リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（226ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積段階から、担当者の方の丁寧で礼儀正しい人柄が好印象で、打合わせ連絡もマメに取れるので安心感がありました。予算の都合で、何度も工事内容の変更をお願いしたり、こちらの要望を遠慮なく伝えても、きちんと尊重してくださるのでありがたかったです。工事前に近隣へ挨拶をしてくださった女性社員の方の対応も丁寧でした。工事も描いていたとおりに完成していただき大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の段階から、採寸や確認作業が丁寧で安心感があった。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
当初のお考えのとおりに出来なかった部分も有ったかと思いますので、思い描いたとおりに完成出来たとお伺いする事が出来て、こちらこそ安心致しました。またご近隣挨拶の件もご満足頂けたとお伺いでき、社員一同大変有難く思います。これからもお客様にご信頼頂ける様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っており頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 234,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
初めてのリフォームで不慣れな為お手数をおかけしましたしましたが、丁寧に対応していただきました。
見積もりの段階から当方の希望に対して色々と提案していただき、とても参考になりました。
お陰様で、納得のいくリフォームが出来ました。
次回のリフォームも、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり金額が予算内だったことと、担当者の方がこちらの希望に対して色々と提案してくれたことです。
リフォーム会社からの返答
高評価して頂きありがとう御座います。
何よりも嬉しいのは、次回もお願いしたいの
御言葉がもらえた事です。
これからもお客様にほめられるよう努力してまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入で売主さんが住居中だったので日程調整が大変でしたが、こちらが心配していることを先に調べてくれて本当に感動しました。今回フローリングの張替えがあったのですが他社の見積もりにはなかった床暖房の温水パネル部分について説明がはいっていたり、契約前でもこちらで心配していたリフォーム日程調整のためマンションの管理会社に連絡してリフォーム日程と最速で引っ越しできる日付を教えてくださるなど本当に対応が丁寧、繊細、素早いです。
今後またリフォームするときにもぜひぜひ！お願いしたいぐらい満足しました。
この会社に決めた理由
■担当者の素早い＆丁寧な対応がとにかくすごくよかった。
⇒契約前でもマンションの管理会社に連絡して今後必要なもの、予想工程などすべて聞く前に調べてくれて大変助かりました。
■連絡がスムーズだった。
⇒気になりそうなものを先に返信してくれたので最小限の連絡程度でしたがそれもすごくスムーズにできました。
■見積もり含め細かい部分まで見てくれた。
⇒他社では説明がなかった部分まで費用が発生しそうなところを見てくれて予算をとるとき大変役にたちました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお声を頂きましてありがとうございます。工事完了のご希望日程もございましたので、工事日程や、工事申請書についてなど、前もって調査、調整させて頂きました。お客様も内装材のご選定など、お時間もあまり無い中であったかと存じますが、期日までにご決定頂きましてありがとうございました。工事完成して、お引渡しの際にもお喜び頂いている姿を見させて頂き、お客様を担当出来ました事、大変嬉しく思いました。今回のリフォーム箇所はもちろんの事､今後、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい相談、要望にも丁寧に対応していただきました。 工事期間中も担当者がきちんと管理してくれて、安心してお任せできました。
最後にトラブルが発生してしまったことは残念でしたが、一貫して責任を持って対応して下さったので、こちらが不安に思うことはありませんでした。
とても使いやすくきれいに仕上がって良かったです。価格も予算内に収まり、その点でも満足度が高いです。
この会社に決めた理由
見積の段階で担当者がこちらの疑問や不安に親身になって丁寧に答えてくれて、信頼できると思った。
価格もリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
提案力と価格というのは、弊社の強みの部分です。
その点を評価していただき、ありがとうございます。
また、営業から完工、アフターメンテナンスまで一貫して担当させて頂き、少しでも良い工事にできるように責任を持って取り組ませて頂くのが弊社の考え方です。
一生懸命対応させていただいた部分を評価して頂き、嬉しく思います。
工事中のミスにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
迅速に対応する事を心掛けました。
今後に生かして参ります。
アフターメンテナンスを含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,395,081円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
厳しい納期の中、期日を厳守して頂き出来上がりも満足行くものでした。担当営業マンも家族に寄り添い親身になって一緒に知恵を絞って最適なリフォームを実現して頂き感謝しております。職人の方々も皆さん礼儀正しく感じの良い方々であった為、安心して任せる事が出来ました。総じてこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
二世帯リフォームであった為、限られたスペースで如何に我々の要望に応える提案をして頂けるか比較検討させて頂き、ベストで且つ予算内の提案をして頂けたので同社を選定しました。営業マンも最も知識の引き出しが多くて色々な相談にも迅速且つ的確なアドバイスを頂けた点も評価できる点でありました。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような評価を頂け、工事部共々大変嬉しく思っております。
限られた工期の中で何度かトラブルもあり、ご迷惑をお掛けし大変失礼致しました。
今後もお住まいの事で何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。末永いお付き合いを今後ともお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リホーム内容の提案、説明、細かな施工内容についてお願いしたこと等、に快く対応してくれたこと。また、施工後の是正についても早急な処置対応していただきました。
この会社に決めた理由
１．保障制度、アフターケアーがしっかりしていること
２．リホーム内容についての提案力が優れていること
３．見積内容についてきちんとした説明を行ってもらったこと
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。その節は大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、また、お客様にきちんとご提案、ご説明する事が出来たとお伺い致しまして、大変嬉しく、大変有難く思っております。
これからもお客様にご信頼頂ける様に頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
着工から完工まで納期通り、しっかりとした施工を行って頂き、家族全員たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
希望している価格に近く、こちらが考えていたプラン通りの提案があった。
作業工程の説明等もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
ご契約ありがとうございました。
横浜市戸塚区在住のお客様で施工内容は人工芝とタイル工事でした。
ご納得・ご満足できる施工になったこと、とても嬉しく思います。
日曜定休の為、工期の日程調整していただきありがとうございました。
お客様から『嬉しい・満足』と言っていただけることが従業員一同今後の励みとなります。ありがとうございます。
また、機会がありましたらお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の質の良し悪しは、その会社のイメージに大きく影響する、今回はその点でも大変良かったと思う。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さ
担当者の対応の早さ
価格がリーズナブル（見積の比較）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。工事にあたり工事期間中、ご在宅の中ご配慮、ご協力いただきありがとうございました。職人さんの出入りなどお疲れになったかと思います。ごゆっくりなさってください。工事箇所、そうでない箇所、お困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってください。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じての見積もり申し込みから引渡しまで、すべて満足のいく対応でした。
連絡もスムーズに取れたので、気になったことがすぐ確認できてよかったです。
仕上がりも想像以上にいいもので、リフォームする前よりも明るい雰囲気になり気に入っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・希望したリフォーム内容よりも提案された内容の方がよかったから
・提案内容と価格が適正だと思ったから
・担当者の対応が素晴らしかったから
リフォーム会社からの返答
今回はご購入されたマンションのご入居前の改装工事を承りました。 水回り全ての交換及び内装工事を中心に実施させて頂きました。既存の建具補修やドアノブ交換、玄関収納のフィルム施工など大掛かりな交換ではなく、既存を再利用できる個所はそれを活かして綺麗に仕上げる工事をご提案しました。大変ご満足いただき嬉しく思います。ありがとうございました。 次回も弊社にてご協力のできることがございましたらご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応と価格で決めました。
仕上がりもイメージ通りで満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応と価格のバランスが一番良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はトイレリフォームのご依頼ありがとうございました。
全体的にご満足いたたけたとの事で安心しております。
今後ともよりよいサービス心がけて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 254,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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