リフォーム会社紹介
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神奈川県・大和市の評判・口コミ
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際に担当者さんと会った時も、誠実で雰囲気も穏やかな方で安心して任せられました。
工事当日も、現場の方も担当者さんも迅速に作業していただいて大変助かりました。
又機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
数社と相見積もりをしましたが、対応も丁寧で金額も納得することから、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事させて頂きありがとうございました。
大変高評価いただき嬉しく思います。
お客様の素敵な笑顔に私共も元気を頂きながら行わせて頂いております。
お家の事なら何でも承っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・玄関先の階段施工は期限通りに対応して貰い大変有難かったが、擁壁・整地作業中に雨水管や蓋の破損など工事自体や仕上がり、作業連絡が当日に行われるなど雑な場面が多かった。尚、最終的に工事内容の指摘にて補修・交換して貰ったが、最終3月中旬まで要した。
この会社に決めた理由
・建替えした自宅の引渡しが年末に近く、年内に引越しする為には玄関先の階段施工が必要で唯一対応可能との回答が貰えたこと。
・又、建替えしたハウスメーカーの協力会社であったことと、比較検討した業者間で一番見積もりが安価であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
玄関先の階段施工について期限内に対応でき、ご評価いただけたことは大変嬉しく存じます。
一方で、擁壁・整地作業における破損や仕上がり、
当日の連絡対応などでご不快な思いをおかけし、
深くお詫び申し上げます。
また、補修・交換にお時間を要し、完了が3月中旬となりましたことも重ねてお詫びいたします。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、
施工品質および連絡体制の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ補助金や助成金のこと良くわかっていて 説明も解りやすかった
手続き等も直ぐに行動してもらった
作業に関しては 後片付けがなってなかった
動かした物の設置が雑だったりゴミが残されていたりした
担当者の方はその都度良い対応してくれた
二家族が関係していたのでその連絡等良くしてくれました
直し等に関してはこちらから何回も言った結果 対応するという流れで少しイライラしている
今まだ直し継続している
この会社に決めた理由
外壁施工の例があった
会社の規模が大きくもなく小さくもなく
こちらの感覚にあった
ホームページも見やすく良かった
始めの説明してくださった方と担当者が
良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。補助金・助成金の説明や手続き、担当者の対応についてお褒めいただき、大変励みになります。
一方で、作業後の後片付けや設置、修正対応においてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
現在も継続中の是正につきましては、最後まで責任をもって対応いたします。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者が実直で、こちらが何をしなければいけないかも的確に指示してくださったこと。
この会社に決めた理由
対応が早く、てきぱきしていたことと、同じ市内の会社さんであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご発注頂き、誠にありがとうございました。
また、身に余る評価を頂き、恐縮しております。
今後も、ご自宅の事で、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
ありがとうごさいました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらも希望を遠慮なくお伝えすることができ、担当の方がそれに対して誠実に回答して下さり納得のいく工程でした。一部材料の状態の関係で別日に改めて作業をしていただくハプニングはありましたが、それも職人の皆さんが適当に済ませずプロとして誠実に対応して下さり、良い仕上がりに満足しています。最終的にこちらがモヤモヤするようなことがなく、今回お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは見積をお願いした時の担当者の対応が迅速で、こちらの要望をきちんと把握しようとする姿勢を感じ、最低限の説明をするための準備をきちんとしてきて下さったと思えるなど安心感がありました。予算的には他社の方が抑えられるという状況でしたが、この担当者なら最後まで誠実な仕事をして下さるのではないかと思い契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また弊社の担当の事をこの様に仰って頂けたこと弊社としては大変嬉しく思っております。初めの対面の時からこの様に弊社の担当者とコミュニケーションをとって頂いて様々な事を共有し合えたのかなと思っております。なのでハプニングがあった時にもご理解頂けたのかなと思っております。
その時にも職人の事も良く思って頂けてありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
また、次の機会が御座いましたら、お声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 329,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせに来ていただき、変更箇所にも素早く対応いただきありがとうございました。 追加での工事にもご対応いただきました。
この会社に決めた理由
素早い対応でまた約束の時間にも正確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
追加工事の際も、弊社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
お陰様でとても明るくなり、更に使いやすくなりました。
部品の手配でちょっとしたトラブルは有ったものの、アフターケアはしっかりとシていただけて良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積合わせの結果、一番安かったため
見積もりにいらしたときの対応に好感が持てたため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、大変満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
トラブルが合って、ご迷惑をお掛け致しましたが、ご理解頂けてお待ち頂けたことも非常に助かりました。
また、何かございましたら、ぜひお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 129,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・多くの職人さんにご対応頂いたにも関わらず、予定通りに工事も進めてもらい、こちらも対応しやすかった。
・ユニットバスの床面、再度、張替えが必要になったものの、その対応がわかりやすく、安心感がありました。（引き続きよろしくお願い致します）
この会社に決めた理由
・見積時の対応の早さ、現地確認日のアレンジなど、
・価格、三社中、二社が同程度
・追加工事への柔軟な対応、追加でスイッチ類の交換と棚の設置をお願いした時の迅速な対応
・自宅から近かったこと、急な打合せにも対応してもらったこと、
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
アフター工事が必要になってしまったにもかかわらず高評価いただき、大変光栄です。
お近くのマンション工事でしたが、工事実績がなかったので、無事に収まるまで気が抜けませんでしたが、安心しました。
信頼して頂いて工事をお任せさせていただいている事が伝わってきましたので、そのお気持ちに応えたい一心でした。
また今後ともどうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの細かいお願い、要望にも対策案を模索していただき
解決策を提案いただけて非常に満足しています。
特に詳細な完成後のイメージ図を出していただけたことで
リフォーム完成に向けてのイメージが完全に共有できた点がよかったです。
この会社に決めた理由
複数の会社と相談させていただいたのですが
施工の可否や難しさなどの説明が一番詳細であり、受け答えもはっきりしていたため
信頼できそうだと判断しました。
また細かい質問に対してもいろいろとアドバイスいただけた点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
大変お喜び頂けてこちらも嬉しく思っております。
工事期間中は、何かとご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
家具の移動などご協力いただき非常に感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
沢山わがままを聞いて下さり、思い通りのリフォームにしてくださいました。
担当の方の感じも良く、些細なことでも相談できたのが良かったです。
多分、近いうちにシステムキッチンをお願いすると思います。
この会社に決めた理由
他社で出来ないと断られた内容も快く引き受けて下さったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
大変御満足頂けたこと、とても嬉しく思っております。
作業のしやすい環境作りにもご協力頂けて、職人共々感謝しております。
また何かございましたらお気軽に仰って下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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