リフォーム会社紹介
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神奈川県・大和市の評判・口コミ（14ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の仕上がりはとてもよいと思います。
ただ、足場の撤去に伴う外壁の傷は綺麗に修復していただきましたが、こちらが指摘する前に完成検査で自ら発見修復して欲しかったです。
内装では、風呂場のタイル目地の手直しが発生したほか、トイレの便器の設置がやや斜めになっているのが残念です。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの評価がとてもよかった。
２．価格が魅力的だった。
３．今回の施工内容に近い事例と実績が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。屋根、外壁の仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思います。今後は検査の精度を上げご指摘を頂く事の無いよう努力して参ります。トイレの便器の件につきましては、別途ご連絡させて頂きます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,537,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はは大変お世話になりました。Ｓさんをはじめ、一生懸命に作業していただいた職人の方々、挨拶まわりや職人さんとの橋渡し等で気を遣っていただいた女性担当者の方どうもありがとうございました。築約18年で塗装は初めてでしたが、様々な相談にも気持ちよく答えてくださり安心でした。周り近所が塗装を既に済ませており、塗装後の様子は見慣れているつもりでしたが、作業終了前日 にシートが外されて初めて家全体を見た時こんなにもきれいになるんだと驚きました。決められた工程をただこなすと言うことではなく、最初の洗浄の段階 から一つ一ついろいろなところに気を配りながら丁寧に積み重ねて作業していただいたのだと感じました。最終日にもさらに細かいところまで色々と手を入れて頂き本当に新築のように美しく仕上げていただきました。外から気持ちを込めていただいた家を見るたびとても嬉しい気持ちにります。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
少し家から離れていたのですが塗装のプロであることと、口コミから職人さんの腕が1番確かなのではないかと思い見積もりをお願いしました。他数社からの見積もりもお願いし検討しましたが、提案していただいた塗料、作業工程、金額どれもこちらが良心的だと感じました。見積もりと説明を受けた後、主人からも「職人だ ここに頼んで間違いない」との事でした。
何より職人さんが1番大切と思っていたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。又大変喜んで頂きまして嬉しく思います、励みとしてこれからも精進して参ります。大変お待たせしての工事となりましたが完成しましてホッとしております。近くに行きましたらおじゃまさせていただきたいと思います、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回小規模な工事でしたが丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・連絡が早かった事
・営業所が近かった事
・見積もり時の対応が良かった事
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早速、お客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。仕上がりにご満足頂けたと拝見致しまして、安心しておりますが、工事内容の説明がご満足頂けなかった点、今後改めて参りますので、是非、また機会がございましたらお声掛け頂ければと思います、どうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。今後もお客様のご要望にお応えする事が出来る様に、営業と施工担当、また社員が一丸となって対応させて頂ければと思っております、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日程の調整が難しく、暑い時期に何度も来ていただき、ありがとうございました。 質問への対応やアドバイスが的確で、安心してお任せすることができました。業者さんもいい方で、仕上がりにも満足しています。門扉も価格の面で、いったん諦めたのですが、実際、見て、直してみて、修理も可能だとの提案があり、真摯な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
寝室のクロスで悩んでいたのですが、クロスの材質や壁の工事など、最も納得できる提案と説明があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂き、ありがとうございます。
また、大変高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は２階の内装工事を行いました。
寝室のカビにお困りで、いくつか対策をしても改善しないことに大変悩まれていたので、給気口を設けることをご提案しました。
お部屋に空気の流れを作り、同時に貼替えるクロスは珪藻土のものを採用しましたのでダブルの湿気対策になります。
また、他のお部屋はアクセントクロスをご提案し素敵な雰囲気に仕上がり、私もとても嬉しかったです。
何かお困りのことがございましたら、修理なのか交換なのか等きちんと見てご提案致しますので、いつでもご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 461,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりとも満足できる内容でした。
この会社に決めた理由
実績が多く、ホームプロでの評価も高く、信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な高評価を頂戴しまして誠にありがとうございました。
お客様から頂いた評価を自信に換え、多くのお客様に満足して頂ける様、日々精進していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
忙しい中、希望したショールームで製品を一緒に見ながら疑問点等に答えてくれ、納得のいくリフォーム工事になった。
この会社に決めた理由
・実調と工事者が一緒なので希望が直接伝わるところ。
・ショールームに一緒に行き製品を実際に見れたところ。
・質問等に答えてくれ、全体的に対応が良かった。
・営業所が何ヶ所かあり市内にもあるところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
良いご評価も、大変光栄に思います。
お時間を作っていただき、ショールームをご見学いただけたことで、よりご満足いただけたのではないでしょうか。
ご一緒でき、お役に立てたのであれば幸甚に存じます。
弊社の「ライフニッカ事業部」は、お客様担当＝施工担当であり、金額、対応面で、特に優位性のある部署でございます。
また何かお住いでご不満があれば、ご満足いただけるご提案をいたしますので、何でもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
奥行きの寸法が合わない事に素早く対処ができてホッとしました。クロスの仕上げも綺麗に仕上がっていて、プロ意識を感じさせられます。紙やすりで凸凹の修正など・・ありがとうございます。
この会社に決めた理由
床補強、内装パックが他社より高めでしたが、一番しっかりとやって頂きたかった部分なので、大工工事にウェートを置いていると判断し決めました。予想どうりの仕事をしてくださり、満足しています。本棚を個人で購入してくださいと言われた営業の担当者にも誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
凸凹は気になったので手をかけておきました。気付かれたんですね、さすがです！
今後とも何か気になるところがありましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●丁寧に仕事をして下さり、ありがとうございました。大変満足しております。
●当初はお風呂のリモコンを2か所に取り付ける工事は無理と判断されましたが、なんとか考えてくださって、やってみようとしてくださった心意気と、実際に取り付けてくださったこと、とても感謝いたしております。
●製品の使いかた、手入れの仕方など丁寧に詳しく教えて下さり、感謝しております。
●チームワークが良さそうに思われ、家にずっといる者としては、気持ちよく過ごせました。
この会社に決めた理由
●下見の段階から説明が丁寧だったこと。カタログを見ながら実際の価格の％を提示してくださったことでこちら側でも概算できたこと。
●脚立を持ってこられて天井裏などを見て配線等の確認をなさったこと
●予算通りに見積書を作って下さったこと。
●住宅ストック補助金制度が使えるよう提案なさったこと。申請をすべて会社にお任せすることができること
●他の会社で下見に来てくださった方ができないとおっしゃったことでも、できるとお答えになったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定外の事を言っても嫌な顔しないで対応してくださいました。作業も丁寧な仕上がりに満足です。
この会社に決めた理由
我が家から一番近いので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂きうれしく思います。
何か気になることがありましたら、近いのでお気軽にお声掛けください(笑)
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
経験の浅い担当者だった。明らかに知識不足。
提案もなかった。その反面、上司の対応は良かった。
この会社に決めた理由
評価と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
経験不足から施工の段取り等でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後も精進して参ります。
アフターサービスを含め、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 628,718円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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