両親に家事などの負担がかかることを大変気になさっており、これがリフォームのきっかけでした。工事の条件は「１階は決して触らず！」新たに２階に水廻りつくる工事でしたので、荷物の搬入や多くの職人の出入り、配管や配線などを２階で完結することは大変創意工夫が必要でした。１階に続く階段工事の際にはご両親世帯にご迷惑をおかけする場面もありましたが、ご両親には大変ご理解とご協力をいただき感謝しております。仕上がりもさることながら、お客様の「ご両親への思い」など気持ちのご要望に現場スタッフ一丸となって努力し、お応えできたことを私は担当者として誇りに思えた工事期間でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。見積もりの段階から工事中、完了時まですべてにおいて丁寧に対応していただけたこと、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりの内容が明確であったこと。
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座いました。
また、工事中の奥様のご対応にも併せて御礼申し上げます。
工事の仕上りにご満足頂け、私も大変うれしく思っております。
今後も何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の提案は大変満足のいくものでした。各所のサービス（私道脇配管ブロックなど）もありがたかったです。また工事を検討する際は必ずお声がけしようと思っています。
ただ、惜しむは、2階駐車場ステップの配置がこちらの認識とズレていたこと、表札手配の諸々で若干のマイナスポイントがあったため、この評価にさせていただきました。
この会社に決めた理由
初期提案の早さと、内容が依頼主感性とあっていたか、です。
リフォーム会社からの返答
この度は、新築での外構工事をすべて弊社に依頼をいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中レイアウトから動線、デザインまでご相談、お付き合いいただきましてありがとうございました。
一部、認識違いなどがありご迷惑をおかけしましたこと、すみませんでした。 これからも何かございましたら、ご用命下さいますよう どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
再三にわたりこちらのお願いをメールさせてもらいました。そのたびに真摯に答えて頂き、納得のリフォームができました。
この会社に決めた理由
三社に見積もりを依頼しました。一番時間をかけ丁寧にチェックされ、見積書も事細かに表記されていました。これなら間違いない！と思いお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレリフォームのご依頼ありがとうございました。手洗い器の新規設置に伴う調査等、ご希望のリフォームに少しでも近づけられるようできる限りの努力をさせていただきました。駐車場の手配等ご配慮いただき、ありがとうございました。ご満足いただける工事ができて嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
生活しながらのリフォームでしたが、作業の段取りなどを考えると、最小限の不便さで工事を終わらせていただけたと感じます。あと、細かな点にもすぐに対応されてよかったと思います。
この会社に決めた理由
正直にいうと特に理由はありません。どの加盟会社さんにしても実際に施行してもらって、はじめて評価できるのではと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご在宅での工事だったため、水廻りが仕様できない期間が出たりとご不便をおかけ致しましたが、段取りや管理をお褒めいただきありがとうございます。また何かございましたらお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,391,501円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
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