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神奈川県・大和市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,082件の評価・クチコミを公開中!

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315件中11〜20件表示
検索条件
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2024/11/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

猫がいるので、大きな声が苦手なので、担当者さんに相談し
職人さん達に大きな声を出さない様に配慮しながら工事して頂きました。
おかげさまで猫も体調を崩さず工事を終える事ができました。
ありがとうございました。
給湯器交換を追加でお願いしましたが、素早く対応して頂けました。
工事完了時、気になっていた部分も後日きちんと対応して頂けました。
営業に来た担当者さんが工事の時も来て現場をまとめてくれたので
スムーズに工事が進んで良かったです。

この会社に決めた理由

メールの返信が速く、担当者が真面目そうな雰囲気の方で
家から近かったので、何かあった時に早く対応して頂けそうだったので。

リフォーム会社からの返答

お客様の声、ご登録いただきありがとうございます。
また、対応・工事に付きましても満足の評価を頂き、ありがとうごさいました。
今後も、お家の事で何かございましたら、気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 大和市
価格 5,079,318円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/11/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多少の工期のずれ、段取りの悪さもあったがこちらの要請に真摯に対応してくださり、感謝している。担当してくださった職人さん達も気持ちの良い方ばかりで安心してお任せできた。

この会社に決めた理由

地元の業者でアフターの対応もしやすい。
見積もりの段階でこちらの希望も入れ対応してくれ信頼できる業者と考えた。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
足場架けや、養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 8,774,224円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

予め工事会社のスケジュールを確認の上、日程調整をしていたが、他の口コミにもあるように、結局スケジュール通りには進まなかった。また、作業者からの提案に従い、当初提示されたプランから変更をしたが、会社内のコミュニケーションが悪く、結局、当初の金額よりも高い請求金額となった。見積作成時には予想できた工事内容の変更であったため、最初から精度の高い工事内容の提案や見積をしてほしかった。また、作業者によるかもしれないが、細かい部分の仕上がりは期待したレベルではなかった。

この会社に決めた理由

複数社の見積を取り、高すぎず、安すぎずの金額であったため。
リフォーム会社ではなく、外構工事業者であったため

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,238,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場責任者の対応力、また職人さんの対応も素晴らしく、安心して任せる事ができました。

この会社に決めた理由

築25年のマンションですが、設備の老朽化と今後の事を考え、リフォームする事としました。特にこうして欲しいとか言う要望はなかつたのですが、こちらの会社で様々なアイディアを出していただき、また住みながらのリフォームと言う無理なお願いもスケジュールを組みやって頂けると言う事でしたので契約する事としました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。お客様のご要望に応じたアイディアやスケジュール組がご契約に繋がったとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたします。今後のご提案にも役立たせて頂きまして、より一層、すこしでもお客様のお気持ちに寄り添ったご提案をさせて頂く事が出来る様、また、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 7,420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な連絡・回答、時間厳守、リフォームのきれいな仕上がり、リーズナブルな価格など、いずれも満足できるレベルでした。
今後、別の箇所のリフォーム工事もこちらの会社に依頼したいと考えています。

この会社に決めた理由

何社か見積りを取った結果、迅速で着実な対応、最安値ではなかったもののリーズナブルな価格、ホームプロの口コミ評価の内容などを総合的に判断して、こちらの会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変うれしく思います。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 大和市
価格 130,953円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に自分のイメージを伝えていましたが、いろいろとアドバイスをもらってイメージ以上の仕上がりで満足しています。施工途中も細かく説明していただき安心しておまかせできました。リフォームが終わったあとも身近で相談に乗っていただきたいと思うような、担当者さん、職人さんのいる会社です。

この会社に決めた理由

三社で見積を出してもらいましたが、見積金額が他社に比較して割安であったこと。面談をして相談しやすい雰囲気だった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼くださりありがとうございました。わたくしどもにはもったいないお言葉をいただき大変恐縮です。ありがとうございます。お打ち合わせもお住まいづくりより良いものに一緒に進めていくことができ、楽しかったです。
今後もどうぞお気軽にご連絡いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 大和市
価格 7,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

途中で若手担当者が突然退職されてことも影響しているかと思いますが、施工や指示した内容の確認体制を改善していただけると良いかと思います。

この会社に決めた理由

ホーププロの評価の良さと実績。
質問や相談に対して担当者から的確な回答やアドバイスが得られ、信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の突然の退職に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当者の引継ぎとの管理体制につきましては、弊社では販工分離を構築しており営業と現場管理等複数名で連携し、報告業務の徹底とチェック体制の構築をしております。また一定の基準を満たした担当営業の場合、一気通貫で営業から現場管理まで行っておりますが、その場合でも報告業務の徹底とチェック体制の構築をしております。どんな現場でも担当者以外のチェックが入る体制で対応する大切さが必要であり、担当者ひとりに任せないよう改善しております。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 15,931,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2024/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短い工期の中で、しっかり丁寧に対応していただきました。浴室もトイレもキッチンも明るくなり、いろいろご助言をいただいたことが功を奏したように思います。何かあれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積を取るために訪問していただいた時の対応が一番丁寧で、見積書の内容がかなり細かく記載されていたので、信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。「助言させて頂いた事が功を奏した、またお願いしたい」との大変嬉しいお言葉を頂戴する事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。今後も、すこしでもお客様のお気持ちに寄り添ったご提案をさせて頂く事が出来る様、また、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそ次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 2,345,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗写真を適宜送ってくださり安心して待っていられました。
キッチン解体後にコンロの位置が確定できるとのことで、工期が長めとのことでしたが諸々手配がスムーズだったようで見込みより早く完了したと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
他社(ホームプロ外)も比較しましたが、コンロの移動(右→左)について安易に可否を判断せず最も誠実な見積もりでした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。キッチンのガスコンロの位置について、当初からご希望されていた位置に設置ができるかが、天井裏のダクトの配管状況を確認しないと判別ができませんでしたので、工事前にご説明をさせていただき、解体工事を先行して、実施させていただきました。事前にキッチンの色等はご確認いただいておりましたので、ダクト配管判明後に迅速に手配をさせていただくことで、納期をできる限り短縮させていただきました。他の場所にお住まいでありましたので、工事中の様子を適宜写真を送付させていただきまして、工事の様子を御確認いただくことで、ご安心していただけるよう尽力させていただきました。こだわっていただきましたキッチンの設置がご要望通りにできましたので、ご満足いただけたようで、良かったです。
また、機会がございましたら、お問合せくだされば幸いでございます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コスト面や提案内容、説明のわかりやすさ、仕上がりの全てにおいて、非常に満足しております。

この会社に決めた理由

複数の見積もりを比較した結果、総合的に最良と判断しました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
お子様のお部屋造りのお手伝いが出来、光栄です。
またご評価頂きましてありがとうございます。
今後とも何かございましたらぜひお声かけ下さい。

施工地 神奈川県 大和市
価格 372,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング
315件中11〜20件表示

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まとめ

大和市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
大和市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは315件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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