リフォーム会社紹介
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神奈川県・大和市の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話ではなくメッセージでのやり取りで 助かりました
この会社に決めた理由
営業のご担当及び迅速で丁寧な対応
施工される職人も丁寧で満足でした
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました
お客様からのメッセージでのやり取りがスムーズであり、
また、営業担当者のご対応や施工される職人の方々の丁寧な作業に感謝しております。
お客様のご満足を第一に考え、最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,236円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
トイレのリフォームを考えた当初はとりあえず綺麗になれば良いとだけ思っておりましたので、想像以上の仕上がりに驚いてます。
担当者さんには、お忙しい中壁紙選びの相談にのって頂いたり、度々足を運んでいただき本当に感謝しております。細かい事でもすぐ連絡をくださったので安心してお任せする事ができました。工事の業者さんも終始にこやかでとても感じが良かったです。
家族もとても喜んでいるのでこちらの会社にお願いして良かったです。有難うございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して3社に見積もりを依頼しました。リフォームは初めてで下調べもせず何も分からない状態の中、こちらの会社の担当者様はとても丁寧に分かりやすく説明して下さいました。こちらの予算内で希望に添ったプランを提案して頂き、価格も良心的で満足です。打ち合わせの時間もこちらに合わせて頂きスムーズに進められた事も良かったです。
工事の際に必要な書類や近隣への挨拶などきめ細かい対応もとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、担当させて頂きありがとうございました。
とても嬉しいご評価ありがとうございます。
工事完了した後喜んでくださったお姿に、私も職人も非常に嬉しく思っておりました。
またお客様のご家族を笑顔にできるよう頑張らせて頂きますので
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
補助金の対応は大変だったと思いますが、ありがとうございました。
いろいろありましたけど、終わりよければということで。
この会社に決めた理由
3社紹介があって、対応が1番良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
職人、メーカーも含め、今後の業務改善に努めていきます。
またお役に立てることがあれば、お気軽に仰ってください。
工事させて頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格だけでお願いしてしまいましたが、全体的な評価としてあまりおすすめできません。
この会社に決めた理由
価格が合ったので契約しました。
まず現地調査のときから連絡なしの30分遅刻でした。その後も質問してもレスポンスが遅いのがデフォルトです。契約前はメッセージが返ってこないのでこちらから何度か電話をかけました。
見積りはお願いしていた内容が抜けたものが届いて確認すると、忘れてました、ということで増額。それでも価格はお安く納得感があったので契約しました。
工程表などは渡されずに工事も進められたので、いつ何を施工しているか全然分かりませんでした。特に直接会っての説明もないまま引渡しとなり、自分たちで完了確認を行いました。この点も丁寧ではないなと感じました。
仕上がりは少し雑な部分が見受けられたので、お願いしたらすぐに修正してくれました。ただ修正中もこちらがもっとキレイにできませんか？と再度お願いしないと、思う仕上がりにならなかったので、そもそもの施工が丁寧ではない印象です。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足しています。
この会社に決めた理由
複数の業者さんへ依頼しましたが、工事費や対応、タイミングなど総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様の声の登録もありがとうございます。
今回、ご契約から半年後の工事となりました。
工事開始当日8時半にお邪魔した時、朝早過ぎるとご指摘いただき、申し訳ございませんでした。
工事開始＝8時半〜と勝手に当然と思い込み、
工事前日に伺ったにも関わらず、工事開始時間を改めて前日にお伝えしなかった事を反省しております。
不快な思いさせてしまいましたが、良い評価を頂き嬉しく思います。
半年前という早めのご契約いただき、信頼していただいた証だと自負しております。
次回こそ挽回させていただきますので、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初1Fのトイレと洗面化粧台だけのリフォームの予定でしたが、メーカーによる値上げの予定や国によるリフォーム補助金制度から浴室の工事も追加しました。営業や工事の全ての方がしっかりしていて、対応面、施工面、金額面も含め、大変満足のいくリフォームにすることができました。さすが、コンテストで毎年優秀賞を受賞しているだけあると思いました。但し、契約してから工事日の連絡までが１週間以上何も連絡がなかったのが、唯一残念な点で、その点が改善されば、ほぼ１００点だと思います。
この会社に決めた理由
見積額が安価であったこと。
担当者の人柄・対応が良かったこと。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,367,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階でこちらの希望に的確に対応していただき良い素材や廉価になる方法などを提案して頂き良かったです。
また、施工してくださった方も大変感じが良い方で見積もり以外だった物入れの床も張り替えて頂き有り難かったです。
総合的にとても良い業者さんでした。
この会社に決めた理由
⚫カビ対策として良い壁素材を提案してくるたこと
⚫在庫品を使うことで廉価で対応してくれたこと
⚫ホームプロの評価が良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で安心しております。
またの機会がありましたら
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事前の説明や提案が非常にわかりやすくて良かったです。
工事についても丁寧に作業していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールでの返信が早く、時間にも正確だった。
リフォーム内容の打合せでの提案や説明がわかりやすかった。
見積書が見やすかった。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初希望に応じた提案を行って貰い、過剰な機能を排除した機材も併せて提案して貰えたことで年内かつ予算内に収まる工事となりました。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
施工場所の近くに営業所があり、地元の工事店であった為。
又、当初の希望に応じた提案をしてくれたこと。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 303,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が他社と比較して1番だった。見積提案が分かりやすかった。追加依頼に対し見積内で対応してくれた。
この会社に決めた理由
価格が他社と比較して1番だった。見積提案が分かりやすかった。追加依頼に対し見積内で対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
クロスの手直しにて１日お時間を頂くかたちになり申し訳ございませんでした。
また何かございましたらぜひお声を掛けて頂きたく、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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