リフォーム会社紹介
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神奈川県・大和市の評判・口コミ
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り、商談が迅速に予定され、担当者の方の人柄、納得ゆく対応をして頂きました。
工事1ヶ月程前に加え、当日にもご近所さんへご挨拶をして下さった事。
当日は、工事をして下さる方のみならず、色々な業者の方々の手配もスムーズでした。
担当者の人柄のみならず、色々と携わった方々の礼儀正しさは、信頼おける御社ゆえ、
気持ち良く工事日を過ごす事が出来ました。
お世話になりましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせの際、他社の見積りをもとに同条件にてお願いしたところ、迅速に見積りを頂き、商談の運びとなりました。
介護保険を利用したい事をお伝えし、それに見合った提案や質問に対しても、丁寧な説明をして下さり、金額においても納得することができました。
同じマンション内での実績も幾つかあるとの事で、構造等もよくご存知でした。
担当者の方の人柄も良い上、豊富な経験から安心してお願い出来ること確信しました。
アフターフォローも魅力的で、即契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、身に余る嬉しいお言葉の数々をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
介護保険の活用やご近所へのご挨拶、また各専門業者の手配などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。豊富な経験やこれまでの実績がお客様の安心へと繋がり、無事に気持ちよく工事期間をお過ごしいただけたことが何よりの励みとなります。
今後もアフターフォローを含め、いつでも頼りになるパートナーとしてサポートさせていただきます。何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で大変満足の行く工事が出来ました。今回は20年前に続く2回目の大きなリフォームで、子供達がほぼ巣立ったことを受けてのものでした。前回の業者様にまたお願いするか散々迷ったのですが、貴社に決めて本当に良かったです。担当いただいたＩ様はどんな時も落ち着いていて、職人さんたちやメーカーさんからも深く信頼されていることが伺えましたし私達も「Ｉさんがいうなら」と安心してお見積もりや工事をお任せ出来ました。細かいところでは他社様は、ソファや家具の移動で別途作業要員を手配する費用が相当額必要とのことでしたが、こちらの会社では特段大丈夫だったのもお金を払う側としては嬉しいことでした。貴社は神奈川県の地元で品質重視、職人さんたちとの関係が深いのだろうなと思っています。
この会社に決めた理由
神奈川での施工実績が豊富で口コミ評価も高く安心感があった。現場に精通し職人さんたちからも信頼されていた。小さな工事やちょっとしたキズでも手を抜かない品質の高さが感じられた。大手には無い小回りの良さ、顧客一人一人の顔を見て最適な工事を考えてくださる姿勢が感じられた。住環境総合商社グループの一員で、神奈川でのガス事業を基盤としている企業の安定性もポイントだった。住宅設備機器メーカーや住宅総合機器メーカーとのつながりがあり、メーカーと緊密に連携しているところも安心感だった。担当して下さったＩ様も決め手だった。担当工事内容の説明が具体的で納得感あり、こちらが迷っている時も寄り添って的確にアドバイスをして下さった。顧客の立場に立った言動、質問へのスピーディなご対応、ホルムズ海峡封鎖で各種製品入手が難しかった時も急かさずに、ショールームも見に行ってじっくりと考えるようにお勧めのショールーム情報も添えて助言下さった。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,744,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、大工さん、電気屋さん、塗装屋さん、内装屋さん、皆さんの仕事が丁寧で臨機応変に対応いただき、大変満足しています。また、作業中に猫の配慮もしてもらい、約１ヵ月間でしたが、変わらず元気でした。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社よりもリーズナブルで見積り説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。さらに嬉しいお言葉をありがとうございます。
おとなしい猫ちゃんで体調が悪くなっていないか心配でしたが、お元気そうで安心しました。
工事の際には色々とお心遣い・ご協力を頂きまして工事もスムーズに進みました。ありがとうございました。
素敵なお部屋になって私も嬉しく思っております。
また何かありましたらご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,764,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際に担当者さんと会った時も、誠実で雰囲気も穏やかな方で安心して任せられました。
工事当日も、現場の方も担当者さんも迅速に作業していただいて大変助かりました。
又機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
数社と相見積もりをしましたが、対応も丁寧で金額も納得することから、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事させて頂きありがとうございました。
大変高評価いただき嬉しく思います。
お客様の素敵な笑顔に私共も元気を頂きながら行わせて頂いております。
お家の事なら何でも承っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・玄関先の階段施工は期限通りに対応して貰い大変有難かったが、擁壁・整地作業中に雨水管や蓋の破損など工事自体や仕上がり、作業連絡が当日に行われるなど雑な場面が多かった。尚、最終的に工事内容の指摘にて補修・交換して貰ったが、最終3月中旬まで要した。
この会社に決めた理由
・建替えした自宅の引渡しが年末に近く、年内に引越しする為には玄関先の階段施工が必要で唯一対応可能との回答が貰えたこと。
・又、建替えしたハウスメーカーの協力会社であったことと、比較検討した業者間で一番見積もりが安価であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
玄関先の階段施工について期限内に対応でき、ご評価いただけたことは大変嬉しく存じます。
一方で、擁壁・整地作業における破損や仕上がり、
当日の連絡対応などでご不快な思いをおかけし、
深くお詫び申し上げます。
また、補修・交換にお時間を要し、完了が3月中旬となりましたことも重ねてお詫びいたします。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、
施工品質および連絡体制の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ補助金や助成金のこと良くわかっていて 説明も解りやすかった
手続き等も直ぐに行動してもらった
作業に関しては 後片付けがなってなかった
動かした物の設置が雑だったりゴミが残されていたりした
担当者の方はその都度良い対応してくれた
二家族が関係していたのでその連絡等良くしてくれました
直し等に関してはこちらから何回も言った結果 対応するという流れで少しイライラしている
今まだ直し継続している
この会社に決めた理由
外壁施工の例があった
会社の規模が大きくもなく小さくもなく
こちらの感覚にあった
ホームページも見やすく良かった
始めの説明してくださった方と担当者が
良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。補助金・助成金の説明や手続き、担当者の対応についてお褒めいただき、大変励みになります。
一方で、作業後の後片付けや設置、修正対応においてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
現在も継続中の是正につきましては、最後まで責任をもって対応いたします。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者が実直で、こちらが何をしなければいけないかも的確に指示してくださったこと。
この会社に決めた理由
対応が早く、てきぱきしていたことと、同じ市内の会社さんであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご発注頂き、誠にありがとうございました。
また、身に余る評価を頂き、恐縮しております。
今後も、ご自宅の事で、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
ありがとうごさいました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらも希望を遠慮なくお伝えすることができ、担当の方がそれに対して誠実に回答して下さり納得のいく工程でした。一部材料の状態の関係で別日に改めて作業をしていただくハプニングはありましたが、それも職人の皆さんが適当に済ませずプロとして誠実に対応して下さり、良い仕上がりに満足しています。最終的にこちらがモヤモヤするようなことがなく、今回お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは見積をお願いした時の担当者の対応が迅速で、こちらの要望をきちんと把握しようとする姿勢を感じ、最低限の説明をするための準備をきちんとしてきて下さったと思えるなど安心感がありました。予算的には他社の方が抑えられるという状況でしたが、この担当者なら最後まで誠実な仕事をして下さるのではないかと思い契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また弊社の担当の事をこの様に仰って頂けたこと弊社としては大変嬉しく思っております。初めの対面の時からこの様に弊社の担当者とコミュニケーションをとって頂いて様々な事を共有し合えたのかなと思っております。なのでハプニングがあった時にもご理解頂けたのかなと思っております。
その時にも職人の事も良く思って頂けてありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
また、次の機会が御座いましたら、お声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 329,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせに来ていただき、変更箇所にも素早く対応いただきありがとうございました。 追加での工事にもご対応いただきました。
この会社に決めた理由
素早い対応でまた約束の時間にも正確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
追加工事の際も、弊社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
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